“閃電倉是即時零售行業(yè)最大的機會。”
2021年，美團首次公開發(fā)布閃電倉模型并面向全國招募商家，此后僅3年，美團的閃電倉數(shù)量就高速增加、超過了3萬家。美團方面透露，到2027年，這一數(shù)字預計將達到10萬個。
在剛剛過去的一周，“閃電倉”——這個被布局多年、一直被藏于水面下的業(yè)態(tài)，也在美團PK京東的一輪輪輿論浪潮下，浮出水面。美團還正式將“美團閃購”從APP中的一個子業(yè)務板塊，提高至獨立品牌地位，特地開了一場發(fā)布會，喊出“30分鐘萬物到家”的口號。
什么是閃電倉？
作為前置倉的一類， 區(qū)別于傳統(tǒng)大倉庫遠離終端消費人群的模式，它更小、更密、距離消費者的生活圈更近，能夠更快地提高即時配送的效率。
不僅僅是美團，市場上入局“類閃電倉”模式的玩家很多——和美團隔空對戰(zhàn)的京東，對標的類似業(yè)務是“秒送”，而除了美團、京東等平臺之外，名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏、全棉時代等頭部商家，也都有著各自的業(yè)務，擁有著五花八門的叫法，比如云倉、本地倉等。
閃電倉的名稱最初由美團閃購提出，但在多數(shù)消費者和從業(yè)者眼中，在持續(xù)的發(fā)展過程中，“閃電倉”早已經(jīng)不特指美團，而是所有能參與即時配送倉庫形態(tài)的統(tǒng)稱。
即時零售如火如荼，自然也讓“閃電倉”成為熱門議題。不過，當一個行業(yè)在社交平臺上的宣傳語變成“輕松月入X萬”的時候，翹首以盼的創(chuàng)業(yè)者們或許就要小心割韭菜的鐮刀了。
無論是在小紅書、抖音或者是搜索引擎網(wǎng)頁上，搜索“閃電倉”關鍵詞，“低成本創(chuàng)業(yè)”、“3天賺1萬”、“一間小店月入3萬加” 等加盟廣告撲面而來，給人一種“普通人也能靠著運營閃電倉躺贏發(fā)大財”的眩暈感。
然而，對于那些真正入局閃電倉的商家而言，市場瞬息萬變，風口之上的閃電倉，也早已不是一門一本萬利的輕松生意。
“10個人干6個會倒閉”，虧本轉(zhuǎn)讓不意外
小琪是在去年10月開啟自己的閃電倉創(chuàng)業(yè)的。
她在山東濰坊經(jīng)營著一家貓舍，同時也捎帶著賣些寵物用品。但貓舍是一門傳統(tǒng)的生意，單次交易完后，很難再有復購。相較而言，如果能把寵物用品生意做大，顯然更可持續(xù)。
賣寵物用品，小琪的優(yōu)勢在于有線下貓舍，能讓更多寵物主感到安心，但劣勢也在于——比起能送貨上門的品牌，特意跑到貓舍購買，顯得十分“不方便”，熟人優(yōu)勢也發(fā)揮有限。
閃電倉就是在這時進入到她的視野，線上，鋪天蓋地的創(chuàng)業(yè)廣告向她不斷傳遞著利好：門檻低、輕松回本、小成本創(chuàng)業(yè)......而身邊，“日銷2000單”的同行賺錢故事，也輾轉(zhuǎn)傳到了她耳朵。只要多備一個倉，消費者就能在“閃購”下單，30分鐘送達，不僅解決了送貨時效問題，或許還能帶來線上新的流量，為貓舍輸送新的客人，這讓她很是心動。
“不如也做個副業(yè)賺點錢？”抱著這樣想法的她，正式啟動了自己的閃電倉事業(yè)。
對于小琪而言，閃電倉的前期啟動并不困難，她不僅懂貨也有固定客源的銷路——更何況，這還是平臺大力推行的方向。以美團為例，對于入駐的閃電倉商家，有著諸如每日神價、神券、商品魔方、智慧分銷、精準營銷等一系列宣稱能幫助商家快速冷啟動的支持資源。
成本上，閃電倉不需要開門店，只要有一個倉庫用來存放貨品，入駐平臺后，快遞員會負責配送。季付三千的倉庫租金、三萬的無人倉系統(tǒng)和前期采買的貨品，也就只花了不到6萬。
(小琪的寵物閃電倉)
一度，小琪和很多商家一樣，覺得自己是踩中了一個風口。但直到今年二月，小琪的日單量從30單左右下滑到了僅有15單，她才慢慢察覺到，這門生意或許并沒有想象中那么簡單。
“相較于普通小白，我沒有太大的囤貨壓力，有些產(chǎn)品日期沒有那么靠前了，我貓舍里的小貓可以進行消耗?！钡＄骱笾笥X地發(fā)現(xiàn)，如果不是因為自己有線下門店可以分擔貨品損耗加上前期新店開業(yè)有部分扶持，自己早就要被“卷起來了”?！斑@附近算是有很多寵物產(chǎn)業(yè)帶了，基地和工廠以及寵物店都很多，幾十家閃電倉還有線下寵物店都會一起搶生意?！?/p>
