2025年4月2日,小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)以“聚焦客戶需求 專注價值創(chuàng)造”為主題,在廣州召開年度客戶大會。這場被業(yè)界稱為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向里程碑”的會議,不僅將傳統(tǒng)經(jīng)銷商大會升級為“客戶大會”,更系統(tǒng)展現(xiàn)了小糊涂仙在行業(yè)深度調(diào)整期的突圍之道——通過“客戶需求、價值創(chuàng)造、長期主義、共生體系”四大戰(zhàn)略支點(diǎn),重構(gòu)廠商、終端與消費(fèi)者的共生關(guān)系,推動白酒行業(yè)從價格競爭邁向生態(tài)共建的價值戰(zhàn)。以下從四大關(guān)鍵詞切入,深入解讀大會核心內(nèi)容。

▲2025年小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)客戶大會
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關(guān)鍵詞一:客戶需求
從“渠道博弈”到“需求原點(diǎn)”的認(rèn)知升維
今年,小糊涂仙將經(jīng)銷商大會名稱進(jìn)階為“客戶大會”,劍指聚焦客戶需求,解決終端之所需,持續(xù)為消費(fèi)者提供價值。
面對白酒消費(fèi)人群的多元化、年輕化趨勢,以及消費(fèi)動因從“面子消費(fèi)”向“悅己體驗”的轉(zhuǎn)變,小糊涂仙將客戶需求視為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。大會明確提出,企業(yè)的所有動作必須圍繞“解決終端所需,持續(xù)為消費(fèi)者提供價值”展開。

小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)董事長黃震宇表示,過去幾年白酒行業(yè)經(jīng)歷了渠道驅(qū)動、品牌驅(qū)動的發(fā)展階段?,F(xiàn)在消費(fèi)者需求已發(fā)生內(nèi)生性改變,消費(fèi)者購買的是物理屬性以外的情緒價值與文化價值。我們必須走進(jìn)消費(fèi)者文化認(rèn)知和生活方式,實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品從“功能載體”到“價值載體”的升級,加速完成廠商整體轉(zhuǎn)型,由產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供者。

▲小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)董事、副總裁梁國杰
在工作報告中介紹集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型舉措
在小糊涂仙董事、副總裁梁國杰看來,當(dāng)前酒類消費(fèi)呈現(xiàn)三大變化:一是消費(fèi)群體年輕化且需求分層顯著;二是消費(fèi)動因從單一社交屬性轉(zhuǎn)向“文化認(rèn)同+情緒價值”復(fù)合型需求;三是消費(fèi)者價值觀更強(qiáng)調(diào)“自我、理性、追求幸福感”。

▲小糊涂仙·仙系列在客戶大會隆重發(fā)布
基于需求洞察精細(xì)化,小糊涂仙通過大數(shù)據(jù)分析與場景化調(diào)研,官宣發(fā)布次高端新品小糊涂仙·仙系列?!跋?2”“仙15”兩款新品覆蓋300-400元價格帶,填補(bǔ)市場空白。該產(chǎn)品以獨(dú)創(chuàng)的“醇柔濃香8S體系”為技術(shù)支撐,主打“雅風(fēng)味、喜氣韻”,卡位次高端市場。從原料篩選到酒體設(shè)計,每一道工序都經(jīng)過嚴(yán)格把控,滿足消費(fèi)者在人生重要時刻對高品質(zhì)白酒的需求。


