文/樂居財經(jīng) 李奕和
近日，一場隆重的開工儀式在佛山三水舉行。主角是位于佛山三水北江新區(qū)核心的淼匯·天萃項目。作為佛山首個第四代住宅試點項目，自拿地開始便被寄予了新時期 “好房子”的期待，吸引了廣泛關(guān)注。
這個項目由三水西南控股與三水產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團聯(lián)合投資開發(fā)，由旭輝建管全過程建設(shè)管理。也是旭輝建管在華南區(qū)域拿下的首個“四代宅”項目。
2024年，代建行業(yè)面臨壓力與挑戰(zhàn)，整體呈現(xiàn)“增速放緩、結(jié)構(gòu)分化”特征，行業(yè)新拓建筑面積同比下降5%。
這是代建行業(yè)首次出現(xiàn)新增簽約面積的下滑。行業(yè)新簽門檻提升，競爭進一步加劇。
而正是在這樣激烈競爭的大環(huán)境下，旭輝建管憑借深耕策略，厚積薄發(fā)，在華南區(qū)域連續(xù)拿下了多個項目，涵蓋住宅，商業(yè)（商辦大平層、中小商業(yè)體），產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多業(yè)態(tài)，還參與了多個紓困項目解題，代建版圖不斷擴大。
旭輝建管為何能在代建紅海中逆勢突圍？它在華南區(qū)域的策略、優(yōu)勢是什么？它的戰(zhàn)略布局、未來發(fā)展又如何規(guī)劃？在活動當(dāng)天，樂居財經(jīng)與旭輝建管華南區(qū)域總經(jīng)理李業(yè)宏進行了深入的溝通交流。
旭輝建管華南總經(jīng)理 李業(yè)宏
以客戶需求為導(dǎo)向，預(yù)判“好房子”市場需求
成功拿下佛山首個試點“四代宅”項目，李業(yè)宏認為離不開旭輝建管對市場的研判與提前部署，“于旭輝建管而言，以客戶為中心不是一個口號，我們對于好房子需求做了較早的預(yù)判，在淼匯·天萃之前，旭輝建管已經(jīng)在全國落地了有5個四代宅產(chǎn)品，對于四代宅的研究、打造思路、產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)做了非常體系化的建設(shè)，這是委托方愿意把如此重要項目交給我們的重要原因之一”。
此外，李業(yè)宏表示，得益于城市深耕戰(zhàn)略，旭輝建管對華南市場的城市特性及客戶需求理解足夠深刻，團隊也足夠穩(wěn)定專業(yè)。深刻的城市解讀，強大的客戶認知，足夠?qū)I(yè)的服務(wù)團隊建立了旭輝建管在華南市場的護城河，讓旭輝建管有能力為委托方提供最好的服務(wù)，也為公司對當(dāng)?shù)刭Y源的快速調(diào)動打下了堅實的基礎(chǔ)。
以佛山市場為例，在淼匯·天萃之前旭輝建管已在這個城市布局了多個項目， 樂居財經(jīng)了解到，淼匯·天萃是旭輝建管去年以來在佛山成功獲取的第三個優(yōu)質(zhì)項目。在佛山市場持續(xù)深耕的同時，旭輝建管在惠州同樣迎來重要突破。去年10月，旭輝建管成功中標(biāo)惠州新材料產(chǎn)業(yè)園（一期）保障性住房項目全過程代建管理。這是旭輝建管在惠州獲取的政府首例產(chǎn)業(yè)園保障性住房全過程代建服務(wù)項目。
在李業(yè)宏看來，代建就是一門口碑生意或者說是朋友圈的生意。企業(yè)只有將業(yè)主滿意度做起來后，才能在行業(yè)形成自身的競爭優(yōu)勢。因此，對于客戶滿意度的問題，旭輝建管也看得很重。
“作為代建企業(yè)，我們對乙方的認知非常明確，為委托方做好服務(wù)、創(chuàng)造價值，建立基于口碑和信任的服務(wù)力很重要”，李業(yè)宏表示，“除了項目服務(wù)團隊，我們區(qū)域中臺也會定期對在管項目進行走訪，一方面協(xié)助項目診斷及賦能，并對經(jīng)營做動態(tài)調(diào)整建議，力求為委托方創(chuàng)造最大化的價值，另一方面也會對委托方進行滿意度調(diào)研”，據(jù)了解，旭輝建管2025年一季度委托方滿意度打分達98分。
最新數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度，旭輝建管還在江蘇、安徽、浙江、江西、河北、北京、天津、湖南、湖北、廣東等地成功簽約了28個項目，版圖持續(xù)擴大。此外，一季度新拓項目中，委托方復(fù)委數(shù)量占比高達20%。
