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作者 | 周智宇

編輯 | 張曉玲

“航母已經(jīng)掉頭完畢,現(xiàn)在將全速啟航“,在車展前夕的媒體溝通會(huì)上,一汽大眾銷售公司黨委書記、總經(jīng)理吳迎凱用這句話,向華爾街見聞表達(dá)了對一汽大眾接下來發(fā)展的信心。

過去,新能源汽車行業(yè)超預(yù)期的發(fā)展,讓一汽大眾這家合資車企里的老大哥,被“小弟們”趕超。市場也一度有合資車企將從市場的引領(lǐng)者,成為市場里的“少數(shù)派”的聲音。

吳迎凱則認(rèn)為,外資品牌、合資車企在新能源賽道上落后,是客觀事實(shí),但合資車企在燃油車市場還是占有絕對優(yōu)勢。接下來,隨著合資品牌解決新能源產(chǎn)品和貼近中國市場的問題,他們也將迎來新的發(fā)展契機(jī)。

在4月23日開幕的上海車展上,一汽大眾也帶來由其打造的大眾品牌全球首款CMP平臺(tái)概念車ID. AURA,以及多款升級車型,借此全面展現(xiàn)其在燃油、電動(dòng)化以及智能化領(lǐng)域的能力。

吳迎凱表示,當(dāng)下的市場燃油和新能源共進(jìn),階段性來看,當(dāng)前消費(fèi)者對安全、用車成本和用車體驗(yàn)的關(guān)注都在發(fā)生變化。燃油車在中國汽車市場還會(huì)長期存在。

燃油車用戶的核心訴求從未改變,安全、可靠、低使用成本。一汽大眾也將燃油車的隱性優(yōu)勢顯性化,推出“雙終身質(zhì)保”(終身免費(fèi)保養(yǎng)、終身質(zhì)保),將“長期主義”具象化。

當(dāng)然這樣的承諾需要付出不少代價(jià)。不過,吳迎凱算了一筆賬,相比其他車企,一汽大眾的車型具備更好的品質(zhì),故障率低,這使得質(zhì)保成本遠(yuǎn)低于行業(yè)均值,預(yù)算可控。

如果說堅(jiān)守燃油車是穩(wěn)住陣腳,那么新能源轉(zhuǎn)型則是一汽大眾能否打贏未來的關(guān)鍵。過去幾年,合資品牌在電動(dòng)化上的遲緩備受詬病,但吳迎凱透露的細(xì)節(jié)顯示,變革已在深處發(fā)生。

按照一汽大眾的規(guī)劃,2026年起,其將有10款新車型上市,其中有9塊都是新能源車型。至2030年,一汽大眾旗下各品牌則會(huì)推出超過20款車型。

一汽大眾的研發(fā)進(jìn)度還在加快。吳迎凱透露,某款新車型的造型設(shè)計(jì)提案中德設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都提交方案,最終中方設(shè)計(jì)勝出。以往,造型的提案都是由大眾狼堡的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去做。

此外,吳迎凱表示,德國大眾高層深刻感受到要在中國市場具備競爭力,一定要基于本土市場需求進(jìn)行研發(fā)。大眾品牌在華研發(fā)模式也在隨之重構(gòu)。

渠道是一汽大眾的重要優(yōu)勢,近 900 家優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,大多有二十年以上的合作歷史。在新能源變革的沖擊下,經(jīng)銷商的盈利問題也成為行業(yè)的突出問題,一汽大眾則秉持利他主義,將經(jīng)銷商的利潤率作為政策調(diào)整的重要參考,確保渠道健康。

“我們每個(gè)年、每個(gè)月都會(huì)監(jiān)測經(jīng)銷商的ROS(利潤率),確保政策調(diào)整與終端健康度掛鉤。”吳迎凱說。

在效率提升方面,一汽大眾內(nèi)部進(jìn)行著全方位的變革。從決策效率到人員效率,從溝通效率到體系組織效率,一切以用戶、市場和結(jié)果為導(dǎo)向。這種效率突破,讓它也能夠更快速地響應(yīng)市場變化,推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)。

當(dāng)被問及合資品牌是否已到份額低點(diǎn)時(shí),吳迎凱表示,合資與自主的劃分該被淡化了。車是中國造的,技術(shù)是中國用的,產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)活的是中國人。

未來沒有合資與自主之分,當(dāng)技術(shù)壁壘被打破,唯有將本土洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義權(quán),才能在紅海競爭中突圍。

