4月1日,國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖酒店集團(tuán)——錦江酒店,交出了一份令外界意外的成績(jī)單,2024年,其營(yíng)業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)雙降。
財(cái)報(bào)顯示,2024年,錦江酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入140.63億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9.11億元,分別同比下滑4%和9.06%。

對(duì)于業(yè)績(jī)下滑,錦江酒店表示,營(yíng)業(yè)收入比上年同期下降,主要是公司旗下境內(nèi)外有限服務(wù)型酒店運(yùn)營(yíng)情況較上年同期回落所致;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期下降,主要是本期公司旗下境內(nèi)有限服務(wù)型酒店?duì)I收同比下降,以及出售時(shí)尚之旅100%股權(quán)取得投資收益,處置若干酒店資產(chǎn)取得處置收益等共同影響所致。
1.核心業(yè)務(wù)承壓
錦江酒店在財(cái)報(bào)中介紹,公司從事的主要業(yè)務(wù)為“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”、“有限服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”和“食品及餐飲業(yè)務(wù)”。
從業(yè)績(jī)來(lái)看,“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”表現(xiàn)不錯(cuò),報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入2.38億元,同比增長(zhǎng)49.57%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)163.1%至3037萬(wàn)元。
不過(guò)盡管如此,由于“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”不是主要業(yè)務(wù),“有限服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”才是決定錦江酒店業(yè)績(jī)的主要因素。
截至2024年底,錦江酒店有有限服務(wù)型酒店13332家,占比99.37%。全服務(wù)型酒店84家,占比僅為0.63%。2024年,有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入135.83億元,同比下降4.62%。

錦江酒店有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入下滑背后,其RevPAR,即每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營(yíng)業(yè)收入也在下滑。財(cái)報(bào)披露,2024年,錦江酒店有限服務(wù)型酒店的RevPAR相較2023年下滑了5.78%。具體來(lái)看,其平均房?jī)r(jià)由2023年的251.86元/間下降至240.67元/間;平均出租率從66.36%降至65.43%。RevPAR被認(rèn)為是衡量酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要指標(biāo),RevPAR走低一定程度說(shuō)明酒店的盈利能力出現(xiàn)下滑。
2.擴(kuò)張與需求的增速差
財(cái)報(bào)披露,2024年,錦江酒店新增開(kāi)業(yè)酒店1515家,凈增開(kāi)業(yè)酒店968家。其中,有限服務(wù)型酒店新開(kāi)業(yè)1486家。營(yíng)業(yè)收入下滑,錦江酒店卻在開(kāi)新店,這是為何?
其實(shí)這二者并不沖突。錦江酒店去年新增的1486家有限服務(wù)型酒店中,有1019家是加盟店。事實(shí)上,加盟店在錦江酒店中占有不小的比例。其13332家有限服務(wù)型酒店中,超九成都是加盟店,而加盟費(fèi)等也是酒店一筆不小的收入來(lái)源。2024年,中國(guó)大陸境內(nèi),錦江酒店有限服務(wù)型酒店的前期加盟服務(wù)費(fèi)收入為5.33億元,持續(xù)加盟及勞務(wù)派遣服務(wù)收入為41.13億元。

不過(guò),酒店在擴(kuò)張的同時(shí),國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)的需求卻還未完全恢復(fù)。根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果,2024年,國(guó)內(nèi)出游人次56.15億次,國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)5.75萬(wàn)億元。雖然這兩個(gè)數(shù)據(jù)同比都在增長(zhǎng),但與2019年比較還存在一定差距。據(jù)文化和旅游部的數(shù)據(jù),2019年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)60.06億人次,全年旅游總收入達(dá)6.63萬(wàn)億元。
此外,需求減少的同時(shí),國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)還陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。在酒店行業(yè),產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)是三個(gè)核心要素,但因?yàn)槿菀啄7?,打出差異化并不容易。以服?wù)為例,從客房安排到早餐供應(yīng),多家酒店提供的服務(wù)幾乎千篇一律,而差異化服務(wù)是酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵,尤其是中高端酒店的客人,對(duì)酒店的服務(wù)要求會(huì)更高。

受此影響,不僅是錦江酒店,2024年,多家酒店的業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了不同程度的下滑。如華住集團(tuán),2024年歸母凈利潤(rùn)同比下降了25.4%;首旅如家全年?duì)I收同比下降了0.54%。
考慮到國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)需要一定時(shí)間,多家酒店選擇進(jìn)行品牌升級(jí)來(lái)提升收益。比如,去年,錦江酒店旗下的中高端民族商務(wù)酒店品牌——錦江都城進(jìn)行升級(jí),開(kāi)設(shè)了首家3.0酒店。不過(guò),旅游酒店行業(yè)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱分析認(rèn)為,雖然升級(jí)優(yōu)化確實(shí)是酒店提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的必由之路,但在中高端品牌林立的市場(chǎng)中,只有出類(lèi)拔萃的品牌,才能增收增利。
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