不賣房、不租房，中介這次直接把手伸向了你的物業(yè)費(fèi)？

3月27日，一家名為“貝好家”的物業(yè)管理公司低調(diào)成立。天眼查顯示，這家公司注冊(cè)資本500萬，法人代表李昱江，業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理和商業(yè)綜合體服務(wù)。

別看名字叫“貝好家”，人家可是貝殼投資控股100%的親兒子！收中介費(fèi)還不夠，還要承包你家馬桶維修，中介巨頭這次打的什么算盤？

表面風(fēng)光的貝殼，實(shí)則暗藏危機(jī)：

2024年貝殼實(shí)現(xiàn)毛利229億元，但存量房業(yè)務(wù)收入增速僅47%，抽傭率持續(xù)走低，中介老本行利潤縮水。

家裝業(yè)務(wù)收入增速暴跌至13%，租賃業(yè)務(wù)利潤率不足5%，第二增長曲線還沒跑通先熄火。

股價(jià)高位震蕩，且凈利潤同比下跌30.76%，歸母凈利潤同比跌幅30.9%，投資人急需新概念撐估值。

這時(shí)候，年規(guī)模超萬億、業(yè)主怨聲載道的物業(yè)市場，成了貝殼的救命稻草。

服務(wù)擺爛：催費(fèi)靠貼條、維修等三天，45%業(yè)主因服務(wù)差拒繳物業(yè)費(fèi)。 成本黑洞：人力成本年漲15%，但物業(yè)費(fèi)10年不漲反降，利潤空間被榨干。 數(shù)據(jù)無能：90%物企還在用手寫工單，連業(yè)主畫像都沒有，增值服務(wù)更談不上。

這些行業(yè)漏洞，恰好撞在了貝殼的數(shù)字化和服務(wù)優(yōu)勢上。

數(shù)字化比較抽象，咱就不具體展開了。免費(fèi)打印、幫忙搬家、垃圾分類……看似貼心的服務(wù)，你以為是“熱心市民”？No！這不是中介慣用的套路嗎？就是為狂刷業(yè)主好感度，沒想到還真派上了用場。

野心大，風(fēng)險(xiǎn)自然也大：

一是盈利魔咒：租賃、家裝業(yè)務(wù)增收不增利，物業(yè)重投入可能拖累財(cái)報(bào)。 二是數(shù)據(jù)反噬：手握全國45萬經(jīng)紀(jì)人和4.5萬家門店，一旦物業(yè)和房產(chǎn)數(shù)據(jù)打通……若發(fā)生業(yè)主隱私泄露，后果不可想象。 三是政策底線：多地已出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)安全條例》，貝殼模式或觸碰紅線。

想象一下，你家的房價(jià)、裝修偏好甚至快遞收件習(xí)慣都被一家平臺(tái)掌握，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“貝殼稅”，比如想賣房先交物業(yè)費(fèi)？

作者丨青云

編輯丨海鷗

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