定制化 全業(yè)態(tài)解題，旭輝建管在華南跑出加速度
李業(yè)宏表示，定制化服務(wù)以及全業(yè)態(tài)的解題能力是旭輝建管的核心競爭力所在，其目前已逐步從本身的產(chǎn)品打造能力，向服務(wù)能力、運營能力擴展。
事實上，如今隨著整個代建行業(yè)已進入紅海競爭階段，市場也對代建企業(yè)的能力提出了更高的要求。早期的代建，更多可能是住宅代建、管理和銷售，但如今業(yè)態(tài)已變得更為多維，比如商業(yè)資產(chǎn)的開發(fā)、運營、增值，甚至是資產(chǎn)的退出等，都要求代建企業(yè)需要具備更加全面的專業(yè)能力。
早在2023年，旭輝建管率先在業(yè)內(nèi)推出“定制化服務(wù)體系”，并始終專注從委托方角度出發(fā)，以專業(yè)管理服務(wù)，兌現(xiàn)資產(chǎn)價值，提升管理效益，憑借專業(yè)的定制服務(wù)體系和卓越的服務(wù)口碑，贏得多地市場的廣泛認可和委托方的信賴。
去年上半年，在華南區(qū)域，旭輝建管簽約了?？诤５閸u商業(yè)綜合體項目全過程建設(shè)管理服務(wù)，并用專業(yè)服務(wù)打動委托方獲得此項目商業(yè)運營的復(fù)委，在海南市場取得全新突破。
而剛過去的3月12日，旭輝建管還與佛山南海區(qū)里水鎮(zhèn)政府，樂宜里文旅簽約戰(zhàn)略合作，將聯(lián)手佛山南海區(qū)里水鎮(zhèn)政府落地首個戰(zhàn)略級文商旅項目。
憑借著定制化 全業(yè)態(tài)的解題能力，旭輝建管在行業(yè)的優(yōu)勢得到持續(xù)展現(xiàn)。
過去的2024年，旭輝建管在行業(yè)持續(xù)承壓下，取得了地產(chǎn)代建企業(yè)新簽規(guī)模TOP2的成績，穩(wěn)居行業(yè)前列，進一步印證了其核心能力的優(yōu)勢。截止2024年底，旭輝建管已于70余城市落地近200個項目，累計管理面積超3000萬平方米。
同時，旭輝建管在華南區(qū)域也厚積薄發(fā)，迎來全面突圍，連續(xù)7個月，成功簽約10個項目，年度簽約規(guī)模同比增長率高達1723%（18倍），實現(xiàn)華南“2省5市”矩陣式戰(zhàn)略布局，迅速躋身華南代建市場“第一梯隊”。
從商業(yè)代建到政府代建，構(gòu)建復(fù)雜項目解題能力
對于華南旭輝建管接下來的拓展，李業(yè)宏介紹，這兩三年主要集中在政府城投類項目上。他指出，如今三水西南的淼匯·天萃項目只是一個開始，后續(xù)我們相信在這塊業(yè)務(wù)還會有更的項目落地。
可以預(yù)見的是，伴隨各地政府持續(xù)推進保障性住房、城中村改造、產(chǎn)城融合、市政配套完善，以及房地產(chǎn)市場逐步回暖，央國企和城投平臺拿地開工率回升，都為代建企業(yè)打開了廣闊的空間。
另外，AMC類的代建項目也是華南旭輝建管的重要發(fā)力點。
李業(yè)宏透露，現(xiàn)在AMC項目不良資產(chǎn)的盤活，在整個市場的占比將逐步擴大。不過，AMC類的項目跟常規(guī)的住宅開發(fā)不太一樣，因為前者涉及的范圍會更廣，它可能涉及到多個復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，項目本體難度大，不僅涉及司法及金融相關(guān)的資源整合，對產(chǎn)品研判的要求也更高，其開發(fā)建設(shè)過程會遇到更多的難題。
“目前旭輝建管與四大資產(chǎn)管理公司均達成了戰(zhàn)略合作并已有項目落地，對此類復(fù)雜項目我們充滿信心”李業(yè)宏對樂居財經(jīng)表示。
在未來，代建行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存。
對于華南旭輝建管而言，這是一個不進則退的關(guān)鍵時期。唯有不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升運營效率，持續(xù)深耕產(chǎn)品品質(zhì)、積極探索代建新模式，真正提升客戶滿意度與黏性，才能在激烈的市場角逐中占據(jù)主動，實現(xiàn)更加穩(wěn)健和可持續(xù)的增長。
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