深圳新聞網(wǎng)2025年4月18日訊(深圳特區(qū)報記者 戴曉蓉)交通場站是旅客來到深圳的第一站,如何讓旅客到深后無縫接駁,絲滑出行,第一時間體驗到城市的交通便捷?近日,深圳北站樞紐再升級網(wǎng)約車接車服務(wù),上線“一碼出行”,大幅提高司乘匯合效率縮短等待時間,讓乘車旅客輕松掃碼便捷坐車,“圳式接車”的溫暖值進一步提升。

二維碼“掃一掃”人車匯合效率提速

目前在深圳北站網(wǎng)約車“B區(qū)上車點”試點的“一碼出行”接駁服務(wù),由深圳北站樞紐與高德打車聯(lián)合推出。乘客在深圳北站使用高德打車時,選擇“B區(qū)上車點”后將會自動生成一個專屬二維碼,持該二維碼進入“B區(qū)上車點”候車,在候車室閘口處完成掃碼,即可前往規(guī)劃停車位等候上車。

相較此前需要在候車區(qū)機器上手動輸入網(wǎng)約車車牌號的方式,掃二維碼快捷便利了不少,也減少了出錯。司機則在乘客掃碼后,被同步放行進入上客區(qū),并被引導(dǎo)至對應(yīng)車位,乘客只需根據(jù)引導(dǎo)上車即可,通過推進數(shù)字化提效實現(xiàn)更加高效舒適的出行。據(jù)了解,深圳北站也是全國首個上線該項服務(wù)的高鐵站。

深圳北站樞紐出行環(huán)境連連升級

據(jù)了解,為了提升旅客體驗感,自去年以來,深圳北站樞紐持續(xù)優(yōu)化出行環(huán)境,通過加強網(wǎng)約車管理、優(yōu)化安檢等,讓旅客出行更快捷便利。

目前,深圳北站樞紐分別設(shè)置有網(wǎng)約車上客A區(qū)、B區(qū)上車點。網(wǎng)約車上客B區(qū)為去年新設(shè),位于北站西廣場地面層,旅客在北站西廣場出站后,根據(jù)指示牌指引很快即可到達。B區(qū)有3條候車通道,共27個車位,乘客通過手機平臺預(yù)約網(wǎng)約車后,司機便可駛?cè)肷峡蛥^(qū)接載乘客。據(jù)了解,深圳北站樞紐目前累計共設(shè)有網(wǎng)約車上客點位33個,每天保障約1.6萬輛網(wǎng)約車進出。

此外,當前深圳北站樞紐高鐵換乘地鐵免安檢也正在加快推進中,該措施全面落地后,將顯著提升深圳北站樞紐出行和接駁效率,解決高峰期大客流帶來的擁擠和排隊問題。

深圳機場地面交通服務(wù)“全球最佳”

“圳式接車”日趨便利,深圳機場的“圳式接機”地面交通服務(wù)更是高品質(zhì)城市服務(wù)的代名詞。

繼網(wǎng)約車B區(qū)在國內(nèi)率先推出網(wǎng)約車預(yù)約上客模式后,深圳機場網(wǎng)約車A區(qū)在全國首創(chuàng)“色彩導(dǎo)航”上客服務(wù),通過“藍、綠、橙”三色通道實現(xiàn)車輛分流和精準定位,通行效率提升40%。創(chuàng)新的上客模式不僅在CAPSE民航質(zhì)量提升實踐大賽中斬獲金獎,更獲得權(quán)威評估機構(gòu)SKYTRAX主席“全球最佳網(wǎng)約車實踐標準”評價。

為破除“短途打車難”,深圳機場還試行了出租車短途積分解決方案。針對夜間到港旅客的交通需求,深圳機場聯(lián)合巴士集團打造了“與航班同步、與地鐵錯位”的“零點快線”體系,實現(xiàn)深圳市重點區(qū)域全覆蓋,為夜間到港旅客提供經(jīng)濟、準點的出行選擇,成為城市夜間交通的“溫暖的燈塔”。