315
消費者
權益日

為弘揚雷鋒精神,踐行司法為民理念,3月14日,在第43個“3·15”國際消費者權益日到來之際,漳浦法院聯(lián)合漳浦金融監(jiān)管支局、縣銀行業(yè)協(xié)會等部門開展“保障金融權益,助力美好生活”主題宣傳活動,進一步普及金融消費知識,切實增強經(jīng)營者法治意識,維護消費者合法權益,增強群眾風險防范意識,讓雷鋒精神在司法為民中落地生花。

“遭遇高收益、零風險理財推銷時,如何防范詐騙”“訴訟維權需準備哪些證據(jù)”“金融消費糾紛可通過哪些途徑解決”……活動中,普法志愿者們通過發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場答疑等方式,詳細講解消費者權益保護法、民法典等法律知識,并結合真實案例以案釋法,深入淺出介紹網(wǎng)購糾紛、直播帶貨、AI換臉等常見消費騙局及應對方法。同時,現(xiàn)場還設置游戲互動環(huán)節(jié),將小游戲與金融教育知識相結合,寓教于樂,增強宣傳活動的趣味性和參與感,引導群眾理性消費、謹慎甄別、保護隱私、依法維權。

針對現(xiàn)場群眾提出的金融消費維權、貸后逾期和解等熱點問題,普法志愿者結合《金融糾紛多元化解流程圖》,現(xiàn)場講解“投訴-調(diào)解-仲裁-訴訟”四階解紛路徑,重點介紹法院聯(lián)合金融監(jiān)管部門打造的漳浦縣金融糾紛多元化解中心,為金融糾紛當事人提供立案-訴訟-執(zhí)行各階段“全流程”“一站式”服務,省時省力又省錢。
傳承雷鋒精神,守護金融安全。下一步,漳浦法院將繼續(xù)豐富普法宣傳形式,持續(xù)推進金融糾紛源頭治理,以更加符合民情、體現(xiàn)民意、贏得民心的司法供給,做實司法為民,全力維護誠信公平的市場環(huán)境,讓權益保護“觸手可及”,讓雷鋒精神“常駐心間”。
熱門跟貼