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黃浦江畔,外灘之上,上汽迎來(lái)了一次重要轉(zhuǎn)身。

4月10日晚,上汽聯(lián)合多家合作伙伴共同召開(kāi)“上汽之夜”媒體發(fā)布會(huì),以“懂車更懂你”為主題,對(duì)外發(fā)布品牌轉(zhuǎn)型新戰(zhàn)略。盡管全場(chǎng)發(fā)布會(huì)并沒(méi)有提及具體的數(shù)據(jù)目標(biāo),卻厘清了未來(lái)一個(gè)造車周期內(nèi),上汽轉(zhuǎn)型的具體路徑和以用戶為中心的改革方向。

在開(kāi)場(chǎng)致辭中,上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)王曉秋24次講到“用戶”這個(gè)詞,可以看出目前上汽對(duì)用戶需求的重視,這也是上汽轉(zhuǎn)型的一個(gè)抓手。上汽集團(tuán)脫胎于合資合作文化,其成長(zhǎng)基因與國(guó)內(nèi)大多數(shù)新能源車企并不一樣。王曉秋此前曾表示,對(duì)于現(xiàn)在的上汽來(lái)說(shuō),“抓產(chǎn)品定義和營(yíng)銷服務(wù)這兩端至關(guān)重要,必須以用戶為中心,體現(xiàn)用戶思維”。

自去年年末開(kāi)始,上汽集團(tuán)在內(nèi)部展開(kāi)了一系列以用戶需求為導(dǎo)向的改革。包括加深與華為的合作,引入華為的IPD和IPMS體系。前者是一種從客戶需求出發(fā),建立跨部門、跨領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程;后者是一種要求營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品定義階段即介入,明確產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張的銷售方式。

以MG(名爵)為例,2024年底,MG重新梳理營(yíng)銷組織架構(gòu),建立了以產(chǎn)品GTM(Go—To—Market)模式為基礎(chǔ)的全新市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)產(chǎn)品來(lái)驅(qū)動(dòng)品牌轉(zhuǎn)型,從造車的第一天起,就開(kāi)始考慮營(yíng)銷的方向。同時(shí),MG在2025年也推出了超級(jí)獲客中心計(jì)劃,通過(guò)集中化的客戶獲取和管理,更精準(zhǔn)地定位潛在客戶,提升銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。

這樣的改革在上汽的每一個(gè)子品牌推開(kāi)來(lái),效果已初步顯露。今年一季度,上汽整車批售94.5萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)13.3%。其中,3月份上汽整車批售38.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)1.14%,環(huán)比大漲30.8%,銷量反超比亞迪,重新成為國(guó)內(nèi)銷量第一的車企。

銷量回升,上汽的盈利情況也在改善。4月8日,上汽集團(tuán)公告,預(yù)計(jì)2025年第一季度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)為30億元到32億元,與上年同期相比,將增加2.9億元到4.9億元,同比增加10%到18%。

在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,上汽還提出了一些具體的目標(biāo),例如未來(lái)將推出國(guó)內(nèi)第一款A(yù)I汽車;今年年內(nèi)將落地支持L3級(jí)量產(chǎn)自動(dòng)駕駛的上汽銀河全棧4.0電子架構(gòu);第二代全棧線控底盤,預(yù)計(jì)2027年前首發(fā)落地……

但這些都只是一個(gè)開(kāi)始,上汽的改革之路還有許多障礙需要掃除。在這次發(fā)布會(huì)上,上汽提出了三套“拳法”,也就是從內(nèi)部、外部、全球化三個(gè)層面推進(jìn)改革,保證轉(zhuǎn)型的順利開(kāi)展。

第一套“拳”聚焦于內(nèi)部調(diào)結(jié)構(gòu)。今年年初,上汽將上汽乘用車公司(榮威飛凡、名爵)、上汽國(guó)際、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)研究總院、零束科技、海外出行5家企業(yè)整合,成立“大乘用車板塊”,未來(lái)將對(duì)自主板塊的重大事項(xiàng)進(jìn)行集體決策。

未來(lái),上汽商用車板塊也將進(jìn)行整合,以上汽大通為核心,構(gòu)建技術(shù)共享、全球先進(jìn)的商用車發(fā)展戰(zhàn)略。

第二套“拳”聚焦于外部協(xié)同??梢钥吹?,今年以來(lái)上汽對(duì)外合作節(jié)奏正在加快:1月10日,上汽與寧德時(shí)代正式簽署深化戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方共同推動(dòng)技術(shù)共創(chuàng)、整車及電池后市場(chǎng)、海外業(yè)務(wù)拓展、車電分離等多個(gè)領(lǐng)域的合作;1月19日,上汽集團(tuán)與北京理工大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將聚焦電動(dòng)化、智能化、無(wú)人化,圍繞科技創(chuàng)新、平臺(tái)共建、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域開(kāi)展全面合作;2月21日,上汽與華為終端有限公司簽署深度合作協(xié)議,雙方將在產(chǎn)品定義、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、銷售服務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略合作,打造全新新能源智能汽車。

“堅(jiān)持不設(shè)技術(shù)圍墻、不做生態(tài)孤島、不懼跨界競(jìng)爭(zhēng)?!鄙掀瘓F(tuán)總裁賈健旭表示,上汽將在加深與合資伙伴合作的同時(shí),拓展與行業(yè)里頭部企業(yè)的合作,借助各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),打造全新用車體驗(yàn)。

第三套“拳”聚焦于全球化。上汽出海早,版圖多,未來(lái)上汽將加大對(duì)這些“老市場(chǎng)”的智能化新產(chǎn)品投放力度,把全球市場(chǎng)劃分為N個(gè)區(qū)域,并針對(duì)每個(gè)區(qū)域特色,推出個(gè)性化、智慧化的產(chǎn)品方案,尊重當(dāng)?shù)氐奈幕头梢螅嬲龅健叭蚧季S,本地化行動(dòng)”。在4月23日上海車展,上汽還將進(jìn)一步發(fā)布新的海外戰(zhàn)略。

無(wú)論是內(nèi)部調(diào)整、外部協(xié)同,還是全球化發(fā)展,都展現(xiàn)出這次上汽轉(zhuǎn)型的決心與力度。正如王曉秋所說(shuō),上汽將以敢為人先的勇氣擁抱變革,推動(dòng)上海智造、中國(guó)品牌、全球品質(zhì)持續(xù)迭代升級(jí),以平權(quán)驅(qū)動(dòng)進(jìn)階,共創(chuàng)美好出行。

原標(biāo)題:《上汽亮出改革“三套拳”,3月銷量重回國(guó)內(nèi)第一》

欄目主編:孟群舒

來(lái)源:作者:解放日?qǐng)?bào) 吳丹璐