劉宇/發(fā)自深圳
擺在胡在新及管理層面前的問(wèn)題，遠(yuǎn)不僅是規(guī)模。
（項(xiàng)目業(yè)主反映質(zhì)量問(wèn)題）
在深圳高價(jià)拿地、欲打造豪宅的保利置業(yè)，正在陷入質(zhì)量困局。
4月2日，保利置業(yè)去年競(jìng)得的寶中地塊項(xiàng)目面市，項(xiàng)目命名為“保利瑧譽(yù)”，為保利置業(yè)旗下高端產(chǎn)品線。然而，保利置業(yè)在聚光燈下風(fēng)光無(wú)限的同時(shí)，背后卻是深圳業(yè)主們對(duì)其交付質(zhì)量的憤怒與無(wú)奈。
3月初，保利明玥瀾岸項(xiàng)目的業(yè)主們向中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)大灣區(qū)爆料，稱3月底交付的小區(qū)，自去年年底以來(lái)，發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)交付質(zhì)量問(wèn)題、貨不對(duì)板問(wèn)題以及安全隱患，與開(kāi)發(fā)商多輪溝通后，開(kāi)發(fā)商的應(yīng)對(duì)處理讓業(yè)主們感到無(wú)比失望。
本月，業(yè)主們?cè)俅畏答仯嚯x交房時(shí)間已過(guò)去半個(gè)月，但仍存在漏水、公區(qū)未提升、室內(nèi)交付質(zhì)量等問(wèn)題未解決，不少業(yè)主態(tài)度堅(jiān)決，表示開(kāi)發(fā)商不做好整改則拒絕收房。有業(yè)主透露：“與宣傳相差甚遠(yuǎn)，公區(qū)和室內(nèi)至今還有很多問(wèn)題，目前仍有一半的業(yè)主拒絕收房?！?/strong>
對(duì)于業(yè)主的問(wèn)題反饋，中房君3月中旬曾分別聯(lián)系到了保利明玥瀾岸開(kāi)發(fā)企業(yè)及其母公司，企業(yè)未有回應(yīng)。
在2025年的政府工作報(bào)告中，“保交房”工作依舊是房地產(chǎn)行業(yè)的重中之重，“好房子”更是首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，對(duì)各地、各開(kāi)發(fā)企業(yè)的好房子建設(shè)工作，也提出了更高要求。
因此，市場(chǎng)擔(dān)憂的，既有對(duì)保利置業(yè)在深圳冒進(jìn)打造高端項(xiàng)目的質(zhì)疑，更擔(dān)憂在其雄心壯志背后的質(zhì)量崩塌與遍地雞毛，以及那份被保利置業(yè)忽略了的善始善終、為業(yè)主創(chuàng)造美好生活的央企擔(dān)當(dāng)。
01
項(xiàng)目交付最新進(jìn)展：
業(yè)主透露仍有一半業(yè)主拒絕收房
中房君最新了解到，3月15日，一場(chǎng)雨便讓保利明玥瀾岸小區(qū)的交付質(zhì)量“現(xiàn)原形”。
業(yè)主林先生表示：“車庫(kù)、電梯還有室內(nèi)，漏水特別嚴(yán)重，甚至到了3月20日，街道辦、區(qū)住建的領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)主代表、開(kāi)發(fā)商一起到現(xiàn)場(chǎng)看整改進(jìn)度，有些樓棟的電梯都還是漏水的?！?/p>
后續(xù)，開(kāi)發(fā)商方面曾向業(yè)主們承諾，針對(duì)漏水問(wèn)題以及車庫(kù)問(wèn)題、公區(qū)提升等，3月30日會(huì)給業(yè)主們出一份整改方案，然而，業(yè)主們到了約定日期卻發(fā)現(xiàn)，所謂方案再次落空。
（3月至4月，項(xiàng)目出現(xiàn)漏水問(wèn)題，業(yè)主供圖）
截止至4月14日，距離保利明玥瀾岸的合同交付時(shí)間已過(guò)去半個(gè)月，業(yè)主們反映，許多問(wèn)題仍未解決整改，目前仍有一半的業(yè)主拒絕收房。
“周末深圳下雨，地下車庫(kù)還是漏水了，很多業(yè)主家里還有陽(yáng)臺(tái)滲水、地板空鼓等問(wèn)題?！?/p>
“公區(qū)的整改也十分敷衍，開(kāi)發(fā)商口頭答應(yīng)我們會(huì)提升，但就是做了些彩繪，放了幾張桌子椅子，業(yè)主們都無(wú)語(yǔ)了?！?/p>
（3月底交付現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)發(fā)商的公區(qū)提升引發(fā)業(yè)主不滿，業(yè)主供圖）
正是因此，不少業(yè)主態(tài)度堅(jiān)決，表示開(kāi)發(fā)商不完成整改則拒絕收房，有業(yè)主告訴中房君：“還有停車位數(shù)量不夠、尺寸不達(dá)標(biāo)等等問(wèn)題，但業(yè)主們實(shí)在催不動(dòng)開(kāi)發(fā)商了，目前仍有一半的業(yè)主拒絕收房，并且拒交物業(yè)費(fèi)表示抗議?！?/p>
