外賣圈里程碑的進(jìn)步,劉強(qiáng)東未必是主場(chǎng)!
最近外賣圈的兩個(gè)動(dòng)作炸了:
一是宣布從2025年3月1日起給全職騎手交五險(xiǎn)一金,兼職的也有意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn);
二是從2月11日開始招“品質(zhì)堂食餐飲商家”,5月1日前入駐的全年免傭金。
今天咱們就嘮嘮這事兒,看看京東到底在玩什么套路,對(duì)咱們普通消費(fèi)者和行業(yè)又意味著啥。
京東給騎手買社保,美團(tuán)立馬跟上——被迫營業(yè),還是早有預(yù)謀?
劉強(qiáng)東這招真狠啊。
外賣圈這么多年,騎手的社保問題一直是雷聲大雨點(diǎn)小,平臺(tái)要么用“靈活用工”當(dāng)擋箭牌,要么只給意外險(xiǎn)糊弄人。
京東直接對(duì)標(biāo)自家快遞小哥的待遇,成了全行業(yè)第一個(gè)給外賣騎手交五險(xiǎn)一金的平臺(tái),相當(dāng)于把行業(yè)潛規(guī)則擺到臺(tái)面上啪啪打臉。
而另一邊美團(tuán)緊跟而上,到底是被迫營業(yè)還是早有預(yù)謀,都不太重要,騎手們總算看到點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的保障了。

免傭金又交社保,錢從哪兒來?品質(zhì)能保證嗎?
有人吐槽:“外賣吃的就是便宜,京東這么搞,豈不是要漲價(jià)?”;
擔(dān)心不無道理,京東外賣現(xiàn)在兩手抓:一邊給騎手交社保增加成本,一邊給商家免傭金減少收入。
錢從哪兒來?難道靠劉強(qiáng)東自掏腰包?
仔細(xì)看政策會(huì)發(fā)現(xiàn),京東的“免傭金”不是永久性,而是限時(shí)招募策略——只有5月1日前入駐的商家才能享受全年免傭,之后可能恢復(fù)收費(fèi)。這招和當(dāng)年淘寶免費(fèi)開店吸引賣家的套路如出一轍,先用短期讓利快速擴(kuò)張市場(chǎng),等規(guī)模上來了再談賺錢。
至于后期怎么賺,現(xiàn)階段很難預(yù)判,那將是外賣圈進(jìn)入正規(guī)后的新爭(zhēng)斗,也許能重現(xiàn)當(dāng)年京東靠自營和快遞速度逆襲淘寶一樣的場(chǎng)景。

劉強(qiáng)東這一腳,把外賣行業(yè)踹進(jìn)了“秩序期”
有人說京東搞五險(xiǎn)一金是“惡意競(jìng)爭(zhēng)”,但我倒覺得這是行業(yè)走向成熟的必經(jīng)之路。
看快遞行業(yè):早年間三通一達(dá)的快遞員連合同都沒有,包裹隨便扔驛站。后來京東和順豐靠“全員社保+直營模式”殺出一條血路,結(jié)果顯而易見,服務(wù)質(zhì)量吊打同行,價(jià)格貴點(diǎn)也有人買單。
如今的外賣圈就像十年前的快遞業(yè)——平臺(tái)壓榨騎手、低價(jià)內(nèi)卷、投訴滿天飛,說到投訴這事,剛剛又看到一個(gè)好消息,美團(tuán)全面取消配送超時(shí)罰款,這是外賣員能高興一整天。
把騎手當(dāng)成真正的員工,京東刺激了整個(gè)行業(yè)在跟進(jìn),前面說的要不要賺錢,品質(zhì)怎么保證,那都是野蠻生長(zhǎng)期的考慮,現(xiàn)在要進(jìn)入的是品質(zhì)更有保障,誰家的外賣跟靠譜。
至于劉強(qiáng)東最后能不能在這場(chǎng)外賣圈之爭(zhēng)中拿下主場(chǎng),于我們而言并不重要,只要有人捅破窗戶紙,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)那些巷子里的三無店鋪沒了,外賣員不用爭(zhēng)分奪秒送外賣,還有社保做保證。
點(diǎn)外賣和堂食的區(qū)別,就只是一個(gè)在店里吃,一個(gè)在家里吃,這種進(jìn)步太重要了。
最后,“便宜但糟心”的外賣越來越多了,希望這次競(jìng)爭(zhēng)能推動(dòng)外賣圈早日進(jìn)入秩序期。
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