▲獨(dú)創(chuàng)醇柔濃香8S體系的次高端作品仙12/仙15
除了產(chǎn)品層面,小糊涂仙滿足消費(fèi)者注重情感價值和情緒價值的需求,創(chuàng)新以“人生四喜”為核心的宴席場景價值,開啟“狀元登科宴”“八抬大轎婚典”、復(fù)刻“三書六禮”流程等儀式感體驗,將消費(fèi)場景轉(zhuǎn)化為人生印記;融入地方習(xí)俗,打造“一城一宴”特色 IP 活動,實(shí)現(xiàn)培育場景個性化,激發(fā)消費(fèi)者情感共鳴。
針對渠道需求賦能方面,小糊涂仙提出“廠商一體化”策略:通過建立信息化平臺優(yōu)化庫存管理,推行“組織前移+團(tuán)隊深耕”模式,將服務(wù)觸角延伸至區(qū)縣市場,并提供數(shù)字化工具提升終端運(yùn)營效率,解決經(jīng)銷商利潤空間壓縮、終端動銷乏力等痛點(diǎn)。
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關(guān)鍵詞二:價值創(chuàng)造
重構(gòu)酒業(yè)價值鏈的核心邏輯
在行業(yè)競爭從“量”轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的背景下,小糊涂仙的價值創(chuàng)造路徑覆蓋產(chǎn)品、文化、服務(wù)三大維度,形成差異化的品牌護(hù)城河。黃震宇認(rèn)為,未來不是簡單的份額爭奪,而是價值創(chuàng)造的較量,唯有以消費(fèi)者需求為原點(diǎn),以創(chuàng)新重構(gòu)競爭邏輯,才能在這場淘汰賽中突圍。
在產(chǎn)品價值創(chuàng)新方面,大會發(fā)布的“仙系列”新品傳承與創(chuàng)新并舉,具有高顏值和高品質(zhì)特征,不僅順應(yīng)“消費(fèi)向腰部價格帶集中”的趨勢,更通過“濃醬并舉”戰(zhàn)略完善產(chǎn)品矩陣。

▲小糊涂仙與良渚博物院達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
在文化賦能方面,小糊涂仙與良渚博物院達(dá)成文化傳承戰(zhàn)略合作,深耕“探索華夏文明”文化IP建設(shè),增強(qiáng)品牌的年輕化傳播;啟動2025寧波銀行·亞洲羽毛球錦標(biāo)賽合作,延續(xù)“仙羽中國”IP勢能,強(qiáng)化健康生活理念與品牌關(guān)聯(lián)。

2025寧波銀行·亞洲羽毛球錦標(biāo)賽啟動儀式
在廠商一體化協(xié)同發(fā)展方面,小糊涂仙深入推進(jìn)區(qū)域BP體系建設(shè),組建終端運(yùn)維、客戶服務(wù)、圈層推廣鐵三角團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn) “最小作戰(zhàn)單元”的高效協(xié)同。
梁國杰表示:“企業(yè)競爭已從單點(diǎn)突破轉(zhuǎn)向生態(tài)體系協(xié)同演進(jìn)。我們要構(gòu)建‘廠、商、終端、消費(fèi)者’的價值共同體,實(shí)現(xiàn)價值鏈的整體躍遷。”盛初咨詢總經(jīng)理楊大玉評價道:“小糊涂仙通過廠商一體化建設(shè),將資源下沉到終端,有效解決了動銷難題,為行業(yè)提供了可復(fù)制的成功經(jīng)驗?!?/p>
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關(guān)鍵詞三:長期主義
穿越周期的戰(zhàn)略堅守
白酒行業(yè)經(jīng)歷了四次調(diào)整期,部分企業(yè)為了追求短期利益,陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。然而,小糊涂仙酒業(yè)集團(tuán)董事長黃震宇在致辭中堅定地表示:“我們要摒棄短期行為,堅持長期主義與客戶主義,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出?!?/p>
事實(shí)上,小糊涂仙通過躬身入局一直在認(rèn)真落實(shí)長期主義理念。比如在文化深耕領(lǐng)域通過與舞劇《詠春》《丹青中國心》等文化IP合作以及央視、高鐵等高勢能媒介構(gòu)建立體化傳播矩陣,持續(xù)升維品牌價值。據(jù)悉,小糊涂仙2024年連續(xù)四年榮獲“中國500最具價值品牌”稱號,品牌曝光量同比增長60%,小糊涂仙品牌價值達(dá)到193.67億元。
為實(shí)現(xiàn)長期主義,行穩(wěn)致遠(yuǎn),小糊涂仙還以組織做保障,用一套“組織前移、平臺協(xié)同、團(tuán)隊深耕”的組合保障體系,推動服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。通過人才引進(jìn)和培養(yǎng),打造了一支專業(yè)化、年輕化的人才團(tuán)隊。