中房君通過(guò)“保利置業(yè)深圳公司”官方公號(hào)查詢到，開(kāi)發(fā)商在關(guān)于此次交付的相關(guān)宣傳中，均未輸出具體收房率。
保利明玥瀾岸業(yè)主們的這場(chǎng)交付維權(quán)，開(kāi)始于去年年底。
據(jù)了解，去年12月，開(kāi)發(fā)商保利置業(yè)計(jì)劃提前交房，但業(yè)主們卻陸續(xù)發(fā)現(xiàn)滲水漏水、大理石開(kāi)裂、瓷磚空鼓、地漏短接等多處質(zhì)量問(wèn)題。
3月份，業(yè)主們向中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)大灣區(qū)爆料，稱除了室內(nèi)交付問(wèn)題外，項(xiàng)目公區(qū)交付貨不對(duì)板降標(biāo)減配，并且開(kāi)發(fā)商賣(mài)房時(shí)宣傳的架空層泛會(huì)所，如“兒童活動(dòng)空間”“青年健身空間”“共享休閑空間”等均未落地，而開(kāi)發(fā)商1月份承諾的整改方案，直至3月份也仍未有進(jìn)展。
（保利明玥瀾岸公區(qū)交付，中房君3月攝）
（實(shí)際交付架空層與宣傳架空層，中房君3月攝）
業(yè)主林先生告訴中房君：“開(kāi)發(fā)商表示，小區(qū)的泛會(huì)所設(shè)備設(shè)施要等業(yè)主住進(jìn)來(lái)后，通過(guò)業(yè)委會(huì)向物業(yè)發(fā)起后才能完成，這種說(shuō)辭業(yè)主們并不能接受，因?yàn)楦締?wèn)題是開(kāi)發(fā)商虛假宣傳、交房貨不對(duì)板?！?/p>
資料顯示，保利明玥瀾岸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商為深圳市保發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，為保利置業(yè)100%控股子公司，法定代表人為黃偉容。根據(jù)公開(kāi)信息，黃偉容當(dāng)前擔(dān)任保利置業(yè)深圳公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，深圳市保發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司曾在2024年7月、2024年8月，兩次被深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局坪山監(jiān)管局行政處罰，處罰原因均為“廣告違法行為”，處罰金額分別為7998元與3000元。
（圖源：天眼查）
02
業(yè)主曝光保利置業(yè)系列違規(guī)操作
項(xiàng)目自開(kāi)盤(pán)至交付，去化率不足50%
不僅存在交付質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主們更直指保利置業(yè)在銷售和交房過(guò)程中的多項(xiàng)違規(guī)操作。
一方面，業(yè)主們反饋，按照規(guī)劃，保利明玥瀾岸綠化率應(yīng)在40%以上，但小區(qū)大門(mén)入口處的榕樹(shù)廣場(chǎng)，在項(xiàng)目去年驗(yàn)收期間所鋪的大量綠化草坪，卻在完成驗(yàn)收后被拆除。因此，業(yè)主們質(zhì)疑，當(dāng)中是否存在綠化率造假或銷售欺詐問(wèn)題。
（業(yè)主供圖）
業(yè)主劉女士告訴中房君，其曾通過(guò)深圳政務(wù)平臺(tái)對(duì)此事進(jìn)行投訴，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局坪山監(jiān)管局在后續(xù)回復(fù)稱“我局依法立案調(diào)查，現(xiàn)已調(diào)查終結(jié)，已對(duì)開(kāi)發(fā)商作出罰款3000元的行政處罰”。
“市監(jiān)局已經(jīng)作出處罰，證明調(diào)查后綠化率確實(shí)存在虛假問(wèn)題，但后面也沒(méi)有等到開(kāi)發(fā)商的回應(yīng)和解決方案?！眲⑴空f(shuō)道。
而業(yè)主高女士則向中房君爆料，在沒(méi)有提前告知她及經(jīng)過(guò)她同意的情況下，高女士所購(gòu)買(mǎi)的新房，竟被開(kāi)發(fā)商保利置業(yè)擅自占用，成了賣(mài)房參觀用的樣板房。
她表示，自己于2022年購(gòu)買(mǎi)了保利明玥瀾岸的房子，然而直到2024年5月，高女士偶然在中介賣(mài)房的視頻中發(fā)現(xiàn)，用來(lái)做戶型展示以及供看房者參觀的房源，竟然是自己購(gòu)買(mǎi)的房子，“律師告訴我，這個(gè)肯定是侵犯了我作為業(yè)主的權(quán)益的！”
