近日，山東菏澤的網(wǎng)店店主李女士遭遇了一件糟心事。4月底，沈陽某職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生在她店里集體網(wǎng)購了衣服。可運(yùn)動會一結(jié)束，這些學(xué)生竟以“質(zhì)量問題”為由，集體申請退貨退款。
李女士收到退回的衣服后，發(fā)現(xiàn)上面沾滿草漬，有著明顯的穿著痕跡，根本無法再次原價售賣。她無奈表示，這些學(xué)生集體購買的訂單金額較大，約8000元。而如今學(xué)生們穿過衣服后退貨，不僅讓她承受了這筆貨款損失，還因退貨率異常，導(dǎo)致店鋪被平臺封禁，生意陷入停滯。
李女士透露，學(xué)校老師知曉學(xué)生集體網(wǎng)購一事，卻并未制止。這些學(xué)生購買衣服的價格普遍在10-30元之間，十分便宜，此前也未曾提及退貨問題。學(xué)生們則認(rèn)為，在網(wǎng)上購物只要不滿意，7天內(nèi)無理由退貨是正常操作，他們因?qū)σ路粷M意選擇退還，屬于合理范疇。但李女士覺得，學(xué)生們網(wǎng)購時可能就已想好退貨，穿過后再退，這種行為不合理。此外，快遞員送貨時，60多個學(xué)生輪流簽收，顯然是集體購買。
面對李女士提出報警的想法，學(xué)生們以自己未成年為由，拒絕該解決方式，表示愿意協(xié)商。學(xué)校工作人員得知此事后，也認(rèn)為學(xué)生行為“太不講究，近乎詐騙”，同樣建議李女士報警處理。
目前，該事件已引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，網(wǎng)友們對此看法不一。部分網(wǎng)友指責(zé)學(xué)生缺乏誠信，利用規(guī)則漏洞損害商家利益；也有人認(rèn)為，學(xué)校在此事件中應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任，沒有對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)。后續(xù)如何解決，是學(xué)生與商家達(dá)成和解，還是通過法律途徑裁決，大眾正拭目以待。而這一事件，也為學(xué)校的品德教育和電商平臺的規(guī)則完善敲響了警鐘。
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