護(hù)眼賽道全方位洞察
現(xiàn)代社會(huì)，電子屏幕無(wú)處不在，深刻融入人們的日常生活。清晨醒來(lái)，許多人下意識(shí)地伸手去摸手機(jī)，開(kāi)啟一天的屏幕接觸；通勤路上，短視頻成為打發(fā)時(shí)間的“伴侶”；工作時(shí)，電腦屏幕前的時(shí)間漫長(zhǎng)而專(zhuān)注；夜晚睡前，追劇成為放松的方式。這種“無(wú)屏不歡”的生活模式，在帶來(lái)便捷與娛樂(lè)的同時(shí)，也悄然引發(fā)了一場(chǎng)嚴(yán)峻的健康危機(jī)。
據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)近視人群超7億人，干眼癥患者達(dá)3.6億人，白內(nèi)障發(fā)病率在60歲以上人群中高達(dá)80%。而年輕人中，青少年近視率超過(guò)50%，辦公室白領(lǐng)中“眼疲勞”“視力模糊”等問(wèn)題頻繁出現(xiàn)。當(dāng)護(hù)眼需求從曾經(jīng)的“小眾關(guān)注”迅速升級(jí)為當(dāng)下的“全民剛需”，一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)正以驚人的速度蓬勃崛起。
需求爆發(fā)下的市場(chǎng)激增
隨著人們健康意識(shí)的顯著提升以及用眼環(huán)境的持續(xù)變化，消費(fèi)者對(duì)科學(xué)護(hù)眼方案也有著迫切需求。護(hù)眼保健產(chǎn)品已從傳統(tǒng)的“維生素A防夜盲癥”模式，升級(jí)為針對(duì)現(xiàn)代用眼場(chǎng)景的精準(zhǔn)解決方案。
以葉黃素、藍(lán)莓提取物、蝦青素等為核心成分的保健補(bǔ)劑，正從細(xì)分賽道向主流市場(chǎng)滲透，形成多元化、場(chǎng)景化的產(chǎn)品生態(tài)。護(hù)眼市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其增長(zhǎng)速度和市場(chǎng)規(guī)模令人矚目。
直銷(xiāo)行業(yè)護(hù)眼產(chǎn)品特色
直銷(xiāo)行業(yè)敏銳地捕捉到了護(hù)眼市場(chǎng)的巨大潛力，積極推出了一系列獨(dú)具特色的護(hù)眼產(chǎn)品。
在成分方面，直銷(xiāo)企業(yè)的護(hù)眼產(chǎn)品一般注重天然與高效，大部分產(chǎn)品采用有機(jī)種植的草本植物提取精華，從源頭確保成分的純凈與安全。90%以上的護(hù)眼產(chǎn)品含葉黃素（酯）、藍(lán)莓/越橘提取物，因此直銷(xiāo)護(hù)眼產(chǎn)品也存在同質(zhì)化的問(wèn)題，頭部企業(yè)則通過(guò)專(zhuān)利成分以及復(fù)合配方形成差異化。比如，優(yōu)莎納葉黃素脂凝膠糖果中的葉黃素酯采用美國(guó)專(zhuān)利工藝制備，具有更好的穩(wěn)定性和生物利用度，其中的玉米黃質(zhì)則甄選自具有美國(guó)專(zhuān)利的萬(wàn)壽菊品種，取得美國(guó)FDA-GRAS Notification官方認(rèn)證。
在產(chǎn)品類(lèi)型上，除了常見(jiàn)的護(hù)眼軟膠囊、片劑等內(nèi)服產(chǎn)品形態(tài)，還向軟糖及飲品等零食類(lèi)型發(fā)展。另外，一些直銷(xiāo)企業(yè)還推出了獨(dú)具特色的眼部護(hù)理套裝。這些套裝包含眼部按摩膏、眼膜等外用產(chǎn)品，通過(guò)按摩、敷貼等方式，能直接作用于眼周肌膚，促進(jìn)眼周血液循環(huán)，緩解眼部疲勞。比如，三生視百年清新套裝包含了眼部清新噴霧和眼部精萃乳，一噴一抹，實(shí)現(xiàn)了“快速、安心、簡(jiǎn)單”的護(hù)眼體驗(yàn)；福能源好大夫護(hù)眼系列則有百草舒潤(rùn)眼凝露、眼部保健膏等，這兩款產(chǎn)品還獲得了國(guó)家認(rèn)證“健字號(hào)”，不同于普通化妝品。
直銷(xiāo)行業(yè)的護(hù)眼產(chǎn)品還具有個(gè)性化服務(wù)的顯著特色。專(zhuān)業(yè)的健康顧問(wèn)會(huì)與消費(fèi)者進(jìn)行深入溝通，了解他們的用眼習(xí)慣、身體狀況等多方面信息，然后根據(jù)這些信息為消費(fèi)者制定專(zhuān)屬的護(hù)眼方案。在消費(fèi)者使用產(chǎn)品的過(guò)程中，健康顧問(wèn)會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，指導(dǎo)他們正確使用產(chǎn)品，確保消費(fèi)者能夠達(dá)到最佳的護(hù)眼效果。這種個(gè)性化的服務(wù)模式，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度，也提高了產(chǎn)品的使用效果，為直銷(xiāo)行業(yè)的護(hù)眼產(chǎn)品贏得了良好的口碑。
護(hù)眼產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
護(hù)眼產(chǎn)品賽道近年來(lái)隨著技術(shù)進(jìn)步，將呈現(xiàn)出多元化和創(chuàng)新化的發(fā)展趨勢(shì)。
