文 / 現(xiàn)代物流報記者 馬敬澤
在美團和京東“火藥味漸濃”的相互喊話中，非餐即時零售正在成為各大零售科技與電商企業(yè)的“必爭之地”。
4月15日晚，一段京東創(chuàng)始人劉強東2024年內部講話的視頻流出，并被京東方面確認真實。該視頻中，劉強東為京東外賣“定規(guī)矩”，稱其賺的凈利潤永遠不允許超過5%。劉強東還在視頻中稱，外賣傭金費率高的本質是“外賣平臺壟斷”，導致外賣平臺抽傭太多。該視頻的流出，被外界認為是對美團的“喊話”。
（圖源：京東物流黑板報）
京東美團的競爭正在從“幕后”走向“臺前”。當天上午，美團宣布正式發(fā)布即時零售品牌“美團閃購”，加速對即時零售市場的布局。
“喊話”背后的巨頭競爭
在美團閃購官方微博的宣傳視頻中，美團閃購稱自己“30分鐘好貨到手”，將自己與網(wǎng)購的速度進行對比，并以一只白色狗作為網(wǎng)購配圖，配以“你的東東再等等”的文案，這被認為是回應京東的“喊話”，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
（圖源：美團閃購官方微博截圖）
同日中午，京東微信公眾號“京東黑板報”發(fā)布《京東不打口水仗，但會堅持說實話》的文章，疑似回應美團閃購的喊話。京東稱，其“自營秒送”電商業(yè)務“平均送達時間快于30分鐘”。另外，因“秒送業(yè)務發(fā)展迅速”，京東將在本季度再招收不低于5萬名全職外賣員。
美團和京東在15日發(fā)布的推文也透露出其業(yè)務具體細節(jié)。美團稱其閃購業(yè)務定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”，聯(lián)合全國近3000個縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，涵蓋了手機家電、美妝個護、日用百貨、超市便利等多個品類。
京東稱，京東招收的全職外賣員將全額足額全部繳納五險一金，且所有費用都由公司承擔。京東的“自營秒送”電商業(yè)務已有全國超過十萬家京東品牌線下店接入，涵蓋所有商超類目、服裝、化妝品、各類電子產(chǎn)品、藥品等幾乎所有品類。
（圖源：京東物流黑板報截圖）
在美團和京東“相互喊話”背后，是兩大企業(yè)在對方領域的“角力”。而最引人注目的，是京東強勢入局外賣市場的“一步狠棋”。
長期以來，中國外賣市場份額相對集中。交銀國際證券數(shù)據(jù)顯示，2024年美團和餓了么共占據(jù)國內外賣市場98%的份額，其中，美團外賣市場份額占比高達65%，遠勝于餓了么的33%。
京東于今年2月11日正式入局外賣行業(yè)，較美團晚了12年。不過，京東的高調進入還是如石子擲入靜水，在中國外賣市場泛起漣漪。3月24日，京東外賣宣布，自上線以來的40天內，平臺日訂單量已突破100萬單。4月15日，京東宣布其品質外賣訂單量將超過500萬單。這樣的成績，也自然引發(fā)了老牌外賣巨頭美團的警惕。
搶食即時零售的，不止美團京東
實際上，在即時零售領域，美團早在2018年就在內部上線了美團閃購，開始布局相關業(yè)務。
同時，即時零售業(yè)務也成為美團除外賣業(yè)務以外的又一關鍵增長點。
2025年一季度，美團即時零售訂單量同比增長23%，遠高于其外賣業(yè)務9.5%的增速。其即時零售業(yè)務日單量也從2021年峰值630萬單躍升至2024年的1800萬單。美團公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2024年10月15日，美團閃電倉數(shù)量已超過3萬個。
美團也十分看好即時零售的前景。美團創(chuàng)始人王興在去年三季度財報電話會議上曾表示，從長遠來看，即時零售或將占據(jù)電商市場 10%以上的份額，且目前美團閃購的發(fā)展超出預期。
另一方面，京東自2015年成立“京東到家”以來，也將即時零售作為一項重點業(yè)務。2024年5月，京東整合了旗下即時零售品牌“小時達”和“京東到家”等，升級推出“京東秒送”
4月1日，達達發(fā)布公告，將并入京東旗下的全資子公司，由京東全資擁有，該決策被外界認為是發(fā)力即時零售的一大舉措。
當前，我國的即時零售市場前景廣闊，其潛力遠大于一般電商。商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院相關報告顯示，即時零售行業(yè)近年來保持50%以上的高速增長，2022年市場規(guī)模已超過5000億元，預計2025年市場規(guī)模將達到2022年的3倍。
即時零售市場面臨各方角逐，除京東美團外，天貓?zhí)詫毜入娚叹揞^和餓了么這樣從餐飲外賣切入即時零售市場的平臺也不在少數(shù)。
參考材料：
美團、京東同一天公布新動作，即時零售行業(yè)硝煙四起｜新浪財經(jīng)
劉強東內部講話曝光，京東外賣凈利潤設紅線：超5%，我要處分人 |《中國企業(yè)家》
即時零售仍然是藍海｜經(jīng)濟日報
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