作者| 王暉 來(lái)源 | 首席品牌觀察

3月11日,中國(guó)商務(wù)部的一紙約談通知,讓全球零售巨頭沃爾瑪豪橫不起來(lái)了。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:@玉淵譚天

事情的導(dǎo)火索,是沃爾瑪對(duì)中國(guó)供應(yīng)商的一波 逆天操作,即 要求他們降價(jià) 10%,以抵消美國(guó)政府對(duì)華加征關(guān)稅的壓力。

美國(guó)加關(guān)稅,憑啥要中國(guó)企業(yè)買單?這背后的離譜邏輯,是小學(xué)生都能一眼識(shí)破的程度。

而這場(chǎng)看似普通的商業(yè)糾紛背后,其實(shí)暗藏著中美貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙。

在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這可能是改寫全球零售業(yè)游戲法則的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

沃爾瑪被約談,后果很嚴(yán)重

二次上任美國(guó)總統(tǒng)的特朗普,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么叫“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的“特朗普衰退”就是最好的例子。

而沃爾瑪和中國(guó)供應(yīng)商矛盾的始作俑者,就是特朗普。

事實(shí)上,早在2月初,特朗普就以”芬太尼“為由無(wú)端指責(zé),宣布對(duì)中國(guó)輸美商品加征10%關(guān)稅;2月底,特朗普再次加碼,宣布將在3月4日對(duì)中國(guó)再加征10%關(guān)稅;特朗普還表示,可能在4月2日對(duì)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品征收關(guān)稅。

肆無(wú)忌憚地對(duì)中國(guó)供應(yīng)商增加關(guān)稅,這意味著依賴中國(guó)供應(yīng)鏈的美國(guó)企業(yè)會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。為了穩(wěn)住利潤(rùn),這些企業(yè)只能宣布漲價(jià),進(jìn)一步導(dǎo)致美國(guó)居民的生活成本增加。

從各方面來(lái)看,特朗普的貿(mào)易戰(zhàn),是搬起石頭砸自己的腳。

采購(gòu)商品70%來(lái)自中國(guó)的沃爾瑪首當(dāng)其沖。

但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,沃爾瑪?shù)哪X回路和特朗普有一拼,不去抵制不合理的關(guān)稅加征政策,反而想著將關(guān)稅成本轉(zhuǎn)嫁到中國(guó)供應(yīng)商身上。

根據(jù)知情人士說(shuō)法,包括廚具和服裝供應(yīng)商在內(nèi)的部分中國(guó)企業(yè),被沃爾瑪要求在每輪關(guān)稅調(diào)整中降價(jià)10%,這幾乎等同于讓供應(yīng)商承擔(dān)全部新增關(guān)稅成本。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:華爾街日?qǐng)?bào)

消息一出,遭到了中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)烈抵制。

不少中國(guó)供應(yīng)商表示,自身利潤(rùn)本來(lái)就只有3%-5%,再降10%,等于給美國(guó)企業(yè)白干!

有的企業(yè)則直言,如果非要降價(jià),只能偷工減料,最終坑的還是美國(guó)消費(fèi)者,沃爾瑪?shù)目诒矔?huì)崩塌。

此次商務(wù)部的“硬核約談”,其實(shí)就旗幟鮮明地表明了中國(guó)的態(tài)度,也是在警告沃爾瑪: 加征關(guān)稅是美國(guó)的“自殘行為”,這口鍋,中國(guó)企業(yè)不背。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:@玉淵譚天

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

中國(guó)供應(yīng)商,不當(dāng)軟柿子

沃爾瑪此次逼迫中國(guó)供應(yīng)商降價(jià)的劇情,讓人似曾相識(shí)。

回到上世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)為了降低終端商品的采購(gòu)成本,沃爾瑪要求在交易中排除制造商的銷售代理,直接向制造商訂貨,并降低2%-6%的采購(gòu)價(jià),如果制造商不配合,沃爾瑪就終止合作。

雖然供應(yīng)商對(duì)此政策的負(fù)面情緒很大,但胳膊擰不過(guò)大腿,只能被迫接受。

如今沃爾瑪故伎重演,目的其實(shí)別無(wú)二致,都是為了維住自己在美國(guó)“天天低價(jià)”的招牌。

從1962年開設(shè)第一家門店,至今60多年間,沃爾瑪能夠成為享譽(yù)全球的零售巨頭,憑借的就是“天天低價(jià)”的核心策略,背后離不開沃爾瑪構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),通過(guò)在全球找尋物美價(jià)廉的供應(yīng)商,繞過(guò)中間商賺差價(jià),成功把價(jià)格打了下來(lái)。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:沃爾瑪中國(guó)官網(wǎng)

說(shuō)白了,就是通過(guò)極致壓榨供應(yīng)商的利潤(rùn)空間,讓利顧客。

所以,此次面對(duì)特朗普加征關(guān)稅的政策,沃爾瑪?shù)谝粫r(shí)間想到的是繼續(xù)施壓供應(yīng)商,而不愿得罪美國(guó)消費(fèi)者。

但和上世紀(jì)80年代相比,如今中國(guó)供應(yīng)商已經(jīng)不是任人拿捏的軟柿子,而是沃爾瑪離不開的大后方。

2021年,《南方周末》的報(bào)道顯示,沃爾瑪每年從中國(guó)本土采購(gòu)的商品價(jià)值約1000億美元,占其全球采購(gòu)量的25%左右。此外,中國(guó)作為全球制造業(yè)中心,沃爾瑪約70%-80%的貨品都從中國(guó)本土采購(gòu)。