一汽大眾打出的“新牌局”絕非簡單的產(chǎn)品攻勢,而是合資車企在新能源時(shí)代生存邏輯的全面升級。本土化研發(fā)主導(dǎo)權(quán)掌握在手,燃油車與新能源形成戰(zhàn)略協(xié)同,用戶價(jià)值重構(gòu)打破價(jià)格戰(zhàn)魔咒,這家老牌合資車企正在自己的智慧,在合資新時(shí)代的牌桌上,讓自己贏面更大。

吳迎凱在采訪中反復(fù)強(qiáng)調(diào)“悲觀看過去,樂觀看未來”——這不僅是對當(dāng)下經(jīng)營壓力的坦誠,更是對一汽大眾體系力的自信。

當(dāng)“德國工藝”與“中國速度”深度融合,這場轉(zhuǎn)型早已超出單一企業(yè)的范疇,成為中國汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值重構(gòu)的縮影。

以下為華爾街見聞與吳迎凱對話全文(經(jīng)編輯):

問:合資品牌在今年、特殊的背景下,怎么樣把大眾的隱性優(yōu)勢顯性化,并且培養(yǎng)自己體系的競爭力?

吳迎凱:大眾品牌隱性優(yōu)勢的核心還是產(chǎn)品的高品質(zhì)、高性能,以及長期以來所堅(jiān)持的以客戶為中心。確實(shí)需要顯性化,讓更多用戶感知到,因此我們一直在強(qiáng)化造車?yán)砟詈推焚|(zhì)的傳播,推出雙終身質(zhì)保政策等。未來,還會(huì)通過更多的體驗(yàn)和服務(wù),讓用戶深入了解一汽大眾。

大眾品牌的優(yōu)勢在于造車基本邏輯的遵循和引領(lǐng),但當(dāng)下的輿論環(huán)境已經(jīng)偏離了基本邏輯,以輔助功能為主。如何引導(dǎo)邏輯回歸也是我們面臨的課題。

問:今年對于一汽大眾來說最大的市場機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?

吳迎凱:當(dāng)下的市場應(yīng)該說是燃油和新能源共進(jìn)的,但客觀地說燃油車整體市場下滑,是不可逆的大趨勢。但是階段性來看,當(dāng)前消費(fèi)者對安全、用車成本和用車體驗(yàn)的關(guān)注都在發(fā)生變化。燃油車在中國汽車市場還會(huì)長期存在,并且還會(huì)有一千萬以上的規(guī)模。

一千萬是什么概念?除了美國,全球還沒有其他任何一個(gè)單一市場能到一千萬。

在燃油車領(lǐng)域一汽大眾大眾品牌毫無疑問是頭部領(lǐng)先者,這是我們最大的機(jī)會(huì),我們也會(huì)奮力去搶奪更多的市場份額。對于電動(dòng)車來說,我們在今年還是用ID.車型提供給用戶更多的服務(wù),從2026年開始9款全新的新能源產(chǎn)品陸續(xù)上市以后,我們會(huì)給用戶帶來全新的產(chǎn)品體驗(yàn),也會(huì)在油電共進(jìn)的路上為消費(fèi)者提供更多的商品。

問:根據(jù)你的理解和觀察,大眾對于本土化究竟是怎么理解的,作為大眾最重要的頭部合資企業(yè),具體在一汽大眾身上是怎么表現(xiàn)的?

吳迎凱:我從個(gè)人最近幾個(gè)月工作的感知來回答這個(gè)問題。

首先大眾的本土化還是很堅(jiān)決。它的本土化我認(rèn)為有幾個(gè)方面,比如說技術(shù)的本土化,很早就在中國成立了很多跟技術(shù)相關(guān)的公司,這種本土化還是非常有效的,包括我們現(xiàn)在CEA的電子電器架構(gòu)其實(shí)也是基于本土化,用了很多中國技術(shù)。對于研發(fā)本土化,大眾在中國也有很多的研發(fā)中心,現(xiàn)在很多開發(fā)就是用中國本土的員工,這是從大眾的角度來看。

另外從合資角度來說,客觀地說在前幾年我們的產(chǎn)品引入本質(zhì)上還是大眾(德方)主導(dǎo),中方?jīng)]有太多的參與,這就是合資公司很常見的模式。但是隨著市場競爭的變化,新合資模式就會(huì)倒逼我們或者自然而然地過渡到研發(fā)的本土化,要以不管是中國團(tuán)隊(duì)也好還是合資公司本地也好,本質(zhì)上是以更了解中國用戶,以更了解中國市場的人去做決策,這個(gè)人有可能是中國人也有可能是外國人,這不重要,重要的是要了解中國的決策,這也是一定程度的本土化。

