“加上法庭微信，打官司方便多了！”這是到開發(fā)區(qū)法庭辦理業(yè)務的當事人由衷地反饋。近年來，長清區(qū)法院開發(fā)區(qū)法庭創(chuàng)新“微信工作法”，將法庭微信打造為司法便民“云陣地”，在人民法庭與群眾之間架起一座司法為民“連心橋”，用當事人的滿意和肯定為繪就新“楓”景增添了一抹亮色。
自2020年起，微信已成為開發(fā)區(qū)法庭提供司法服務的重要平臺，截至目前，已添加當事人700余人，協(xié)助處理案件500余件，在線成功調(diào)解案件80余件。
“指端”對話更直接
“您好，您的書面授權材料還沒到達，您可以將材料及郵寄單拍照發(fā)送至法庭微信，書面材料后續(xù)補全即可，不耽誤您現(xiàn)在調(diào)解?！狈ㄍスぷ魅藛T的一句話解決了困擾當事人的大麻煩。
這是開發(fā)區(qū)法庭受理的一起買賣合同糾紛案件，遠在廣東公司的當事人申請網(wǎng)絡調(diào)解，但是因公司用印審批授權，材料尚未郵寄到法庭，庭審時間已至，公司人員通過發(fā)送授權材料及郵寄單據(jù)照片至法庭微信的方式，順利啟動先行調(diào)解程序。當書面材料送到時，當事雙方已經(jīng)順利達成調(diào)解。這只是法庭微信應用過程中的一個小小插曲，卻讓當事人感動不已，事后連連道謝。
“小”微信發(fā)揮“大”作用。當事人通過身份驗證加入法庭微信后，即可建立由原被告當事人、代理人、審判團隊共同組成的“一案一群”，當事雙方可以通過微信提供證據(jù)、電子版原件或其他材料，一鍵即達，當即溝通，在線完成證據(jù)交換、質(zhì)證、調(diào)解協(xié)商等程序，節(jié)約了來回奔波產(chǎn)生的時間、金錢成本，切實減輕當事人訴累。
一鍵發(fā)送秒送達
“您好，我是開發(fā)區(qū)法庭工作人員，現(xiàn)向您送達訴訟材料，您是否同意通過微信的方式進行送達？”
“同意?！?/p>
近日，開發(fā)區(qū)法庭受理了一起民間借貸糾紛，原被告雙方是昔日同窗，三年前，原告張大哥借給被告沈大哥50000元解燃眉之急，沈大哥承諾一年內(nèi)還款。原本出于同學好友的義氣，張大哥及時伸出援助之手，沒想到還錢時卻被以各種理由拖延，多次催要無果，張大哥無奈之下訴至法院。
受理案件后，辦案團隊通過與被告電話聯(lián)系、快遞郵寄均未能成功送達起訴狀、開庭傳票等材料，案件送達一時陷入僵局。
“法官，這些年我們一直是通過微信聯(lián)系的，他現(xiàn)在的號碼和住址我也不是很清楚。”張大哥隨口一句抱怨，給問題解決帶來了新的轉機。
隨后，法庭工作人員通過張大哥推送的微信號順利與沈大哥取得聯(lián)系，確認身份后，征得沈大哥同意，成功通過微信送達了訴訟材料。
送達是訴訟活動中的重要程序，直接關系到訴訟能否順利進行，當事人訴訟權益能否得到保障。開發(fā)區(qū)法庭充分利用微信送達簡單、高效、直觀的優(yōu)勢，通過發(fā)送電子文檔、圖文信息、語音視頻的方式向當事人送達訴訟材料、告知權利義務，降低成本方便當事人的同時，大大提升了訴訟效率。
線上答疑降成本
“對方要求的鑒定，憑啥鑒定費我來出？”
“感謝法官的耐心解釋，我這就把錢給他！”
為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，開發(fā)區(qū)法庭開通微信線上答疑服務，將法律咨詢、訴訟指引等功能整合至微信端，實現(xiàn)司法服務從“窗口”到“掌心”的跨越式升級，贏得群眾一致好評。
案結不是終點，事了才是目的。開發(fā)區(qū)法庭通過線上答疑開拓判后釋法說理新途徑，將判后答疑服務“觸角”延伸至微信，對證據(jù)采信、事實認定、法律適用等方面的疑問線上進行解釋和說明，解“法結”更解“心結”，積極督促當事人履行裁判義務，進一步促成案結事了。
現(xiàn)如今“滴滴”作響的消息提醒成了開發(fā)區(qū)法庭微信的工作常態(tài)，當事人打開微信即可線上完成答疑解惑、咨詢確認等環(huán)節(jié)，通過微信留言就能收到具體解釋和詳細指引，這一創(chuàng)新舉措有效拓展了司法服務“半徑”，大大減輕了當事人的訴訟負擔。
從“線下奔波”到“群內(nèi)協(xié)同”，從“單向告知”到“多方互動”，讓每一個司法需求得到及時回應，讓每一份公平正義都能觸手可及，是法院干警書寫司法為民答卷的最生動詮釋。
來源：長清法院
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