有限的客源下，“10個人干可能就有6個人會倒閉”，小琪告訴記者，盡管附近的寵物閃電倉數(shù)量一直都很多，但迭代速度也非常快。通過她后期的調(diào)查和計算，要想做到月利潤8000就要儲備5萬的貨盤，要月入2萬至少要做10萬的貨盤，并且這還必須是在運營和單量都穩(wěn)定的情況下，“如果沒有運營好，最后砸在手上一堆快過期的貨，風險其實很高的”。
“還是要適當?shù)剡M行投流，要不然無法在搜索前排”，除了投流費，平臺還需要對每單的銷售額進行6個點的服務費抽取，“算下來，每個月大概只能賺3000，也是辛苦錢?！焙芸?，因為投入的精力和回報不成正比，加上人工補貨并不輕松，小琪也開始考慮轉(zhuǎn)讓店鋪。
事實上，小琪的經(jīng)歷也是不少小商家的縮影，閃電倉的淘汰賽早已開啟。在閑魚平臺上，搜索“閃電倉轉(zhuǎn)讓”可以發(fā)現(xiàn)，無論是百貨綜合品類還是美妝、寵物、成人用品等細分商品類目的閃電倉都在找轉(zhuǎn)賣。甚至，還有不少運營不到一個月就虧損轉(zhuǎn)讓的店鋪。
（轉(zhuǎn)讓閃電倉很常見，圖源閑魚）
欣悅美妝集合店的創(chuàng)始人方民杰也發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，“2023年的時候，周邊五公里內(nèi)只有我們一家，到了2024年，五公里內(nèi)已經(jīng)有十幾家美妝閃電倉了，大部分都是快進快出的，虧損轉(zhuǎn)讓的也不少?！?/p>
加盟的坑踩不完，到底誰在賺錢？
行業(yè)的每一輪洗牌，有人入場、有人離場，也有人想一直留在牌桌上。
眼見著周圍閃電倉數(shù)量越來越多，方民杰卻并沒有非常焦慮，“回本周期是變長了，我們2023年4月開的第一個倉，3個月就回本了，現(xiàn)在可能同體量的倉庫回本周期大概是6-8個月。行業(yè)變卷了，但也并不代表沒有機會。”
相較于百貨閃電倉需要備貨至少5000個以上的SKU，美妝品類的SKU基本上都在1000左右，投入成本只需要10萬以下?！耙驗橥度腴T檻比較低，所以感興趣的人很多，野蠻生長之后，就考驗的是專業(yè)和能力了。”
（美妝品類SKU相對較小，單個倉體量并不大）
2024年，為了進一步擴大品牌影響力，欣悅美妝正式開放了加盟。這也是整個閃電倉行業(yè)的大趨勢之一，隨著密度不斷提升，“加盟做倉”、擴大勢力范圍成為了行業(yè)共識。“個體戶商家現(xiàn)在很難做起來，目前市面上能看到的閃電倉，大部分都是以連鎖品牌的形式存在。”
而對于SKU更多、倉庫體量更大的百貨超市類閃電倉而言，加盟似乎已經(jīng)成為了“必選項”。
一位超市連鎖品牌閃電倉的負責人表示，現(xiàn)在百貨類閃電倉商家想活下來并且能實現(xiàn)盈利，必須要做到在選址、SKU、運營、件貨效率上不出錯，而這樣的工作，對于沒有資源的新人小白而言，并不簡單。
以大多數(shù)百貨類閃電倉都會做的低價引流品為例，盡管大部分都是零食飲料，但如果沒有和周邊的同行做出差異化，就算貼錢也無法做出效果?！拔覀兛梢詭湍鷮χ苓呂骞锏钠溆嚅W電倉SKU進行測算和分析，讓您的貨品做出差異化，加速打爆”——不少招商人員都在社交平臺上信誓旦旦地做出類似的保證。
記者在探訪一家杭州市余杭區(qū)美團閃購人氣榜排名第4位的百貨類閃電倉時也發(fā)現(xiàn)，百貨類閃電倉的SKU數(shù)量非常多，相較于美妝、寵物類閃電倉大多數(shù)只有50平左右的面積，百貨類也需要更大的空間來囤放貨物。但大倉模式也意味著需要更多人手來進行理貨、揀貨、補貨等日常工作。
不過，當下想要找到一家靠譜的加盟商，同樣需要有一雙“火眼金睛”。電商在線聯(lián)系了多位品牌加盟商發(fā)現(xiàn)，目前整個加盟環(huán)境魚龍混雜，加盟的成本并不小。
