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【編輯】范范
“糖糖服務(wù)有七寶”服務(wù)團(tuán)隊(duì)
春暖花開，正是觀光游玩好時(shí)節(jié)。上海地鐵9號(hào)線七寶站，毗鄰熱門打卡地七寶古鎮(zhèn)，周邊商圈繁華，客流量大。不少乘客在車站自助充值機(jī)前徘徊，其中高齡乘客和初到上海的游客，因不熟悉自助設(shè)備操作流程，無(wú)法順利充值，給出行和游玩帶來(lái)困擾 。
“糖糖服務(wù)有七寶”服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊，積極為遇到困難的乘客提供服務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員耐心指導(dǎo)乘客，
逐步演示操作流程，鼓勵(lì)乘客嘗試獨(dú)立完成 掃碼支付、金額確認(rèn)等操作。 他們紛紛表示： “第一次來(lái)上海不會(huì)用機(jī)器充值，多虧地鐵工作人員主動(dòng)相助，太貼心了?！?/p>
清明節(jié)小長(zhǎng)假將至，面對(duì)持續(xù)攀升的客流高峰，"糖糖服務(wù)有七寶"服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供暖馨服務(wù)舉措，在站廳顯著位置開展專人問(wèn)詢服務(wù)。無(wú)論是熱門景點(diǎn)游覽路徑，還是周邊商圈購(gòu)物指南，亦或是公交站點(diǎn)接駁方式，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員都能提供精準(zhǔn)的一站式解答，確保廣大市民乘客出行暢通無(wú)阻。
“糖糖服務(wù)有七寶”服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)為乘客提供優(yōu)質(zhì)高效的暖馨服務(wù)，打造舒適便捷的地鐵出行環(huán)境，為廣大乘客安全有序出行保駕護(hù)航。
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