（截圖來(lái)源：中介賣(mài)房視頻）
從當(dāng)時(shí)中介賣(mài)房的視頻中看到，高女士的家中堆滿了各式各樣的樣板房軟裝物料，以及開(kāi)發(fā)商的各類宣傳物料、文件資料等，更不乏沙發(fā)、床墊、未拆封的冰箱和洗衣機(jī)等大件物品，且視頻中也的確有銷售人員正在帶客介紹戶型。
針對(duì)此種情況，中房君采訪了康德智庫(kù)專家、上海市光明律師事務(wù)所付永生律師，其也明確表示，開(kāi)發(fā)商的行為屬于違規(guī)操作。
本月，中房君最新了解到，高女士已經(jīng)聘請(qǐng)律師對(duì)開(kāi)發(fā)商保利置業(yè)進(jìn)行起訴，案件目前已開(kāi)庭，高女士也表示，其正在等待一個(gè)公道的結(jié)果。
在擅自占用業(yè)主新房作為樣板間賣(mài)房的違規(guī)操作背后，是保利明玥瀾岸項(xiàng)目自2022年開(kāi)盤(pán)以來(lái)的去化困境。
通過(guò)深圳市房地產(chǎn)信息平臺(tái)可查詢到，該項(xiàng)目分別在2022年9月、11月以及2023年4月進(jìn)行過(guò)拿證推售，合計(jì)推出住宅房源共1302套，但截止至2025年4月15日，三個(gè)批次顯示“已備案”和“已簽認(rèn)購(gòu)書(shū)”的房源共622套，整體去化率僅47.7%，不足一半。
03
保利置業(yè)如今“不保利又不保質(zhì)”
深圳市場(chǎng)冒進(jìn)“高端局”受質(zhì)疑
值得關(guān)注的是，明玥瀾岸不是保利置業(yè)第一個(gè)出現(xiàn)交付質(zhì)量問(wèn)題的深圳樓盤(pán)。
如去年年底交付的龍華區(qū)保利龍譽(yù)花園項(xiàng)目，同樣有不少業(yè)主爆料漏水、開(kāi)裂等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，并稱開(kāi)發(fā)商敷衍處理、態(tài)度令業(yè)主心寒。
并且，今年以來(lái)，一同遭遇滑鐵盧的，還有保利置業(yè)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。
就在深圳明玥瀾岸業(yè)主們維權(quán)的同時(shí)期，3月20日，保利置業(yè)集團(tuán)發(fā)布了2024年年報(bào)，
業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2024年，保利置業(yè)收入約402.08億元，同比下降1.8%，期內(nèi)錄得年度利潤(rùn)為9581.4萬(wàn)元，較上年16.32億元出現(xiàn)明顯下降，降幅高達(dá)94.13%，收入、利潤(rùn)錄得雙跌，凈利率水平也降至冰點(diǎn)，保利置業(yè)壓力山大。
值得關(guān)注的是，這也是胡在新接任保利置業(yè)執(zhí)行董事及董事總經(jīng)理一職后的首份業(yè)績(jī)報(bào)。過(guò)去，保利置業(yè)管理層曾表示要以5年時(shí)間再造一個(gè)“保利置業(yè)”，爭(zhēng)取在2025年達(dá)到1000億元銷售規(guī)模，如今看來(lái)依然困難重重，今年也只能致力于維持500億元的規(guī)模目標(biāo)。
其中，去年溢價(jià)35%拿下的深圳寶中宅地被保利置業(yè)押上重注。
彼時(shí)，保利置業(yè)經(jīng)過(guò)80多輪競(jìng)價(jià)，打敗了中海、華潤(rùn)、中鐵、綠城等強(qiáng)勁對(duì)手，最終以總價(jià)28.2億元競(jìng)得，成交樓面價(jià)5.2萬(wàn)元/平方米，出乎所有人意料。
一方面，業(yè)內(nèi)人士表示，由于地塊的位置優(yōu)越與不再限制戶型、售價(jià)，自掛牌出售起便對(duì)標(biāo)的是豪宅定位，然而，過(guò)去保利置業(yè)在深圳打造的項(xiàng)目多為剛需樓盤(pán)，對(duì)于深圳高端改善型豪宅的操盤(pán)并無(wú)案例與經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)行冒進(jìn)“高端局”并不被看好；
更重要的是，如今“保不住利”的保利置業(yè)，在深圳市場(chǎng)還面臨“保不住質(zhì)”的問(wèn)題，不僅引發(fā)深圳購(gòu)房者對(duì)于保利置業(yè)央企招牌的質(zhì)疑，也有對(duì)保利瑧譽(yù)未來(lái)能否保證項(xiàng)目質(zhì)量的擔(dān)憂。
擺在胡在新以及保利置業(yè)管理層面前的問(wèn)題，遠(yuǎn)不僅僅是規(guī)模。
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