2025年初,受安全擔(dān)憂影響,赴泰中國(guó)游客人數(shù)從高峰期的每日數(shù)萬(wàn)銳減至僅約7,000人次,整體下降17%。旅游官員警告,泰國(guó)正面臨來(lái)自日本、越南以及中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的激烈競(jìng)爭(zhēng),因此決定將策略從追求“數(shù)量”轉(zhuǎn)向吸引“高價(jià)值”游客。

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泰國(guó)旅游與體育部常務(wù)秘書納塔麗雅·塔威翁(Nattariya Taweewong)表示,中國(guó)游客人數(shù)的下降引發(fā)相關(guān)部門關(guān)注,因?yàn)槁糜螛I(yè)仍是泰國(guó)外匯收入和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱。

曾吸引每日10萬(wàn)名中國(guó)游客的市場(chǎng),如今部分日子僅剩約7,000人。2025年前三個(gè)月,中國(guó)游客人次減少17%,主要原因在于對(duì)泰國(guó)安全信心的下降。

2025年1月至3月期間,泰國(guó)共接待了955萬(wàn)國(guó)際游客,較2024年增長(zhǎng)2%,恢復(fù)至2019年的88%。游客帶來(lái)總收入為4,719.75億泰銖,比2024年增長(zhǎng)7%,恢復(fù)至2019年的91%。主要市場(chǎng)包括中國(guó)、香港、臺(tái)灣、韓國(guó)越南。

上半年收入仍未達(dá)標(biāo)

納塔麗雅表示,2025年4月至6月期間,預(yù)計(jì)泰國(guó)將接待837萬(wàn)名國(guó)際游客,年增3%,帶來(lái)3904.2億泰銖的收入。若實(shí)現(xiàn),該季度總收入將達(dá)8622.95億泰銖,仍未達(dá)年初目標(biāo)。

“我們不僅要擔(dān)心中國(guó)游客數(shù)量下降,更需應(yīng)對(duì)來(lái)自日本與越南的競(jìng)爭(zhēng),”她指出?!按送猓袊?guó)還在積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游,同時(shí)吸引更多國(guó)際游客?!?/p>

她補(bǔ)充,中國(guó)目前對(duì)外國(guó)游客實(shí)行13%增值稅(VAT)購(gòu)物退稅政策,類似日本,退稅流程簡(jiǎn)便快速,有效提升游客消費(fèi)意愿。

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旅游業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整

泰國(guó)國(guó)家旅游局(TAT)局長(zhǎng)塔帕妮·吉亞派布(Thapanee Kiatphaibool)表示,雖然游客人數(shù)下降令人擔(dān)憂,但應(yīng)更加注重旅游“質(zhì)量”,而非單純追求“量”。即便需求下降,酒店依然能提高房?jī)r(jià),反映出價(jià)格結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

她強(qiáng)調(diào),旅游策略應(yīng)轉(zhuǎn)向提升“每位游客的消費(fèi)價(jià)值”。盡管部分市場(chǎng)游客減少,但其他市場(chǎng)有所增長(zhǎng),整體價(jià)格結(jié)構(gòu)也趨于合理,因此不應(yīng)因數(shù)字下降而恐慌。

她補(bǔ)充,TAT并未掉以輕心,正從多個(gè)層面調(diào)整策略,包括吸引更優(yōu)質(zhì)游客、優(yōu)化市場(chǎng)定價(jià),并提升服務(wù)質(zhì)量,以更好利用泰國(guó)的自然資源。

TAT還與各類網(wǎng)紅與合作伙伴合作,以期未來(lái)取得更好成效。例如,之前重點(diǎn)營(yíng)銷遠(yuǎn)程市場(chǎng),吸引了大量歐洲游客,顯示出結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。

對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),TAT仍持續(xù)加強(qiáng)推廣,2025年適逢泰中建交50周年,已自2024年初起舉辦包括春節(jié)演唱會(huì)在內(nèi)的慶祝活動(dòng),邀請(qǐng)多位中國(guó)知名歌手參與。

今年重點(diǎn)推廣項(xiàng)目為“Sawadee Ni Hao”計(jì)劃,延續(xù)早前“Ni Hao Month”的成功,后者曾邀請(qǐng)中國(guó)人氣演員羅云熙擔(dān)任泰國(guó)旅游形象大使。

呼吁效仿中國(guó)退稅政策

泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)(ATTA)名譽(yù)秘書長(zhǎng)阿迪·猜拉塔南(Adith Chairatananon)表示,中國(guó)在銷售點(diǎn)提供13% VAT即時(shí)退稅,流程簡(jiǎn)潔,若泰國(guó)不效仿,恐將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

他建議泰國(guó)應(yīng)在主要旅游地推出類似即時(shí)退稅政策,以鼓勵(lì)游客現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)、提升人均消費(fèi)。

阿迪指出,自2025年初起,中國(guó)已大力推動(dòng)旅游,包括國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)。除退稅政策外,中國(guó)還對(duì)來(lái)自54國(guó)游客實(shí)行最長(zhǎng)240小時(shí)(10天)的免簽過(guò)境政策,吸引更多游客。

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與此同時(shí),日本作為中國(guó)游客最青睞的亞洲目的地之一,也已實(shí)施免稅購(gòu)物制度。盡管日本計(jì)劃明年轉(zhuǎn)為退稅制度,但Global Blue公司數(shù)據(jù)顯示,2025年3月,日本免稅消費(fèi)額較2019年同期增長(zhǎng)219%,其中50%來(lái)自中國(guó)游客。