“銀發(fā)人居是一個新的概念，有很多問題需要研究，很多政策需要突破。”中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長張其光如是說。
4月24日，以“讓老年人住得更好”為主題的“2025中國銀發(fā)人居發(fā)展大會”在上海舉行。本次大會由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦，聚焦銀發(fā)經(jīng)濟下老年人居住的核心議題，在社會關(guān)注“養(yǎng)老”的基礎(chǔ)上，著重滿足銀發(fā)人群 “享老”“樂老”等多元化需求，凝聚行業(yè)力量探索銀發(fā)人居高質(zhì)量發(fā)展路徑。
談及大會議題“銀發(fā)人居”，張其光認為，首先要清晰界定其概念，第二要細分業(yè)務(wù)形態(tài)，第三要組織協(xié)同攻關(guān)。
會上，易居中國董事局主席、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會康養(yǎng)分會會長周忻發(fā)布《2025中國銀發(fā)人居發(fā)展報告》，為中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入全新動能。值得關(guān)注的是，報告創(chuàng)新提出“銀發(fā)人居”概念體系。據(jù)周忻介紹：“銀發(fā)人居是以老年人生理、心理和社會需求為導(dǎo)向，通過空間設(shè)計、服務(wù)配套和社會治理，打造適合老年人‘住得安心、活得舒心、融得進去’的居住生態(tài)，是銀發(fā)地產(chǎn)的延伸?！?/p>
同時，報告深入剖析了銀發(fā)人居多場景，即銀發(fā)友好社區(qū)、可持續(xù)照料的CCRC社區(qū)、銀發(fā)綜合體、銀發(fā)公寓、市場型養(yǎng)老院、銀發(fā)商業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、銀發(fā)旅居，并分析了其各自發(fā)展?fàn)顩r并提出相應(yīng)建議。
可以預(yù)見的是，銀發(fā)人居將全方位覆蓋老年人居住生活需求，為銀發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展勾勒出清晰的實踐路徑。
八大場景，讓銀發(fā)人居路更寬、行更安
從適老化智能家居到康養(yǎng)服務(wù)品牌，從老年文娛到智慧產(chǎn)品，每一個細分領(lǐng)域都在積蓄力量，成為銀發(fā)人居發(fā)展進程中的閃亮名片。
聚焦《2025中國銀發(fā)人居發(fā)展報告》，“銀發(fā)人居八大場景”涵蓋居住空間適老化改造、智慧健康監(jiān)測、文化娛樂、社交互動、醫(yī)療康養(yǎng)、教育培訓(xùn)、社區(qū)參與以及家庭支持等多個維度，全方位覆蓋老年人居住生活需求。
銀發(fā)友好社區(qū)，是銀發(fā)人群養(yǎng)老、享老、樂老的重要生活場景。
銀發(fā)人群居住的最大場景就在社區(qū)中，周忻建議，已建社區(qū)大力發(fā)展適老化改造，新建社區(qū)多建設(shè)面向銀發(fā)人群的配套設(shè)施，還可以通過盤活存量增加社區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施。其他可行之道還包括政府出臺政策，鼓勵優(yōu)質(zhì)的市場化運營資源介入老舊小區(qū)或者已建小區(qū)的改造；提升物業(yè)和養(yǎng)老的服務(wù)水平，提高社區(qū)居家幸福感；利用智能化技術(shù)打造智慧化銀發(fā)友好社區(qū)，等等。
可持續(xù)照料的CCRC社區(qū)，是八大場景中最成熟的全周期照料社區(qū)，規(guī)模大、成熟度高，風(fēng)格多元且模式成熟易復(fù)制。
銀發(fā)綜合體，是一站式復(fù)合享老服務(wù)領(lǐng)地，國際上開發(fā)模式成熟，能融合銀發(fā)需求與商業(yè)業(yè)態(tài)。
銀發(fā)公寓，建立標(biāo)準(zhǔn)、進行存量改造，打造活力長者的快樂家園。
市場型養(yǎng)老院，是養(yǎng)老事業(yè)的重要組成部分，呈現(xiàn)智慧化、市場化、連鎖化、品牌化發(fā)展特點，圍繞“15分鐘生活圈”服務(wù)。
銀發(fā)商業(yè)，為銀發(fā)消費的集聚地，國內(nèi)已現(xiàn)雛形，以中老年業(yè)態(tài)為主。
銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，是產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的引擎、產(chǎn)品業(yè)態(tài)升級的載體。
