近日，重慶市江津區(qū)人民法院雙福人民法庭聯(lián)合雙福街道綜治中心，成功化解一起涉及多戶業(yè)主的物業(yè)服務(wù)合同糾紛，促成雙方握手言和。
日前，雙福街道某小區(qū)臨街門面因墻體滲水引發(fā)多名業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)。在綜治中心駐點(diǎn)工作的調(diào)解員老江得知情況后，第一時(shí)間與雙福法庭取得聯(lián)系。考慮到本案涉及業(yè)主較多、矛盾較深，雙福法庭便依托綜治中心“福管家”物業(yè)調(diào)解室，聯(lián)合人大代表、物管辦工作人員共同參與糾紛化解。
（達(dá)成調(diào)解協(xié)議）
調(diào)解過程中，法庭干警指導(dǎo)調(diào)解員分析雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，人大代表與物管辦工作人員分別站在業(yè)主與物業(yè)公司角度，引導(dǎo)雙方換位思考。在多方共同努力下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。近日，法庭干警回訪得知，雙方已如約履行義務(wù)，墻體滲水問題已得到解決。
該案例是雙福法庭與雙福街道綜治中心聯(lián)動(dòng)化解糾紛的縮影。
雙福法庭自2021年2月入駐雙福街道以來，立足轄區(qū)實(shí)際，積極回應(yīng)轄區(qū)司法服務(wù)需求，主動(dòng)融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的基層社會(huì)治理大格局，與雙福街道基層治理指揮中心協(xié)同聯(lián)動(dòng)，不斷探索基層社會(huì)治理新模式。
一、
暢通解紛渠道
（在“福管家”物業(yè)調(diào)解室化解糾紛）
在綜治中心設(shè)立“福管家”物業(yè)調(diào)解室、婚姻家庭糾紛調(diào)解室等4個(gè)專業(yè)化調(diào)解平臺(tái)，并常態(tài)化開展委托、委派調(diào)解，對(duì)調(diào)解成功案件及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人向法庭申請(qǐng)司法確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)訴調(diào)對(duì)接無縫化。
二、
融合解紛力量
（召開聯(lián)席會(huì)議）
法庭干警通過線上線下相結(jié)合的方式為調(diào)解員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，針對(duì)復(fù)雜案件，充分借助“一庭兩所”機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、代表委員聯(lián)絡(luò)站示范聯(lián)系點(diǎn)作用，形成“多方參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”解紛模式。
三、
提升解紛效能
（開展法治素能培訓(xùn)）
選取典型案件開展“庭審進(jìn)社區(qū)”巡回審判，聯(lián)合網(wǎng)格員、調(diào)解員等力量進(jìn)行法律宣講，為社區(qū)綜治專干開展法治素能培訓(xùn)，推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)防控”。
通過“人民法庭＋綜治中心”協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式，雙福街道近三年來已成功調(diào)解各類矛盾糾紛1300余件，法庭辦理司法確認(rèn)案件1000余件、開展巡回審判83次、吸引群眾參與1500余人次。法庭與綜治中心均獲評(píng)江津區(qū)基層社會(huì)治理創(chuàng)新示范點(diǎn)。雙福法庭獲評(píng)重慶市青年文明號(hào)、重慶示范民生法庭。
下一步，江津法院將進(jìn)一步發(fā)揮人民法庭的“橋頭堡”作用，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷完善多元解紛機(jī)制，持續(xù)深化“人民法庭+綜治中心”矛盾糾紛化解新方法、新途徑、新舉措，推動(dòng)基層社會(huì)治理融合發(fā)展，展現(xiàn)司法為民新“楓”景。
“九分落實(shí)”：保障辦理工作“十分成效”
清明 | 節(jié)時(shí)采茶忙 司法醞茶香
失信曝光 | 江津法院“曝光臺(tái)”第182期
供稿：尹夢(mèng)帆
編輯：“法庭內(nèi)外”新媒體工作室
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