文 | 蘇建勛
2007年,是TCL進入歐洲市場的第三年,一份協(xié)議擺在TCL創(chuàng)始人、董事?李東生面前,要不要賣掉波蘭工廠?
賣,是一個短線來看正確的決定。TCL的波蘭工廠,由2004年并購法國湯姆遜的彩電業(yè)務而來,彼時,TCL的全球化剛剛起步,海外產(chǎn)品份額不高;且和國內(nèi)相比,波蘭工廠的人力成本則高出不少。
猶豫再三,李東生還是沒有賣掉波蘭工廠,在他看來,留下這個“燒錢”的工廠,是TCL推進全球化的一塊關(guān)鍵籌碼。

TCL波蘭工廠;圖片由作者拍攝
二十年后,2024年9月底,李東生在一次演講中提及全球化對于TCL的戰(zhàn)略意義,第一點便是:構(gòu)建全球制造網(wǎng)絡。
(36氪注:關(guān)于TCL全球化經(jīng)驗的完整分享可參考文章:《TCL創(chuàng)始人、董事長李東生:全球經(jīng)營,技術(shù)是最重要的競爭點》)
過去五年,TCL海外營收從590億元增長到1253億元,海外制造基地分布在越南、馬來西亞、菲律賓、印尼、印度、巴基斯坦、波蘭、墨西哥、巴西共九個國家。
可以說,在歐洲浮沉二十年,是TCL攢家底的二十年。
曾經(jīng)險些被放棄的波蘭工廠,如今成了TCL在歐洲重要的中轉(zhuǎn)樞紐。2016年,中歐班列開通后,從珠三角、成都將面板等零部件運輸至波蘭,貨運周期是海運的三分之一,價格則是航空運輸?shù)奈宸种弧?/p>
“波蘭算是歐洲的中心樞紐,產(chǎn)品從波蘭生產(chǎn)出貨后,就算運到最遠的西班牙,也只需要四天時間。”TCL茂佳科技海外制造中心總經(jīng)理陳傳倫對36氪表示。
更快的物流、在地組裝產(chǎn)線,讓TCL在“內(nèi)卷”的當下,更能抓住海外業(yè)務的增長。
要知道,國內(nèi)電視出貨量已長期維持負增長,而北美、拉美和東歐三大市場的出貨量,在2023年同比增長依然達到了7.5%、2.3%和3.4%,也是這一年,TCL電視銷量達2526萬臺,位列全球品牌第二、中國品牌第一。
不只是電視。在今年9月初德國IFA展會上,TCL不僅展出了萬級分區(qū)的QD-Mini LED電視X11H等旗艦屏幕產(chǎn)品,還有浩浩蕩蕩的智慧家庭能源解決方案、小藍翼P7新風空調(diào)、超薄平嵌冰箱、P680洗烘套裝、智能音箱、M系列辦公智屏等一系列產(chǎn)品。
此外,在半導體顯示和新能源光伏領域,TCL華星、TCL中環(huán)分別全球首發(fā)105"高刷曲面電競顯示屏,展示全球首款57"8K曲面MLED電競顯示屏、G12太陽能單晶硅片等。

TCL推出的QD-Mini LED電視X11H;圖片由TCL官方提供
“TCL進入歐洲市場的二十年,從最初聚焦在TV產(chǎn)品,逐步拓展到空調(diào)、冰洗、穿戴、手機品類,還有近兩年的光伏,新產(chǎn)品的加入也提升了歐洲經(jīng)營的整體規(guī)模和質(zhì)量?!盩CL實業(yè)歐洲營銷本部總經(jīng)理李永平對36氪等媒體表示。
1、波蘭制造基地:兼顧科技性與經(jīng)濟性
九月初秋,距離波蘭首都華沙45公里的日拉爾杜夫小鎮(zhèn)(Zyrardow),占地10.5萬平方米的TCL波蘭工廠,九條產(chǎn)線正開足馬力運轉(zhuǎn),迎戰(zhàn)圣誕節(jié)與黑五的旺季需求。
“這個工廠的數(shù)字化先進程度,放眼整個歐洲也是領先的?!标悅鱾悓?6氪說到。
36氪看到,TCL波蘭工廠的生產(chǎn)線,按照電視尺寸分類,產(chǎn)品覆蓋小尺寸電視、75吋及以上高端大尺寸電視;其中有三條單元型生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)超大電視,每一臺電視的生產(chǎn)流轉(zhuǎn)信息,都會被實時記錄在系統(tǒng)中。
另外,圍繞一些繁雜的工序,TCL還在波蘭工廠引入多款無人生產(chǎn)設備,比如纏膜機和自動堆垛機,這類工作的機器效率遠大于人類,適合用機器提升效率。

TCL波蘭工廠的自動纏膜機;圖片由作者拍攝
從經(jīng)濟性角度,TCL波蘭工廠同樣能為其歐洲業(yè)務降低成本。
TCL波蘭工廠除了包裝物料等部件在波蘭當?shù)夭少彛渌急瘸^80%的零部件都來自中國。這些零部件通過SKD(半散裝件)的方式出口貿(mào)易,拉動中國零部件產(chǎn)品出口,同時也為TCL實現(xiàn)在本土化制造、本土化銷售,有效規(guī)避了貿(mào)易壁壘。
按照歐盟法律,如果是進口電視整機,稅率為14%,而以零部件進口+歐盟本地組裝的模式,稅率僅為2%。
2024年上半年,TCL電視在歐洲出貨量同比增加40.1%,收入更是增加了50%。據(jù)估算,今年TCL 波蘭工廠產(chǎn)能將突破400萬臺,達到歷史最高峰。
超過二十年的本土化運營,TCL也積累了厚厚的生產(chǎn)經(jīng)營秘籍。
招人,一直是波蘭本土運營工廠的一大難題。一個顯見的對比是,波蘭工人的工資在4000波蘭茲羅提左右(約為人民幣7200元),而德國的最低月薪為2080歐元(約為人民幣1.6萬元),將近一倍的差別,讓大批波蘭年輕人趕赴歐洲其他國家務工。
為了緩解勞動力的不足,TCL波蘭制造基地采取了更為彈性的靈活用工制度,整個工廠全職員工僅有200名波蘭本地人,而在生產(chǎn)旺季(9-12月),則采用外包形式雇傭來自烏克蘭、中東地區(qū)的工人。
在9月上旬的波蘭工廠,36氪就看到工廠內(nèi)有穿不同顏色制服的工人,其中穿黑色制服的為全職工人,藍色制服的則為外包員工,由于此時是旺季,外包工人共有600多個。

