“足不出戶就可以在線上提交勞動仲裁申請,真是太方便啦!”勞動者白某在與用人單位之間產(chǎn)生勞動糾紛后,輕松在“線上”成功提交了相關(guān)資料和仲裁申請,在家就可以申請勞動仲裁。

為破解傳統(tǒng)線下調(diào)解仲裁的時間和空間限制難題,降低當事人的維權(quán)時間、維權(quán)成本,提升勞動仲裁的處理速度,及時有效地維護勞動者的合法權(quán)益,積極推進“數(shù)字人社”,提升人社一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)效能,積極拓寬當事人維權(quán)渠道,減輕勞動者維權(quán)成本,2025年4月,通遼市人社局印發(fā)實施《關(guān)于推廣線上辦理勞動人事爭議案件的通知》,實現(xiàn)勞動人事爭議調(diào)解仲裁“馬上辦、網(wǎng)上辦”。

當事人通過手機小程序“蒙速辦”或電腦PC端登錄勞動合同履行地或用人單位所在地人民政府官網(wǎng)辦事服務(wù)欄,點擊當?shù)?a class="keyword-search" >人社局勞動人事爭議調(diào)解仲裁服務(wù)項后,即可在線申請調(diào)解、申請仲裁業(yè)務(wù),實現(xiàn)了指尖上的維權(quán)。在線服務(wù)除了在線申請調(diào)解仲裁,讓當事人上傳更大文件、提供更多證據(jù)、享受更多服務(wù),還可以查詢辦案進度,讓仲裁辦案更加透明陽光。

“線上申請勞動仲裁的優(yōu)勢很明顯,相比傳統(tǒng)的勞動仲裁申請方式要求申請人親自前往仲裁機構(gòu)提交申請材料,這不僅耗費時間,還可能因材料不全等問題導(dǎo)致多次往返。而網(wǎng)上申請勞動仲裁,員工只需在家中或辦公室通過電腦或手機操作,即可完成申請,無需來回奔波,大大節(jié)省了時間和精力。”奈曼旗勞動人事爭議仲裁院院長尤山介紹。

線上辦理勞動人事爭議調(diào)解仲裁是通遼市人社部門順應(yīng)時代發(fā)展、服務(wù)民生、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。該舉措的實施,極大提升仲裁效率與公正性。民心就是民生,解決與群眾利益密切相關(guān)的民生問題,特別是那些急難愁盼問題,是進一步促進就業(yè)質(zhì)量提升與勞動人事關(guān)系和諧穩(wěn)定的務(wù)實之舉。

“下一步,通遼市人社局還將持續(xù)發(fā)力,深化‘數(shù)字人社’建設(shè),深入推進規(guī)則實施,不斷優(yōu)化線上仲裁流程,為群眾提供更加精準高效便捷的人社服務(wù),讓勞動仲裁在便捷路上穩(wěn)步邁進,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?!蓖ㄟ|市人社局黨組成員、副局長張會禹說。(周潤、薩日娜、張子凱)

來源:通遼市人社局