有媒體估算,沃爾瑪在中國(guó)的直接供應(yīng)商超過(guò)了10萬(wàn)家,包括本地中小型企業(yè)、區(qū)域性龍頭企業(yè)和國(guó)際品牌等,覆蓋食品、日用品、服裝、電子產(chǎn)品等多個(gè)品類。加上分布在廣東、浙江、江蘇等制造業(yè)發(fā)達(dá)省份的間接供應(yīng)商,沃爾瑪對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈的依賴程度不言而喻。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:沃爾瑪中國(guó)官網(wǎng)

這些都讓中國(guó)供應(yīng)商有了集體反抗沃爾瑪“降價(jià)”這一霸道要求的底氣。

其實(shí)更重要的一點(diǎn)是,在與沃爾瑪合作過(guò)程中,這些供應(yīng)商的利潤(rùn)已經(jīng)非常微薄,進(jìn)一步降價(jià),就成了倒貼的買賣。

既要馬兒跑,又要馬兒不吃草。這樣的生意,中國(guó)供應(yīng)商自然不能答應(yīng)。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

沃爾瑪“失火”

殃及“親兒子”

沃爾瑪還讓中國(guó)消費(fèi)者氣憤的一點(diǎn)是,它的“又當(dāng)又立”。

2月20日,沃爾瑪發(fā)布的2025財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示,沃爾瑪全球總營(yíng)收同比增長(zhǎng)4.1%至1806億美元;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為79億美元,同比增長(zhǎng)9.4%。其中,中國(guó)市場(chǎng)的凈銷售額同比增長(zhǎng)27.7%至51億美元。

全年表現(xiàn)來(lái)看,沃爾瑪在2025財(cái)年全年的總營(yíng)收同比增長(zhǎng)5.1%至6810億美元。2025財(cái)年,沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)凈銷售額約為203億美元 (約合人民幣1473億元) ,同比增長(zhǎng)超13%。

看似喜人的財(cái)報(bào),被外界看作是“回光返照”。沃爾瑪剛公布完喜訊,股價(jià)就應(yīng)聲狂跌6%,市值蒸發(fā)了545億美元。

沃爾瑪?shù)膲嬄?,是有目共睹的。僅中國(guó)市場(chǎng),2020財(cái)年至2024財(cái)年,其中國(guó)門店數(shù)量分別為412家、403家、361家、322家、296家,關(guān)店數(shù)量分別為9家、42家、39家、26家。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:沃爾瑪中國(guó)官網(wǎng)

行業(yè)寒冬下,沃爾瑪之所以還能寫出如此漂亮的財(cái)報(bào),離不開“親兒子”山姆的助力。

有消息稱,山姆中國(guó)2024 年全渠道銷售額破千億,達(dá)到1005億元,占據(jù)沃爾瑪總營(yíng)收的68%。

山姆在中國(guó)擴(kuò)張有多快呢?

在其他大型商超紛紛閉店的環(huán)境下,山姆2024年在中國(guó)新開了6家店,其中第四季度開了4家。而累計(jì)近900萬(wàn)的付費(fèi)會(huì)員,就足以讓山姆狂攬至少23億會(huì)員費(fèi)。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

?圖源:沃爾瑪中國(guó)官網(wǎng)

中國(guó)消費(fèi)者逛山姆,是沖著高品質(zhì)定位,但近年來(lái)山姆不斷被曝光的食品安全問(wèn)題,正在擊碎其塑造的“中產(chǎn)天堂”濾鏡。

無(wú)獨(dú)有偶,就在策劃這篇選題的這兩天,山姆和沃爾瑪相繼翻車了。

據(jù)媒體報(bào)道,多名消費(fèi)者稱“山姆有機(jī)高鈣鮮牛奶”在保質(zhì)期內(nèi)疑似變質(zhì),牛奶變成絮狀并且伴有發(fā)酸發(fā)苦。

1818黃金眼則報(bào)道,一位丈夫在山姆APP上買了一條古馳腰帶送給妻子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)腰帶有各種瑕疵,懷疑是二次銷售或者庫(kù)存貨。

此外,沃爾瑪也被爆出,貨架上正在售賣過(guò)期近一年的冷凍雞柳。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

沃爾并非不可替代

一邊賺著中國(guó)市場(chǎng)的錢,一邊壓榨中國(guó)供應(yīng)商;一邊用“高端人設(shè)”收割中產(chǎn)階層的會(huì)員費(fèi),一邊銷售無(wú)法讓人徹底放心的產(chǎn)品,沃爾瑪和山姆未免太把中國(guó)人當(dāng)大冤種了。

而隨時(shí)可能爆發(fā)的供應(yīng)鏈危機(jī),讓沃爾瑪?shù)陌谅c偏見(jiàn),成了致命的毒藥。

口碑的下滑,信任的崩塌,中國(guó)消費(fèi)者是否還會(huì)為品牌信仰買單,我們畫下一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

更何況,中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不可同日而語(yǔ)。

胖東來(lái)的爆火,永輝調(diào)改后的逆襲,重要的是,更多本土商超通過(guò)“直采模式”,也在壓縮成本,性價(jià)比完全不輸沃爾瑪。

而且,通過(guò)幾十年技術(shù)積累與供應(yīng)鏈升級(jí),在與沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)價(jià)格博弈中,中國(guó)制造業(yè)完全可以“站著說(shuō)不”,不用再看人臉色賺錢。

對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō),若繼續(xù)“既要又要”,失去的不僅是中國(guó)供應(yīng)商,還有13億消費(fèi)者。

畢竟,中國(guó)市場(chǎng)可以沒(méi)有沃爾瑪,但沒(méi)有了中國(guó)供應(yīng)鏈,沃爾瑪可能是天塌了。

*編排 | 三木 審核| 三木