每逢工廠旺季,TCL波蘭工廠就會招聘外包員工以滿足產(chǎn)量需求;圖片由作者拍攝
2、本土化,不是一句空話
既然是中國企業(yè)在歐洲經(jīng)營,那么本土化,就是一個繞不過去的關(guān)鍵詞。
“在歐洲整體的經(jīng)營情況,相對來講會比較復雜。”TCL實業(yè)歐洲營銷本部總經(jīng)理李永平在接受36氪等媒體采訪時直言。
歐洲市場處于全球品牌高地,不論是消費力水平,還是消費者對產(chǎn)品的要求等,相比其他區(qū)域的新興市場來講,都有更高的門檻。
另一方面,歐洲消費者在品牌選擇趨于保守,往積極一面想,他們對品牌有比較強的忠誠度,但這也意味著他們輕易不愿意嘗試新品牌。這對于后進市場的廠商來說,就必須要有足夠差異化和創(chuàng)新元素的產(chǎn)品,來打動消費者。
更復雜的是,歐洲雖然看似是一個整體,但當中包含的40多個國家,每個區(qū)域的渠道、消費者習慣都不一樣,相應的倉儲網(wǎng)絡布局、周轉(zhuǎn)效率提升、服務網(wǎng)點開拓等本土化運作,也會更具挑戰(zhàn)。
但即使在這樣錯綜的市場背景下,2024年上半年,TCL品牌電視在歐洲市場出貨量還是同比增加40.1%,零售量市占率在法國、瑞典、波蘭排名前二,在捷克、西班牙排名第三。
為什么TCL能實現(xiàn)這樣的增長速度?TCL實業(yè)泛智屏BU副總經(jīng)理,兼全球產(chǎn)品經(jīng)營中心總經(jīng)理左波認為,組織上的戰(zhàn)略部署尤為重要。
目前TCL在全球構(gòu)建了BU、BG和能力中心三駕馬車的組織架構(gòu),其中:
BU專注于做好產(chǎn)品、做好用戶研究,尤其是各個區(qū)域適應性的產(chǎn)品; BG在全球共有六個,即六大銷售中心,核心就是負責各個區(qū)域市場用戶的溝通、渠道拓展、前端零售以及促銷,把產(chǎn)品放到市場上和消費者更好地溝通見面; 能力中心,包括研究院中心,市場中心,售后/用戶服務中心以及財務等平臺中心。這些中心是不斷地將BU、BG的優(yōu)秀經(jīng)驗萃取出來,形成經(jīng)驗積累,再賦能到其他的BU和BG,讓好的經(jīng)驗能快速落地到全球。
“這個戰(zhàn)略的驅(qū)動,使我們在不斷推出好產(chǎn)品、在前端獲取市場的同時,還能不斷地積累新的優(yōu)勢能量,快速進行迭代,這是我們持續(xù)能夠保持高增長的核心點?!弊蟛偨Y(jié)道。當組織足夠敏捷后,TCL在歐洲的打法自然也能快速迭代。
在產(chǎn)品上,圍繞歐洲用戶的消費喜好,TCL推出了“TCLArt”系列,將展臺布置得頗具浪漫主義色彩,同時主推A300系列第三代藝術(shù)電視,該產(chǎn)品采用平板薄畫框設計,65吋整機厚度僅27.9mm, 而且?guī)缀鯚o縫貼合墻面,掛在家中就像一個畫框一樣。

TCL推出的“TCLArt”系列;圖片由TCL提供
在營銷上,今年TCL仍然延續(xù)了在體育賽事上的贊助打法,共贊助5支頂級國家隊(德國、 西班牙、意大利、波蘭、斯洛伐克)出戰(zhàn)歐洲杯,其中西班牙國家隊贏得歐洲杯冠軍。
為何要如此重視體育賽事贊助?
左波分享到,國家隊的體育精神,和TCL品牌的價值趨向相符合,這種情感鏈接對消費者來講,也是在產(chǎn)品和服務之外,能夠形成的品牌心智。
在藝術(shù)、體育領域的滲透,也從產(chǎn)品需求上培植出歐洲消費者對TCL的認知,藝術(shù)中的色彩、體育賽事的觀看,二者都需要更大、更清晰的屏幕來承接,這無形中推高了TCL大屏產(chǎn)品的銷量。
“歐洲在屏幕尺寸偏好上的一個特征是大屏化,特別對于高畫質(zhì)方面的要求,比其他區(qū)域明顯要高, 所以我們在Mini LED、QLED這部分產(chǎn)品的增長也更高?!弊蟛ū硎?。
數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,65吋及以上TCL電視全球出貨量同比增?14.5%,75吋及以上TCL電視全球出貨量同比增?34.5%,TCL Mini LED電視全球出貨量同比高增122.4%。
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