
BBA 等豪華品牌經(jīng)銷商是優(yōu)先合作對(duì)象。
文丨曾興
編輯丨龔方毅
今年以來,賽力斯先后全資收購 “問界” 商標(biāo)、子公司賽力斯汽車(原持股 80.64%)、問界超級(jí)工廠,以增強(qiáng)對(duì)問界品牌的控制權(quán)。與此同時(shí),賽力斯也正積極拓展新的經(jīng)銷商,尤其是 BBA 等豪華品牌的經(jīng)銷商。
據(jù)我們了解,多家豪華汽車品牌經(jīng)銷商 7 月以來陸續(xù)與賽力斯方面洽談,有一些靈活的開店政策,例如,有意向轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商可以優(yōu)先利用現(xiàn)有門店資源進(jìn)行調(diào)整,而不必完全按照傳統(tǒng)的新品牌門店設(shè)立流程。這一政策有助于縮短門店改建和開業(yè)的周期。
一位汽車經(jīng)銷商的行業(yè)人士告訴我們,通常情況下,在不計(jì)入房屋、土地的資金投入情況下,普通品牌的 4S 店裝修成本約 150 萬元至 200 萬元。門店改造還面臨消防驗(yàn)收的挑戰(zhàn),如果租用的房屋達(dá)不到國家消防標(biāo)準(zhǔn),還需要增加幾十萬元投入。
還有經(jīng)銷商告訴我們,如果擬新建問界門店的經(jīng)銷商,是被中國汽車流通協(xié)會(huì)認(rèn)定的百強(qiáng)經(jīng)銷商,可以優(yōu)先獲得授權(quán)。協(xié)會(huì)會(huì)長助理宋濤主管百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán),他告訴我們,百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)在營銷售網(wǎng)絡(luò)中,28 家集團(tuán)擁有問界門店,9 家有鴻蒙智行門店。
今年 10 月開始營業(yè)的東莞虎門問界用戶中心,曾是捷豹路虎的 4S 店,占地面積 12000 平方米,展廳可擺放 8-10 臺(tái)車,擁有快修車間、機(jī)電車間、鈑噴維修車間等。
最近,中國最大汽車經(jīng)銷商中升集團(tuán)與賽力斯簽訂初步協(xié)商協(xié)議,雙方將就合作分銷進(jìn)一步磋商。中升旗下共有 420 家門店,其中豪華車 4S 店占比超 60%。
中升旗下首家 AITO 問界用戶中心在 11 月 18 日開業(yè),由原中升的福建奔馳 4S 店翻建。我們了解到已經(jīng)有其他豪華品牌的 4S 店被翻建成問界門店。
問界沖上第一梯隊(duì)之后,需要有更多交付中心
今年前 10 個(gè)月,問界共賣出 32.5 萬輛新車,屬于新勢(shì)力中月銷超過 3 萬輛的第一梯隊(duì)。得益于問界的銷量增長,三季度賽力斯?fàn)I收約 416 億元,同比增長 636%;凈利潤 24 億元,同比扭虧為盈。
截至今年 8 月底,問界共有 236 家用戶中心,其中 187 家為 AITO 用戶中心,49 家為鴻蒙智行用戶中心。廣州車展上,賽力斯宣布用戶中心超過 270 家。作為對(duì)比,月銷量稍多的理想,截至今年 9 月底在全國已有 479 家零售中心和 436 家售后維修中心及授權(quán)鈑噴中心。

問界銷售網(wǎng)點(diǎn)可以按照門店功能分為體驗(yàn)中心(商超店)和用戶中心。其中,體驗(yàn)中心定位為銷售及產(chǎn)品體驗(yàn),提供試駕、汽車及相關(guān)產(chǎn)品銷售。用戶中心則覆蓋前端銷售、中期新車交付及售后等業(yè)務(wù),更接近傳統(tǒng) 4S 店。
目前,體驗(yàn)中心主要由華為負(fù)責(zé),問界官網(wǎng)顯示數(shù)量超過 900 家,原來是華為的手機(jī)渠道商門店(包括華為直營店和加盟店)。
用戶中心的所屬關(guān)系復(fù)雜得多?,F(xiàn)存的用戶中心中,“AITO 問界授權(quán)用戶中心” 由賽力斯負(fù)責(zé)管理和建店補(bǔ)貼,其中,5 家直營門店(分別位于北京、上海、徐州、蘇州和濟(jì)南)的店員人事關(guān)系屬于賽力斯,其余門店主要工作人員的人事關(guān)系歸屬門店的經(jīng)營者。
另有相當(dāng)比例的用戶中心被歸類為 “鴻蒙智行用戶中心”,屬于華為系。其構(gòu)成包括華為不同業(yè)務(wù)線的供應(yīng)商或者經(jīng)銷商。比如鴻蒙智行授權(quán)用戶中心(北京姚家園)屬于北京中益德誠汽車銷售有限公司,控股股東北京中益德誠科技有限公司是華為全線業(yè)務(wù)供應(yīng)商。
最后,還有一部分用戶中心店被冠以 “鴻蒙智行超級(jí)體驗(yàn)中心” 的名稱,比如深圳布龍路、上海華江路門店,由華為手機(jī)長期密切合作伙伴中郵普泰所有,一共 5 家。目前,中郵普泰也主要承擔(dān)了華為鴻蒙智行門店(不含問界品牌)的門店建設(shè)和經(jīng)營。
