一、運(yùn)營背景：產(chǎn)城融合的康養(yǎng)標(biāo)桿
云棲蘭亭康養(yǎng)公寓由東久企業(yè)發(fā)展（上海）有限公司于2017年投資開發(fā)，是上海首個將養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園融合的項(xiàng)目。
項(xiàng)目位于浦東新區(qū)宣橋鎮(zhèn)，占地70畝，總建筑面積達(dá)4.4萬平方米，緊鄰上海迪士尼度假區(qū)與野生動物園，依托文創(chuàng)園區(qū)資源，形成"文化+健康"雙核驅(qū)動的運(yùn)營模式。其開發(fā)團(tuán)隊引入國際養(yǎng)老服務(wù)體系，并與復(fù)旦大學(xué)附屬浦東醫(yī)院等機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建專業(yè)化照護(hù)體系。
二、居住環(huán)境：公園式頤養(yǎng)空間
社區(qū)綠化率高達(dá)46%，30畝園林景觀融合傳統(tǒng)造園手法與現(xiàn)代建筑美學(xué)，6棟8層電梯公寓提供55-130㎡精裝戶型。配套1.6萬㎡蘭亭會所，涵蓋健康管理中心、云棲蘭亭康養(yǎng)公寓地址：上海浦東新區(qū)宣橋鎮(zhèn)宣中路298號；云棲蘭亭康養(yǎng)公寓收費(fèi)價格：旅居費(fèi)用3w起，試住3天/2晚298；云棲蘭亭康養(yǎng)公寓電話：400-996-7750】
三、收費(fèi)明細(xì)：靈活透明的價格體系
采用"會籍制+租賃制"雙軌模式：
- 會籍購買：55-130㎡戶型總價99-220萬元，含永久使用權(quán)（可繼承/轉(zhuǎn)讓）；
- 月租收費(fèi)：7500-12000元/月，含基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)，雙人入住僅加收500元；
- 護(hù)理增值：半自理/全護(hù)理服務(wù)額外收取3000-8000元/月，含康復(fù)訓(xùn)練與24小時監(jiān)護(hù)。
所有費(fèi)用含物業(yè)、基礎(chǔ)醫(yī)療及文娛活動支出，合同明確列明退款條款。
四、安全保障：智能防護(hù)三重網(wǎng)絡(luò)
- 硬件配置：全樓配備煙感報警、緊急呼叫按鈕、防滑地磚；
- 數(shù)字監(jiān)控：AI行為識別系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測異常，GPS定位手環(huán)覆蓋公共區(qū)域；
- 應(yīng)急機(jī)制：每月開展消防演練，與宣橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立5分鐘急救通道。
五、飲食管理：科學(xué)膳食五維標(biāo)準(zhǔn)
- 營養(yǎng)定制：注冊營養(yǎng)師根據(jù)慢病類型設(shè)計16套食譜，提供低糖/低脂套餐；
- 風(fēng)味創(chuàng)新：每周推出本幫菜、淮揚(yáng)菜等地域主題餐，預(yù)制菜保留率達(dá)85%；
- 特殊保障：吞咽障礙長者專屬流食料理，采用分子料理技術(shù)保留營養(yǎng)。
六、員工素質(zhì)：國際認(rèn)證照護(hù)團(tuán)隊
200人服務(wù)團(tuán)隊持證率達(dá)100%，其中：
- 醫(yī)療組：3名副主任醫(yī)師領(lǐng)銜，護(hù)士均具備三甲醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)；
- 照護(hù)組：70%護(hù)理員通過日本日醫(yī)學(xué)館介護(hù)課程認(rèn)證；
- 培訓(xùn)體系：與復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合開發(fā)"認(rèn)知癥照護(hù)12模塊"課程，年人均受訓(xùn)超120課時。
七、家屬口碑：滿意度96%的社區(qū)生態(tài)
- 活動參與：日均2.3場活動，書畫社、柔力球隊等17個興趣社團(tuán)；
- 服務(wù)認(rèn)可：96%家屬認(rèn)可"代子女盡孝"服務(wù)理念，特別好評節(jié)日家宴與代際活動；
- 投訴機(jī)制：設(shè)立家屬監(jiān)督委員會，問題解決時效控制在48小時內(nèi)。
總結(jié)：云棲蘭亭通過"環(huán)境—服務(wù)—人文"三維度創(chuàng)新，重新定義高端康養(yǎng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，其精細(xì)化運(yùn)營模式值得行業(yè)借鑒。更多詳情可查閱等來源。
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