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智能化與數(shù)字化結(jié)合
隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透，護(hù)眼產(chǎn)品的智能化趨勢(shì)愈發(fā)顯著。例如，智能護(hù)眼燈已從簡(jiǎn)單的光線調(diào)節(jié)升級(jí)為“全場(chǎng)景感知設(shè)備”，甚至能結(jié)合用戶(hù)作息時(shí)間模擬自然光節(jié)律。
此外，護(hù)眼類(lèi)App的功能也在深化。部分軟件通過(guò)分析用戶(hù)使用電子設(shè)備的時(shí)長(zhǎng)、眨眼頻率和眼球運(yùn)動(dòng)軌跡，生成用眼健康報(bào)告并提供個(gè)性化干預(yù)建議。未來(lái)，這類(lèi)設(shè)備可能進(jìn)一步整合眼動(dòng)追蹤技術(shù)，為視覺(jué)健康管理提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持。
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精準(zhǔn)化與個(gè)性化
消費(fèi)者對(duì)“千人千面”護(hù)眼方案的需求催生了精準(zhǔn)化產(chǎn)品創(chuàng)新?；驒z測(cè)公司推出眼部健康風(fēng)險(xiǎn)分析服務(wù)，通過(guò)檢測(cè)與黃斑變性、青光眼相關(guān)的基因位點(diǎn)，為用戶(hù)定制補(bǔ)劑配方。在光學(xué)領(lǐng)域，一些品牌針對(duì)程序員、設(shè)計(jì)師、游戲玩家等不同職業(yè)需求設(shè)計(jì)差異化的“場(chǎng)景化防藍(lán)光眼鏡”。
兒童護(hù)眼市場(chǎng)則更為活躍，一些學(xué)習(xí)平板搭載AI坐姿監(jiān)測(cè)和瞳距識(shí)別功能，當(dāng)檢測(cè)到孩子歪頭或屏幕距離過(guò)近時(shí)自動(dòng)鎖定界面；部分護(hù)眼臺(tái)燈甚至能根據(jù)課本紙張反光率調(diào)節(jié)照明光譜，模擬真實(shí)紙張閱讀體驗(yàn)。
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生物技術(shù)與醫(yī)療級(jí)產(chǎn)品滲透
醫(yī)療級(jí)技術(shù)向消費(fèi)市場(chǎng)的下沉正在重塑護(hù)眼產(chǎn)品格局。例如，原本用于干眼癥治療的強(qiáng)脈沖光儀器，經(jīng)小型化改良后成為家用美容儀品牌的新賣(mài)點(diǎn)。在近視防控領(lǐng)域，角膜塑形鏡的驗(yàn)配服務(wù)從專(zhuān)業(yè)眼科醫(yī)院延伸至連鎖視光中心，大幅提升普及率。
營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑賽道則聚焦“生物利用度”突破，比如，一些品牌采用成分包裹技術(shù)結(jié)合，使吸收率提升至普通膠囊的3倍；一些品牌推出葉黃素果凍等，通過(guò)零食化形態(tài)打入兒童市場(chǎng)。此外，家用護(hù)眼儀也在不斷升級(jí)，部分產(chǎn)品已通過(guò)FDA二類(lèi)醫(yī)療器械認(rèn)證。
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場(chǎng)景化與跨界融合
護(hù)眼需求正深度嵌入特定生活場(chǎng)景，催生跨品類(lèi)解決方案。辦公場(chǎng)景、美容行業(yè)、教育行業(yè)都是用眼非常密集的場(chǎng)景，如何在這些環(huán)境中，改善視覺(jué)壓力，護(hù)眼美眼，成為多數(shù)品牌入手的方向。例如，護(hù)眼顯示屏、護(hù)眼臺(tái)燈等“護(hù)眼辦公套裝”以及宣稱(chēng)具有改善黑眼圈和視力健康雙重功效的眼霜、眼貼。
直銷(xiāo)護(hù)眼產(chǎn)品的挑戰(zhàn)與破局
從護(hù)眼產(chǎn)品市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)以及發(fā)展趨勢(shì)可以看到，直銷(xiāo)護(hù)眼產(chǎn)品在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪上壓力巨大，面臨著多重挑戰(zhàn)。
首先，傳統(tǒng)品牌通過(guò)大規(guī)模廣告投放、與各大零售渠道合作等方式，占據(jù)了大量市場(chǎng)份額；新興科技產(chǎn)品則憑借新穎的功能和線上營(yíng)銷(xiāo)手段，吸引了年輕消費(fèi)群體的關(guān)注。直銷(xiāo)護(hù)眼產(chǎn)品在品牌影響力和產(chǎn)品功能差異化方面面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，難以在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