問界用戶中心根據(jù)建設(shè)面積大小、展車位及交付車位數(shù)量分為 S、A、B、C 四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的標(biāo)準(zhǔn)。C 級(jí)用戶中心的初始投入金額至少在 2000 萬元,這與傳統(tǒng)豪華品牌在二線城市的平均建店成本相當(dāng)。
一位不愿意具名的豪華品牌經(jīng)銷商說,在不購買土地的情況下,他所經(jīng)營的豪華品牌在一線城市平均建店成本區(qū)間是 4000 萬元至 7000 萬元(以上均包含第一年租金)。
經(jīng)營壓力下,傳統(tǒng)品牌經(jīng)銷商更積極轉(zhuǎn)型銷售電動(dòng)車
據(jù)我們了解,大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)、同時(shí)也是較早轉(zhuǎn)型銷售新能源新品牌的永達(dá)汽車,正擴(kuò)大問界和鴻蒙智行的銷售網(wǎng)點(diǎn)。2021 年永達(dá)是第一批獲得問界授權(quán)的經(jīng)銷商,目前旗下包含問界和鴻蒙智行共有 7 個(gè)授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)。
按照規(guī)劃,永達(dá)將翻建旗下經(jīng)營不佳的 4S 店,到今年底建成 15 家門店,2025 年一季度末超過 30 家,網(wǎng)點(diǎn)主要在永達(dá)長期覆蓋的江浙滬地區(qū)。
浙江也是這次賽力斯優(yōu)先拓展渠道的區(qū)域之一。當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、密度大,競爭激烈,這為賽力斯提供了接手門店和拓展渠道的機(jī)會(huì)。9 月底開業(yè)的溫州龍灣智車港 AITO 授權(quán)用戶中心,原是凱迪拉克的 4S 店,經(jīng)營不善后轉(zhuǎn)為問界交付中心,由浙江物產(chǎn)元通汽車集團(tuán)經(jīng)營。
傳統(tǒng)汽車品牌經(jīng)銷商正面臨歷史上最具挑戰(zhàn)時(shí)期,上半年超過 2000 個(gè)汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)倒閉或退網(wǎng)。不想 “躺平” 的基本都得考慮轉(zhuǎn)型新能源品牌,有銷量和輿論場支撐的問界是最佳選擇之一。
永達(dá)汽車新能源總經(jīng)理孫天涯對(duì)我們說,上半年集團(tuán)新能源汽車板塊中,對(duì)收入貢獻(xiàn)最大的是問界,在整體新能源銷量中占比 30%。另據(jù)我們了解,廣東兩家經(jīng)銷商集團(tuán)旗下在營問界用戶中心,單車毛利約 1.5 萬元,單店銷量約 700 輛。
廣匯汽車在投資互動(dòng)平臺(tái)上說,今年上半年,公司旗下 5 家在營的問界門店,合計(jì)賣出新車約 3600 輛,增速超過 420%。售后業(yè)務(wù)方面,完成了近 8400 輛的維修服務(wù),同比增長約 50%。
宋濤告訴我們,目前正向新能源品牌轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商中,除了問界、鴻蒙智行,小米、極氪等也是經(jīng)銷商樂于經(jīng)營的品牌。百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)中新能源網(wǎng)絡(luò)數(shù)占比超過 10% 的有 61 家,占比超過 20% 的有 41 家。
賽力斯從連續(xù)四年虧損到如今市值超過理想、一度超過 2000 億元,基本都得益于與華為的緊密合作。

據(jù)我們了解,用戶中心的銷售人員配備標(biāo)準(zhǔn)由華為制定,直營門店和經(jīng)銷商門店標(biāo)準(zhǔn)一致,按人均月銷 10 臺(tái)車的標(biāo)準(zhǔn),門店銷售人員數(shù)量隨銷量變化增減。通常一家門店的銷售人員約 10 名。
按照賽力斯管理層之前的說法,華為會(huì)參與問界的銷售環(huán)節(jié),如舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等線上和線下活動(dòng)。對(duì)于通過華為渠道取得的訂單,賽力斯會(huì)支付一定的銷售服務(wù)費(fèi)。但當(dāng)問界交付量迅速增長,原先的合作模式難以滿足問界的展銷需求。
這也是賽力斯今年下半年大力發(fā)展豪華品牌經(jīng)銷商的動(dòng)機(jī)之一 —— 經(jīng)銷商需要問界品牌的支持,而賽力斯也能借助這些豪華品牌經(jīng)銷商快速提高網(wǎng)點(diǎn)密度。
題圖來源:賽力斯官網(wǎng)
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