近日，清揚(yáng)君接到消費(fèi)者張先生（化名）投訴稱，宣傳“六榜第一”的知名品牌RUYI儒意，存在多項(xiàng)虛假宣傳內(nèi)容。
一品兩證，多項(xiàng)違法宣傳
根據(jù)張先生提供的線索，清揚(yáng)君找到了抖音平臺儒意官方旗艦店銷售的儒意防脫固根洗發(fā)水。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品存在且不限于以下問題：
該產(chǎn)品的視頻宣傳“一洗防脫發(fā)，2周起效”、“它持有國家防脫特證（頁面顯示：國妝特字G20130194）”、“采用日本進(jìn)口原料和日本頂級生姜提取技術(shù)”、“防脫、去屑、控油”等內(nèi)容。該產(chǎn)品還在詳情頁宣傳“科學(xué)防脫發(fā)，控油還育發(fā)”、“去屑止癢、實(shí)力育發(fā)”、“防脫類，國妝特字：20235489”、“調(diào)節(jié)頭皮油脂平衡”、“調(diào)節(jié)頭皮血液循環(huán)”、“滋養(yǎng)毛囊”、“防脫育發(fā)”等內(nèi)容。
查詢發(fā)現(xiàn)，國妝特字G20130194的產(chǎn)品名稱為“芙緹生姜防脫育發(fā)洗發(fā)水”，而該產(chǎn)品的名稱為“RUYI儒意防脫固根洗發(fā)水”，注冊證號為“國妝特字20235489”。
為何儒意防脫固根洗發(fā)水要宣傳兩個(gè)產(chǎn)品特證呢？清揚(yáng)君實(shí)在沒明白，難道好的產(chǎn)品一定要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)特證嗎？還是儒意的工作人員不小心上傳錯了信息？
需要說明的是，上述2個(gè)特證都是廣州市芙緹化妝品有限公司注冊的，但前者芙緹生姜防脫育發(fā)洗發(fā)水并未提交注冊其它的產(chǎn)品功效，而儒意防脫固根洗發(fā)水注冊提交的功效為“防脫發(fā)、清潔、護(hù)發(fā)”，并沒有“滋養(yǎng)”、“控油”、“去屑止癢”等功效?！罢{(diào)節(jié)頭皮血液循環(huán)”涉嫌宣傳醫(yī)療作用，且該產(chǎn)品提交的人體功效評價(jià)試驗(yàn)簡述及功效評價(jià)結(jié)論的時(shí)間周期均為“4周”起，而非“2周起效”。
很明顯，儒意防脫固根洗發(fā)水不僅虛假宣傳功效，而且混淆視聽，忽悠消費(fèi)者，該行為違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
2、RUYI儒意防脫固根洗發(fā)水宣傳“賦活毛囊生發(fā)技術(shù)”、“專業(yè)育發(fā)”、“實(shí)力育發(fā)”、“防脫育發(fā)”等內(nèi)容，但該產(chǎn)品并未注冊“育發(fā)”類特殊用途化妝品生產(chǎn)許可證，同樣違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》。
3、該產(chǎn)品宣傳“防脫特證”時(shí)標(biāo)識了專利圖案，但并未注明產(chǎn)品專利信息，包括專利名稱和專利號。很明顯，儒意是想通過使用專利圖案，來暗示其產(chǎn)品是具有專利特性的，而非一般的防脫產(chǎn)品。但這樣做卻是違法的。
根據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的相關(guān)規(guī)定，化妝品的廣告宣傳不得含有化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的內(nèi)容。如果化妝品廣告中明示或暗示其產(chǎn)品具有專利特性，但實(shí)際上并未取得相關(guān)專利，這就構(gòu)成了虛假夸大的宣傳，違反了該條例。
此外，根據(jù)《廣告法》第十二條的規(guī)定，廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號和專利種類。未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。因此，如果化妝品廣告中明示或暗示具有專利特性，卻未標(biāo)明專利號和專利種類，或者實(shí)際上并未取得專利權(quán)，也違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定。
六榜第一名，單品銷售超6237.5萬元
值得關(guān)注的是，儒意生姜洗發(fā)水宣稱“熱銷榜/好評榜/回購榜/除螨榜等六榜第一名”，并標(biāo)注“銷售2500000+件”。若按其網(wǎng)店新人優(yōu)惠價(jià)49.9元/兩瓶計(jì)算，該產(chǎn)品銷售額已超6237.5萬元。
百度詞條顯示，儒意是廣州海雅醫(yī)學(xué)護(hù)膚品研發(fā)有限公司（以下簡稱“廣州海雅”）2009年6月注冊的商標(biāo)（申請/注冊號7486307）。但企查查查詢發(fā)現(xiàn)，上述產(chǎn)品圖片中所涉及的“儒”字的圖形商標(biāo)申請人為上海奉君商貿(mào)有限公司，申請/注冊號是49410812。
黑榜?？?，多次被罰
行政處罰決定書文號（穗云市監(jiān)處罰〔2024〕2326號）顯示，廣州海雅因與廣州她她生物科技有限公司簽訂銷售合作協(xié)議，銷售其委托生產(chǎn)的“OHBT水楊酸透潤清肌精華液”（批號：G0412G3D13，保質(zhì)期至2027年04月11日），但該產(chǎn)品已于2024年1月23日注銷備案。廣州海雅在進(jìn)貨時(shí)未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，未核實(shí)產(chǎn)品的備案及標(biāo)簽信息，導(dǎo)致銷售了未備案的化妝品。最終，廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收其違法所得16660元，并處以罰款29990元。
行政處罰決定書文號《穗云市監(jiān)處罰﹝2025﹞299號》顯示，廣州海雅在天貓平臺開設(shè)的“儒意美妝官方旗艦店”銷售“RUYI儒意黃芪緊致養(yǎng)護(hù)面霜”，但因無任何證據(jù)證明其頁面宣傳的“去黃美白4大煥白成分”、“抗初老·亮膚色·減黃氣”、“美白淡紋↑99.94%”等功效宣傳，被廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《廣告法》的相關(guān)規(guī)定，對其罰款20000元。
據(jù)張先生反映，儒意化妝品部分產(chǎn)品存在虛假宣傳等違規(guī)行為，他希望清揚(yáng)君能夠予以曝光，以防止更多消費(fèi)者遭受損失。清揚(yáng)君也將在后續(xù)文章中，逐步揭露其相關(guān)違法產(chǎn)品，歡迎大家持續(xù)關(guān)注。
注1:本文圖片來自藥監(jiān)局官網(wǎng)、抖音、百度、企查查和國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)截圖。
注2:本文為清揚(yáng)君自媒體原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或抄襲，違者必究。
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