其次，護(hù)眼產(chǎn)品直接關(guān)系到消費(fèi)者的眼部健康，消費(fèi)者在選擇時(shí)往往極為謹(jǐn)慎。由于市場(chǎng)上存在一些夸大宣傳、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的護(hù)眼產(chǎn)品案例，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)護(hù)眼產(chǎn)品市場(chǎng)存在信任危機(jī)。對(duì)于直銷(xiāo)模式，消費(fèi)者可能存在偏見(jiàn)，擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到保障，認(rèn)為直銷(xiāo)過(guò)程中可能存在過(guò)度推銷(xiāo)、價(jià)格虛高等問(wèn)題。例如，曾有部分直銷(xiāo)企業(yè)因虛假宣傳護(hù)眼產(chǎn)品功效，被媒體曝光，這使得消費(fèi)者對(duì)直銷(xiāo)護(hù)眼產(chǎn)品的信任度進(jìn)一步降低。
再者，大健康領(lǐng)域受到嚴(yán)格的法規(guī)政策監(jiān)管，護(hù)眼產(chǎn)品也不例外。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，都需要遵循一系列的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在研發(fā)和生產(chǎn)階段，產(chǎn)品的配方、成分必須符合相關(guān)安全規(guī)定，生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格遵守生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范；銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，產(chǎn)品宣傳不允許夸大功效、虛假宣傳。一旦企業(yè)違反相關(guān)法規(guī)政策，將面臨嚴(yán)厲的處罰，包括高額罰款、產(chǎn)品下架，甚至企業(yè)停業(yè)整頓。此前有企業(yè)的護(hù)眼產(chǎn)品就因?yàn)椤胺欠ㄌ砑印睂?dǎo)致“滅頂之災(zāi)”。
針對(duì)這些挑戰(zhàn)，直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化，與專(zhuān)業(yè)的科研機(jī)構(gòu)、高校合作，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的護(hù)眼解決方案。
其實(shí)，直銷(xiāo)企業(yè)在個(gè)性化產(chǎn)品定制方面具有優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)龐大的經(jīng)銷(xiāo)群體，調(diào)研和了解不同消費(fèi)者的護(hù)眼需求差異，推出個(gè)性化定制產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。尤其是在提升服務(wù)質(zhì)量方面，可以為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的眼部健康咨詢(xún)服務(wù)，在產(chǎn)品使用過(guò)程中給予及時(shí)的指導(dǎo)和售后支持。例如，建立線上線下的眼部健康咨詢(xún)中心，為消費(fèi)者提供免費(fèi)的眼部健康檢查和個(gè)性化的護(hù)眼建議。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，積累良好的口碑，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。
另外，直銷(xiāo)企業(yè)還可以利用多種渠道進(jìn)行品牌傳播，借助社交媒體、公益活動(dòng)等方式提升品牌知名度和美譽(yù)度。比如，開(kāi)展與眼部健康相關(guān)的公益活動(dòng)，為貧困地區(qū)兒童捐贈(zèng)護(hù)眼產(chǎn)品、舉辦護(hù)眼知識(shí)科普講座等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與信任。
與此同時(shí)，直銷(xiāo)企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工尤其是銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，使其深入了解護(hù)眼產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)售規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，確保企業(yè)在法規(guī)政策的框架內(nèi)穩(wěn)健發(fā)展。
作者 | 陳杰
微信編輯 | 張陳會(huì)
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