▲中國酒類流通協(xié)會會長秦書堯分享行業(yè)觀察
中國酒類流通協(xié)會會長秦書堯分析指出:“白酒行業(yè)具有‘放大’與‘企穩(wěn)’的雙重屬性,長期主義企業(yè)能夠更好地把握產(chǎn)業(yè)周期,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。小糊涂仙的實(shí)踐證明了這一點(diǎn)?!?/p>
經(jīng)銷商代表河北云峰商貿(mào)總經(jīng)理齊國章表示:“與小糊涂仙合作的這些年,我們深刻感受到企業(yè)對品質(zhì)和服務(wù)的堅持,這種長期主義的經(jīng)營理念讓我們對未來充滿信心。”
▲經(jīng)銷商代表齊國章分享經(jīng)驗
▲經(jīng)銷商代表孫文勝分享經(jīng)驗
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關(guān)鍵詞四:共生體系
從“零和博弈”到“生態(tài)共贏”的關(guān)系重塑
隨著渠道多元化和消費(fèi)場景碎片化的發(fā)展,白酒行業(yè)需要重構(gòu)生態(tài)鏈,實(shí)現(xiàn)“廠商店消”的協(xié)同發(fā)展。梁國杰提出:“我們要構(gòu)建‘廠-商-終端-消費(fèi)者’的共生體系,共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)?!蓖ㄟ^價值鏈的整體躍遷,小糊涂仙力求實(shí)現(xiàn)多方利益共享。

闡述“廠商店共生”重要性
廣東省酒業(yè)協(xié)會會長彭洪呼吁:“行業(yè)需要更多像小糊涂仙這樣的企業(yè),以價值共生推動產(chǎn)業(yè)升級。只有‘廠商店消’共同努力,才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
小糊涂仙通過資源協(xié)同、創(chuàng)新驅(qū)動與長效機(jī)制實(shí)現(xiàn)全鏈條共贏發(fā)展和價值共生,具體可概括為:
以消費(fèi)導(dǎo)向為原則創(chuàng)新消費(fèi)場景,豐富品牌文化,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);以廠商協(xié)同為紐帶,建立“廠商共建體系”;以終端賦能為支點(diǎn),打造“終端之家”數(shù)字化平臺,建立消費(fèi)行為數(shù)據(jù)洞察體系,實(shí)現(xiàn)“賣得動、能賺錢、敢賺錢、服務(wù)好”。
為此,小糊涂仙通過組織敏捷化、供應(yīng)鏈優(yōu)化、生態(tài)法治化、長期主義價值觀,構(gòu)建“廠商店”命運(yùn)共同體,打造生態(tài)共贏新體系,推動白酒行業(yè)從傳統(tǒng)渠道競爭轉(zhuǎn)向價值生態(tài)競爭,為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供樣本。
總結(jié)來看“酒說”認(rèn)為,小糊涂仙2025年客戶大會,不僅是一場戰(zhàn)略宣示,更是一次行業(yè)范式的革新。通過聚焦客戶需求、深耕價值創(chuàng)造、堅守長期主義、構(gòu)建共生體系,小糊涂仙將競爭邏輯從“內(nèi)卷式份額爭奪”升維至“生態(tài)化價值共創(chuàng)”。正如梁國杰所言:“唯有以消費(fèi)者需求為原點(diǎn),以創(chuàng)新重構(gòu)競爭邏輯,才能在這場淘汰賽中突圍?!痹诓淮_定性加劇的行業(yè)環(huán)境下,小糊涂仙的實(shí)踐為酒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制的路徑——讓幸福成為可量化的商業(yè)指標(biāo),讓共生成為可持續(xù)的增長引擎。
監(jiān)制:馮亞偉 美編:鮑志男
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