零售行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)胖東來(lái)正式接入支付寶“碰一下”功能,成為又一加入NFC(近場(chǎng)通信)生態(tài)的重量級(jí)品牌。

這一動(dòng)作不僅標(biāo)志著“碰一下”支付在商超場(chǎng)景的進(jìn)一步滲透,更印證了該模式正從便利店、餐飲向全零售行業(yè)加速普及。

目前,包括美宜佳、絕味鴨脖、全家、老鄉(xiāng)雞、華萊士等在內(nèi)的數(shù)十家頭部品牌均已接入“碰一下”,覆蓋全國(guó)超100座城市的門(mén)店,形成了一場(chǎng)由移動(dòng)支付技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售業(yè)集體數(shù)字化升級(jí)。

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胖東來(lái)作為國(guó)內(nèi)零售業(yè)的“體驗(yàn)標(biāo)桿”,其接入“碰一下”支付迅速引發(fā)消費(fèi)者熱議?!芭鲆幌隆敝恍杞怄i手機(jī)碰一下收款設(shè)備即可完成支付,最少一步,全程僅需1-3秒,極大優(yōu)化了高峰時(shí)段的結(jié)賬效率。同時(shí),在部分品牌和門(mén)店,該功能還能同步完成會(huì)員積分、優(yōu)惠核銷等操作,更好解決了傳統(tǒng)支付方式下“支付、會(huì)員、營(yíng)銷”難以兼顧的痛點(diǎn)。

數(shù)據(jù)顯示,在長(zhǎng)沙、杭州等首批試點(diǎn)城市,“碰一下”的推廣速度已超過(guò)刷臉支付的6倍,展現(xiàn)出較高的市場(chǎng)接受度。

這股“碰一下”風(fēng)潮最早由便利店行業(yè)引爆。此前,美宜佳宣布全國(guó)2萬(wàn)家門(mén)店全面接入,全家、7-11、羅森等連鎖品牌也快速跟進(jìn),部分門(mén)店的新會(huì)員增長(zhǎng)因此提升40%以上。餐飲行業(yè)同樣不甘落后,絕味鴨脖在接入半個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)拉新效率提升3.5倍、會(huì)員銷售額增長(zhǎng)4.7倍的亮眼數(shù)據(jù);老鄉(xiāng)雞則通過(guò)“碰一下點(diǎn)餐”使交易規(guī)模周環(huán)比暴漲60%,新會(huì)員增長(zhǎng)200%。

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支付寶數(shù)據(jù)顯示,“碰一下”已衍生出50多個(gè)行業(yè)解決方案,從支付延伸到點(diǎn)餐、會(huì)員、互動(dòng)營(yíng)銷等多個(gè)場(chǎng)景。在外灘大會(huì)上,觀眾可通過(guò)“碰一下”完成從入場(chǎng)驗(yàn)票到借充電寶的全流程體驗(yàn);絕味鴨脖更創(chuàng)新性地結(jié)合IP營(yíng)銷,消費(fèi)者支付后會(huì)聽(tīng)到品牌代言人范丞丞的趣味語(yǔ)音,將等待時(shí)間轉(zhuǎn)化為品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì)。這種“支付即服務(wù)”的模式,正在重構(gòu)線下商業(yè)的人貨場(chǎng)關(guān)系。

隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商全面適配、安全技術(shù)的持續(xù)完善,“碰一下”支付已形成從硬件研發(fā)、終端適配到場(chǎng)景服務(wù)的完整生態(tài)。

在產(chǎn)業(yè)鏈上游,以藍(lán)思科技為代表的供應(yīng)商保障了整機(jī)開(kāi)發(fā)量產(chǎn),奧比中光等廠商為終端提供了技術(shù)支撐;中游終端廠商復(fù)旦微電通過(guò)NFC芯片集成實(shí)現(xiàn)硬件互聯(lián);下游則形成涵蓋零售、交通、政務(wù)等多場(chǎng)景的移動(dòng)支付服務(wù)體系,“碰一下”支付的新模式,展現(xiàn)出完整的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同新格局,生態(tài)的快速擴(kuò)張還衍生出二級(jí)市場(chǎng)對(duì)“支付寶碰一下概念股”的追捧。

有分析認(rèn)為,胖東來(lái)的入局將進(jìn)一步加速“碰一下”支付模式在大型商超的普及,而零售行業(yè)的集體擁抱,則預(yù)示著“碰一下”有望在未來(lái)兩年內(nèi)成為線下消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。