這也是為什么我們覺得一汽大眾大眾品牌隨著3月10款車簽訂完以后,我們對于未來很有信心的根源,我們已經(jīng)看到了我們孵化的很多的很前沿、很適合中國市場的東西在落地,跟以前不一樣,這就是變化。

問:你最近去去德國大眾狼堡感受到的從協(xié)同到本土化主導(dǎo)的一些感受是什么?未來會(huì)在產(chǎn)品定義、研發(fā)甚至開發(fā)節(jié)奏等等方面都會(huì)有一些怎樣的新的變化?

吳迎凱:第一個(gè)故事是這次我們?nèi)サ聡?,看了很多?shù)據(jù),很多媒體老師也能看得到,大眾品牌今年在中國市場以外的銷量是很好的,同比都在大幅度提升,包括在德國本土,ID.車型銷量非常好,ID.7供不應(yīng)求。但是客觀來說在中國本土的銷量遇到了極大的壓力和挑戰(zhàn),這就是為什么我們跟德國大眾的合作要基于中國本土開發(fā)。因?yàn)橹袊F(xiàn)在的汽車市場是全球最領(lǐng)先的市場,是別的市場學(xué)不到也不理解的,但是恰恰又是所有的跨國車企需要適應(yīng)、需要了解、需要在這個(gè)市場上產(chǎn)生競爭力并影響全球。這是我們當(dāng)時(shí)在德國感受到的。所以德國大眾高層也深切到感受到這一點(diǎn),他們居安思危,并沒有固步自封,也沒有覺得大眾品牌在全球其他地方銷售還不錯(cuò),就覺得干得很好。不是的。所以正是基于這樣的思考,我們雙方股東非常認(rèn)可這樣一個(gè)方向,一定要基于本土市場需求進(jìn)行研發(fā)。

第二個(gè)故事,內(nèi)部的決策故事也可以跟大家稍稍透露下,我們剛剛決策了某一個(gè)車型的造型,以往這個(gè)造型的提案都是由大眾狼堡的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去做,但是這次不是的,是狼堡的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和中方的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)同時(shí)做提案,最后決策。當(dāng)然毫無疑問,決策的結(jié)果是中方團(tuán)隊(duì)的造型提案被采納。

這兩個(gè)故事我覺得就是印證了我們現(xiàn)在正在做的,以及中國本土研發(fā)的重要性。

問:從去年底至今看到一汽大眾煥然一新的新面貌,能不能展開聊下?

吳迎凱:我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也交流過,我總結(jié)了一句話叫悲觀看過去,樂觀看未來。

如果要是以過去為參照系的話,今天、當(dāng)下我們是最難的時(shí)候,可能你會(huì)覺得很悲觀。

但是我認(rèn)為還是要樂觀地去看未來。一汽大眾有底氣,魂沒丟,以用戶為中心的理念沒有丟,這是企業(yè)的魂。一汽大眾關(guān)注品質(zhì)、關(guān)注安全,這是造汽車產(chǎn)品最基礎(chǔ)的東西,這個(gè)沒有丟。一汽大眾2000多萬的客戶對于品牌的信賴,這是最基礎(chǔ)的保證,這也沒有丟。

而且一汽大眾階段性地對于未來的產(chǎn)品布局也已經(jīng)完成了,我們正在走向一個(gè)航空母艦已經(jīng)掉完頭,正在全速啟航的起勢階段。這對我來說都是信心的來源。

問:效率也是今年整個(gè)變革的重心,接下來在決策效率會(huì)有什么樣的提升?

吳迎凱:一汽大眾內(nèi)部有一個(gè)五大突破,即營銷、商品、成本、效率和股東合作突破。這是一汽大眾今年整個(gè)公司的核心戰(zhàn)略工作之一。所以在效率上,一汽大眾內(nèi)部方方面面都會(huì)去兼顧和提升,內(nèi)部正在去做一些機(jī)制和流程的調(diào)整,核心目的是為了讓商品開發(fā)速度更快。

這里面就涉及到一些底層的效率問題,比如說決策效率、人員效率、溝通效率、體系組織效率,這些效率都是影響一汽大眾在未來變革轉(zhuǎn)型當(dāng)中的一些阻礙,所以工作內(nèi)部都在突破,不斷調(diào)整優(yōu)化,核心目的是用戶導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,圍繞這些導(dǎo)向倒逼體系提升效率。