“吃貨”要想在國(guó)內(nèi)的大多數(shù)城市中找到好吃“美食”越來(lái)越困難，一方面，用戶(hù)口味參差不齊，大眾點(diǎn)評(píng)很難反映出用戶(hù)的真實(shí)喜好，比如，江浙的美食口味普遍偏清淡，習(xí)慣了重口味的用戶(hù)真去了這些地方的4.8星以上餐廳吃飯，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)“很難吃”，口味對(duì)不上。
另一方面，大眾點(diǎn)評(píng)在餐飲美食方面“失效”的原因是評(píng)分不準(zhǔn)，有時(shí)候肯德基、麥當(dāng)勞等餐廳都會(huì)出現(xiàn)4.8分以上，這對(duì)于真正的“吃貨”來(lái)說(shuō)顯然沒(méi)法兒接受。
當(dāng)然，多數(shù)時(shí)候大眾點(diǎn)評(píng)還是很準(zhǔn)的，可惜對(duì)于“吃貨”來(lái)說(shuō)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，究竟誰(shuí)能解決消費(fèi)者“吃飯難”的問(wèn)題？
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，2025年1月21日，美團(tuán)在蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store上線了一款名為“鴨覓”的美食社區(qū)產(chǎn)品，其slogan是“一起發(fā)現(xiàn)好餐廳”，其產(chǎn)品介紹里提到，“來(lái)這里可以發(fā)現(xiàn)朋友、老鄉(xiāng)都在吃什么，記錄有趣、真實(shí)且充滿(mǎn)煙火氣的回憶，在美食中尋找活感?！?/p>
目前產(chǎn)品仍處于內(nèi)測(cè)階段，用戶(hù)需要邀請(qǐng)碼才可以登錄使用，每個(gè)用戶(hù)可以邀請(qǐng)3名好友使用。支持用戶(hù)自定義設(shè)置昵稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介等，用戶(hù)注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)讓用戶(hù)選擇“家鄉(xiāng)”，可以選擇省、市、縣，不支持到鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村。
因?yàn)楫a(chǎn)品處于內(nèi)測(cè)期且需要邀請(qǐng)碼，目前在首頁(yè)的“池塘”區(qū)能看到的Feed流非常有限，“鴨覓”App自己賬號(hào)的第一條信息發(fā)布于2024年12月30日。
用戶(hù)選擇“記錄餐廳”后，可發(fā)布相關(guān)餐廳的推薦，餐廳評(píng)論僅支持圖片，暫不支持視頻上傳。用戶(hù)對(duì)其他人發(fā)布的內(nèi)容只能點(diǎn)贊或者“加入心愿單”，不支持對(duì)圖文內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論。
用戶(hù)在其他人推薦的餐廳下，可以看到餐廳的相關(guān)信息和推薦菜品，也可以看到有幾位小伙伴記錄過(guò)該餐廳，這一功能類(lèi)似于大眾點(diǎn)評(píng)的“打卡”。
這款產(chǎn)品比較有意思的功能倒不是推薦餐廳之類(lèi)的，而是用戶(hù)的ID下會(huì)顯示“鴨覓第XXX只小伙伴”，也就是說(shuō)，新注冊(cè)用戶(hù)可能會(huì)看到自己是多少位進(jìn)入該App的，這一功能真的非常“古早”，畢竟，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不少用戶(hù)量都是億級(jí)，因此，基本上不會(huì)記錄你是多少位注冊(cè)該App的用戶(hù)，也有用戶(hù)在評(píng)論區(qū)表示，這款產(chǎn)品不是“樹(shù)洞”嗎？從我注冊(cè)的ID來(lái)看，我是第341位小伙伴。
“鴨覓”是一款典型的社區(qū)類(lèi)型產(chǎn)品，有小紅書(shū)的雛形，但這款產(chǎn)品是基于美食餐飲領(lǐng)域的分享，小紅書(shū)的品類(lèi)更全更豐富，“鴨覓”難道想做美食餐飲領(lǐng)域的“小紅書(shū)”？
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，目前“鴨覓”的問(wèn)題在于：
1.受邀請(qǐng)碼注冊(cè)制影響，用戶(hù)量非常有限，所以在主頁(yè)的Feed流區(qū)域能看到的內(nèi)容非常有限，基本上沒(méi)有信息增量。
2.僅僅只有圖片和文字兩種內(nèi)容形式，所能造成的吸引力有限，在如今短視頻已經(jīng)泛濫成災(zāi)的今天，短視頻幾乎是各個(gè)App的標(biāo)配，“鴨覓”不支持短視頻內(nèi)容流傳也是個(gè)Bug。
3.不支持評(píng)論互動(dòng)。傳統(tǒng)的媒體形式中只管用戶(hù)輸出，不管接收者是否愿意吸收，但“鴨覓”可不是媒體產(chǎn)品，它的產(chǎn)品形態(tài)是社區(qū)，而社區(qū)的基本特征就是用戶(hù)評(píng)論互動(dòng)，沒(méi)有互動(dòng)的產(chǎn)品算什么社區(qū)？
4.仍舊沒(méi)有擺脫大眾點(diǎn)評(píng)的影子。這款產(chǎn)品的主要內(nèi)容發(fā)布形式是，用戶(hù)“記錄餐廳”，其他用戶(hù)再對(duì)這則記錄的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊互動(dòng)，這就意味著更趨向于“評(píng)價(jià)”。而實(shí)際上一款美食社區(qū)產(chǎn)品除了點(diǎn)評(píng)外，可以有更多的分享，比如，哪里有什么好吃的，即類(lèi)似于筆記的功能，平臺(tái)暫不支持。
5.如何解決用戶(hù)的“成就感”？即我在這款產(chǎn)品上發(fā)布分享內(nèi)容可以獲得什么？這是“鴨覓”產(chǎn)品接下來(lái)要解決的點(diǎn)。
作為“吃貨”現(xiàn)在想要找到好吃的美食確實(shí)越來(lái)越難，“吃貨”對(duì)美食的閾值會(huì)不斷提升，而類(lèi)似的餐廳卻沒(méi)有出現(xiàn)，恰恰相反，用戶(hù)出去吃飯卻常?！安瓤印?，最典型的就是“預(yù)制菜”問(wèn)題，前幾天我在一家牛蛙店吃飯，餐廳端上來(lái)的食物都不是熱的，這種這不就是妥妥地“坑人”嗎？
餐飲市場(chǎng)現(xiàn)在的問(wèn)題是有效信息過(guò)少，“雜音”太多，餐廳為了吸引更多顧客，也開(kāi)始搞各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)手段，導(dǎo)致評(píng)分或推薦不準(zhǔn)，小紅書(shū)更像是“攻略”，在真正“準(zhǔn)”的維度上，目前還沒(méi)有產(chǎn)品做出來(lái)?！傍喴挕钡那腥朦c(diǎn)挺好的，就是產(chǎn)品后續(xù)會(huì)不會(huì)跟上，另外，用戶(hù)量也是個(gè)問(wèn)題，只有當(dāng)用戶(hù)量足夠多，社區(qū)上的內(nèi)容足夠多時(shí)，產(chǎn)品才會(huì)起作用，否則，它只會(huì)停留在一個(gè)“好點(diǎn)子”上。
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