銀發(fā)旅居，依托自然資源，打造網(wǎng)紅型目的地，與地方文化結(jié)合，豐富旅居體驗?！袄硐氲脑娕c遠方，才能引領(lǐng)更多‘候鳥’。”周忻表示。
張其光也提出，壯大銀發(fā)人居發(fā)展，要細分業(yè)務(wù)形態(tài)，比如居家養(yǎng)老、公寓養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老等。“在這個框架下，銀發(fā)人居主要的業(yè)務(wù)形態(tài)是什么，我們只有把這個問題確定清楚，才可以找到行動方向?！?/p>
面對現(xiàn)實，他坦言，每個形態(tài)目前都存在著不少的困難和問題，必須協(xié)同政府部門、各類各樣的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會一起聯(lián)手，才會獲得較大進展。
產(chǎn)業(yè)互動，共尋銀發(fā)人居升級密碼
“銀發(fā)人居與養(yǎng)老事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)之間存在著密不可分的互動關(guān)系，在政策、經(jīng)濟、社會和技術(shù)層面上的關(guān)系更加密切?！鄙虾Ｊ叙B(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長李勇表示，中國老齡化不僅是一項挑戰(zhàn)，更是推動社會創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級的重要契機，龐大且持續(xù)釋放的市場需求與增長潛力，將推動中國銀發(fā)產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵增長點。
縱觀上海，在實踐中已做出積極有益的探索，例如，持續(xù)推動適老化改造、家庭照護床位政策的落實，使社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長者照護之家、15分鐘養(yǎng)老生活圈、老年助餐點等民生工程的觸角有效延伸。“可以講，上海銀發(fā)人居建設(shè)已經(jīng)形成了政策引領(lǐng)、社區(qū)切入、科技融合的特色途徑?！崩钣卤硎尽?/p>
復(fù)旦大學(xué)老齡產(chǎn)業(yè)研究院副院長吳玉韶談到“銀發(fā)大潮下企業(yè)策略”的實際情況時，提出了“六個堅持”：堅持用新理念引領(lǐng)，理念決定行動，從養(yǎng)老到享老，從為老到備老，從醫(yī)療到健康老齡化，從老年之用到發(fā)揮老年人作用，其實都是理念的變化，要有新理念引領(lǐng)新需求、創(chuàng)造新場景、激發(fā)新消費、促進新發(fā)展；堅持長期主義，銀發(fā)經(jīng)濟是對的事情，是難的事情，是需要時間積淀的事情，所以銀發(fā)經(jīng)濟可以做長壽企業(yè)、可以做百年老店。此外，還包括堅持需求導(dǎo)向、堅持創(chuàng)新驅(qū)動、堅持“四化”發(fā)展、堅持服務(wù)為本等。
中房協(xié)康養(yǎng)分會秘書長姚春蘇發(fā)表關(guān)于銀發(fā)人居產(chǎn)品力解讀，產(chǎn)品力就是通過滿足消費者的欲望，來產(chǎn)生購買的需求。對于銀發(fā)人居中講到的產(chǎn)品力來說，要看到市場真實的需求在哪里。
克而瑞漾美總經(jīng)理王秀玲認為，銀發(fā)人居最突出的特點在于極致服務(wù)。很多企業(yè)走到今天，模式越來越成熟。同時，資源的整合能力、模式的創(chuàng)新能力，也是普遍特征。
多場圓桌對話也是大會一大亮點，“銀發(fā)安居——讓老年人住得更好”聚焦優(yōu)秀項目經(jīng)驗分享，“賦能銀發(fā)經(jīng)濟，共筑銀發(fā)人居”探討服務(wù)商協(xié)同發(fā)展路徑，“銀發(fā)安心構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”則圍繞物業(yè)與養(yǎng)老的融合模式展開研討。嘉賓們從專業(yè)視角各抒己見，為行業(yè)發(fā)展提供了新思路。
“2025中國銀發(fā)人居發(fā)展大會”為行業(yè)搭建起溝通橋梁，加速銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。大會由上海市養(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會、復(fù)旦大學(xué)老齡研究院、上海市虹口區(qū)民政局聯(lián)合協(xié)辦，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會康養(yǎng)分會、克而瑞漾美、中房研協(xié)、中房優(yōu)采共同承辦。
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