在加盟初期，商家需要向品牌支付一筆綜合服務費，包括品牌授權(quán)、大數(shù)據(jù)選址、倉店規(guī)劃、選品支持等權(quán)益。具體價格需要根據(jù)SKU數(shù)量來計算，千個左右的SKU數(shù)量價格一般在2-5萬元左右，超過6000個的SKU數(shù)量，則需要40萬元左右，這僅僅是服務費的價格，租金、貨架等固定支出需要商家個人支付。
另外，在后續(xù)的運營過程中，品牌也會對商家持續(xù)抽成，大部分都會在營業(yè)額的基礎上，抽取3-4個點。這也意味著，商家們不僅要給平臺提供6個點左右的抽成，也要向加盟品牌再支付一筆費用，利潤空間被進一步地擠壓。
“對于新人小白而言，去識別一家靠譜的品牌進行加盟，并不容易?！弊鳛槠放品?，方民杰同樣對當下的加盟環(huán)境不滿?！坝泻芏嗥放瞥u我們的文案和圖片，進行招商，這也增加了我們招商的溝通成本。”
在小紅書平臺上，不少踩坑的商家表示，“很多品牌并不具備專業(yè)運營能力，只是前期說得好聽”。一旦交易成功，大部分風險都壓在了商家身上，“錢已經(jīng)支付給品牌了，但貨在自己手上，賣不出就貶值了。”
閃電倉狂飆，要找新的平衡點
閃電倉發(fā)展到現(xiàn)在，在一些熱門品類上，的確已經(jīng)到了存量博弈的階段。但對于各大品牌和平臺而言，閃電倉業(yè)態(tài)和即時零售市場，依然是“一塊肥肉”。
弗若斯特沙利文發(fā)布的《2024年中國即時配送行業(yè)趨勢白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2024年中國即配行業(yè)訂單規(guī)模達482.8億單，同比增長17.6%。按照當前發(fā)展曲線，行業(yè)有望在2030年突破千億訂單規(guī)模，未來6年保持年均13.1%的兩位數(shù)增長。
即時零售市場的增速也十分亮眼。據(jù)商務部和行業(yè)機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，即時零售領域這兩年發(fā)展非常迅速，行業(yè)平均增速在25%以上，2023年規(guī)模在6500億，2024年約8200億，今年將突破一萬億，2030年將突破兩萬億。
在品牌側(cè)，包括屈臣氏、WOWCOLOUR、全棉時代等都陸續(xù)開設專供線上需求的“閃電倉”，推出更多與線下店差異互補的業(yè)態(tài)，探索第二增長曲線。另外，十個月開了500家閃電倉的名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)成為閃電倉行業(yè)投入最大、擴張速度最快的品牌玩家。
對于這些品牌而言，通過閃電倉，可以提供與實體店不同的商品組合，滿足特定消費者群體的需求，還可以在覆蓋范圍、經(jīng)營時間、服務體驗等方面與常規(guī)線下門店形成差異化與有效互補。
而對于美團、餓了么、京東、抖音等多家平臺而言，即時零售的配送服務和傭金收入所帶來的利潤增長空間，同樣也是影響自身地位，甚至未來發(fā)展空間的頭等大事。
以美團為例，雖然外賣業(yè)務高頻但盈利能力較弱，而即時零售不僅可以復用700萬騎手與算法調(diào)度能力，還能增利。2024年10月，美團官宣其閃電倉數(shù)量已超過3萬家，并稱要在2027年將美團閃電倉數(shù)量增加到超過10萬個。據(jù)美團消息，美團在生鮮、酒飲、3c數(shù)碼、藥品類的進展速度遠超預期，非餐飲品類的訂單突破了1800萬單。
近年來電商業(yè)務增速放緩的京東，也將即時零售也視為最重要的業(yè)務突破口之一。2024年5月，京東整合了旗下即時零售品牌“小時達”和“京東到家”等，升級推出“京東秒送”，擁有獨立的一級入口，京東業(yè)務重心正式向即時零售傾斜。
當品牌和平臺們都在加速加碼閃電倉的推動下，閃電倉將深入更多細分類目的“腹地”，已經(jīng)成為確定性趨勢?！八蠿X都值得在XX再做一遍”的戰(zhàn)場，或許將在閃電倉再重新演繹一番。
萬億即時零售市場，也仍處于發(fā)展初期，個人玩家、中小品牌、各大平臺們在效率、價格和服務上如何去找到新的平衡，是未來誰將率先贏得增長的關鍵因素。
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