孫武斌

“跑單時電動自行車沒地方?！薄暗葐螘r想找個歇腳的地兒都難”……近日，一場別開生面的“小哥議事會”在金華婺城區(qū)城中街道西市街社區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)中心舉行?，F(xiàn)場，西市街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)新就業(yè)群體成立的“騎新議事團”與騎手代表圍坐一圈，你一言我一語，道出日常奔波中的真實困擾。

“能不能把車位劃在步行街南路口，這樣我們?nèi)〔屯＼嚩几奖?。”會上，騎手代表提出想法建議后，“騎新議事團”成員與騎手代表直奔商圈核心區(qū)域開展現(xiàn)場調(diào)研，結(jié)合騎手需求與商圈實際，現(xiàn)場采納了該建議，實現(xiàn)服務(wù)效能與騎手滿意度雙提升，搭建起基層治理的“連心橋”。

問題在一線收集、對策在一線生成，西市街社區(qū)以這種議事方式，解決商圈騎手急難愁盼問題。該社區(qū)黨委書記葉慎表示：“除了開展桌面研討，我們還創(chuàng)新‘現(xiàn)場議事+實地踏勘’的模式，推動民生問題快速實現(xiàn)從紙面規(guī)劃到現(xiàn)實落地?！?/p>

2024年以來，婺城區(qū)聚焦暖“新”服務(wù)，提升紅色驛站、工會驛站、騎手驛站等陣地80個，舉辦“微心愿”認領(lǐng)、免費體檢、電動自行車檢修等關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體志愿服務(wù)活動60余場，在西市街開展新就業(yè)群體友好商圈建設(shè)，推出12條惠“新”舉措，打造“15分鐘服務(wù)圈”給新就業(yè)群體提供便捷服務(wù)，增強他們的幸福感和歸屬感。

此外，婺城區(qū)還有效發(fā)揮“小哥”們走街串巷的工作優(yōu)勢，向新就業(yè)群體發(fā)出“社區(qū)治理合伙人”邀請，吸納新就業(yè)群體參與社區(qū)治理和志愿服務(wù)活動，讓他們從服務(wù)對象變?yōu)閰⑴c主體。騎手們有的化身“流動哨兵”，以“隨手拍”“隨時報”的方式及時反饋不文明現(xiàn)象、各類安全隱患；有的化身“反詐衛(wèi)士”，收遞物品時向居民普及反詐知識；有的加入志愿隊伍，利用空余時間給獨居老人提供買菜、打掃衛(wèi)生等服務(wù)。