3 月 18 日消息，滴滴在其官網(wǎng)發(fā)布 2024 年第四季度業(yè)績及全年業(yè)績。
數(shù)據(jù)顯示，滴滴在中國出行市場的表現(xiàn)尤為亮眼，2024 全年，滴滴核心平臺交易量同比增長 18.8% 至 160.05 億單；核心平臺 GTV 同比增長 16.2% 至 3927 億元。2024 年全年滴滴實現(xiàn)營收 2068 億元，經(jīng)調(diào)整 EBITA 43.3 億元。
這一業(yè)績不僅鞏固了滴滴在網(wǎng)約車行業(yè)的領(lǐng)先地位，也折射出中國出行市場的蓬勃活力。
訂單量持續(xù)增長，下沉市場成新引擎
據(jù)滴滴官方數(shù)據(jù)顯示，2024年全年，其核心平臺交易量同比增長18.8%至160.05億單，其中中國出行市場貢獻顯著。第四季度，包括中國出行和國際業(yè)務(wù)在內(nèi)的核心平臺交易量達42.66億單，同比增長14.8%。季度出行日均單量持續(xù)增長至3530萬單，顯示出用戶需求的持續(xù)旺盛。
滴滴在2024年通過一系列市場戰(zhàn)略深度挖掘下沉市場潛力。拼車產(chǎn)品的推出成為重要抓手，滴滴拼車日單量在300萬-400萬單，拼成率為80%。這種低價策略不僅刺激了更多用車需求，也通過增加訂單量平衡了供需關(guān)系，有效留住了司機。
此外，滴滴成立的“滴盟”加盟計劃，將百萬級人口規(guī)模的區(qū)縣級下沉市場以加盟形式下放，由加盟商負責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鲞\營，進一步撬動了下沉市場份額。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級
在技術(shù)層面，滴滴自動駕駛在2024年世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會上展示了最新成果，其主力運營車型XC90通過多層安全冗余設(shè)計，達到更高的安全等級。滴滴自動駕駛車輛已在北京、廣州和上海示范區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)混合派單，連續(xù)安全運營超過1500天。
為提升用戶體驗，滴滴還優(yōu)化了區(qū)域泊車能力，乘客在自動駕駛示范區(qū)域內(nèi)可靈活選擇起終點，無需在指定站點上下車。
在車輛管理方面，滴滴與廣汽埃安的合資公司安滴科技于2024年4月獲批工商執(zhí)照，雙方計劃于2025年推出首款量產(chǎn)L4車型。這一合作將深度融合自動駕駛技術(shù)和新能源整車制造經(jīng)驗，為滴滴的自動駕駛業(yè)務(wù)注入新動力。
同時，滴滴對六大車輛資產(chǎn)管理模式進行優(yōu)化調(diào)整，通過分潤、分級和權(quán)益調(diào)整，進一步適應(yīng)市場拓展需求。
行業(yè)競爭激烈，滴滴社會責(zé)任凸顯
2024年，網(wǎng)約車行業(yè)競爭依然激烈。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至10月31日，全國共有362家網(wǎng)約車平臺公司取得經(jīng)營許可，但市場呈現(xiàn)“強者愈強”的趨勢。滴滴在“2024網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展指數(shù)”中綜合得分94.73分，領(lǐng)銜第一梯隊，其在用戶體驗、企業(yè)創(chuàng)新、社會責(zé)任三大維度均表現(xiàn)突出。
滴滴積極履行社會責(zé)任，推出助老打車、無障礙出行、親友守護工具等功能，滿足細分人群需求。在司機保障方面，滴滴公布派單規(guī)則透明化、對作弊軟件零容忍等措施，并多次在節(jié)假日組織“保障車隊”保障用戶出行。
2024年1-6月，滴滴累計墊付車費1.29億元，超過98.7%的未支付訂單會在當(dāng)天墊付給司機。此外，滴滴還升級了“橙意保障計劃”，為司機提供養(yǎng)老、醫(yī)療保障和車險優(yōu)惠等支持。
滴滴持續(xù)深耕出行生態(tài)
滴滴國際業(yè)務(wù)連續(xù)四個季度GTV增速保持在30%以上，充分顯示出海外市場的增長潛力。相信隨著自動駕駛技術(shù)的成熟和新能源車型的推出，滴滴的出行生態(tài)將更加完善，為用戶和司機創(chuàng)造更多價值。
滴滴2024年的業(yè)績表現(xiàn)，不僅是中國出行市場發(fā)展的縮影，也展現(xiàn)了企業(yè)在激烈競爭中通過技術(shù)創(chuàng)新和社會責(zé)任實踐實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能性。隨著出行需求的持續(xù)升級和技術(shù)的不斷進步，滴滴有望在未來繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，為用戶創(chuàng)造更加便捷、高效的出行體驗。
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