近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),小米汽車(chē)的宣傳物料上,對(duì)其智能駕駛功能換了宣傳術(shù)語(yǔ),將原有的“智駕”更改為“輔助駕駛”。此外,問(wèn)界、理想等多家以“智駕”為賣(mài)點(diǎn)的新能源車(chē)企,近期都降低了“智駕”的使用頻次或換了說(shuō)法。
5月1日,小米官方微博發(fā)布一組宣傳物料,有網(wǎng)友注意到,其海報(bào)中以往“小米智駕”的話術(shù),換成了“小米輔助駕駛”。有媒體對(duì)比官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),更換話術(shù)的有兩款配置,其中“小米智駕 Pro”更名為“小米輔助駕駛 Pro”,而SU7 Pro/Max車(chē)型的“小米智駕 Max”則更名為“小米端到端輔助駕駛”。


3月29日晚,一輛小米SU7在銅陵樅陽(yáng)高速發(fā)生碰撞后車(chē)輛爆燃。事故發(fā)生后,輿論質(zhì)疑車(chē)企夸大了對(duì)“智駕”的宣傳,有媒體直言“無(wú)底線鼓吹智駕的風(fēng)氣該剎剎車(chē)了”。整個(gè)4月,小米汽車(chē)官方微博中智駕/智能駕駛這個(gè)關(guān)鍵詞只出現(xiàn)過(guò)1次,而此前這可是個(gè)高頻詞——僅3月,小米官微中就有7條微博提到“智能駕駛”,5條提到“智駕”。
更換話術(shù)、降低宣傳頻次的不止小米。新黃河記者注意到,同樣將智駕作為重要賣(mài)點(diǎn)的問(wèn)界汽車(chē),官方微博在4月29日的動(dòng)態(tài)中,用到了“智能輔助駕駛”的說(shuō)法,而不是“智能駕駛”?!爸邱{”一詞曾在3月的微博中出現(xiàn)5次,4月降低到3次。

5月1日,理想產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人李昕旸發(fā)微博介紹理想L6智能煥新版,其中強(qiáng)調(diào)了“輔助駕駛煥新”,理想官微轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博。
新黃河記者注意到,在4月21日前,理想新款L6在物料中一直被叫作“L6智駕煥新版”。4月23日后才改名為“L6智能煥新版”,在新車(chē)命名中回避了“智駕”一詞。


據(jù)新消費(fèi)日?qǐng)?bào),近日,記者走訪了深圳、太原等城市的理想、蔚來(lái)、小米、阿維塔、小鵬與鴻蒙智行六家品牌門(mén)店獲悉,各車(chē)企門(mén)店相關(guān)銷(xiāo)售人員宣傳話術(shù)整體表達(dá)變得謹(jǐn)慎,其中部分車(chē)企品牌轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)其他賣(mài)點(diǎn),僅在用戶(hù)主動(dòng)提問(wèn)時(shí)才會(huì)就輔助駕駛展開(kāi)相關(guān)說(shuō)明。
具體來(lái)看,在深圳理想門(mén)店,其銷(xiāo)售人員表示,“理想并不以‘智能駕駛’為主賣(mài)點(diǎn),主打的是家庭用戶(hù)、舒適性和空間表現(xiàn)”。該名銷(xiāo)售人員表示,品牌在智駕宣傳上更為克制,主要出于對(duì)用戶(hù)認(rèn)知和法規(guī)責(zé)任的平衡考慮。
阿維塔采用HUAWEI ADS智駕系統(tǒng),但其門(mén)店話術(shù)側(cè)重品牌風(fēng)格與設(shè)計(jì)語(yǔ)言,對(duì)智駕系統(tǒng)細(xì)節(jié)未主動(dòng)展開(kāi)說(shuō)明,城區(qū)NOA功能亦未重點(diǎn)提及。
相比之下,蔚來(lái)銷(xiāo)售對(duì)不同車(chē)型的功能定位進(jìn)行了明確區(qū)分:ET5具備城區(qū)NOA能力,并贈(zèng)送五年使用權(quán)益;而新推出的螢火蟲(chóng)車(chē)型目前僅搭載LCC功能,不強(qiáng)調(diào)智駕能力,主要面向通勤與家庭使用人群。
小鵬品牌仍鼓勵(lì)用戶(hù)試駕其導(dǎo)航輔助功能,其太原地區(qū)的銷(xiāo)售表達(dá)較以往更加克制。在介紹城區(qū)NOA能力的同時(shí),相關(guān)銷(xiāo)售人員同步對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者說(shuō)明“智駕險(xiǎn)”等附加服務(wù),提示用戶(hù)該功能仍需保持注意力并在必要時(shí)手動(dòng)接管。
據(jù)悉,小鵬汽車(chē)推出的“智駕險(xiǎn)”官方名稱(chēng)為智能輔助駕駛安心服務(wù),覆蓋行車(chē)和泊車(chē)場(chǎng)景,在NGP(小鵬輔助駕駛系統(tǒng))退出后5秒內(nèi)仍可享受理賠權(quán)益。
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