記者｜楊松
編輯｜鄢子為
蘇州家電新貴，發(fā)起一波沖擊。
在AWE展上，追覓科技發(fā)布大家電系列產(chǎn)品，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚電等。
“家庭智能化的奇點(diǎn)已至?！?追覓科技創(chuàng)始人俞浩表示。
單空調(diào)品類，公司就發(fā)布了兩款產(chǎn)品，分別采用全嵌式與雙機(jī)械臂形態(tài)。
3月底，追覓空調(diào)負(fù)責(zé)人、首席產(chǎn)品經(jīng)理李正良，在接受《21CBR》記者專訪時(shí)稱，“用戶調(diào)研反饋良好?！?/p>
全線出擊的這個(gè)家電公司，成立于2017年，擅長制造洗地機(jī)等清潔產(chǎn)品。據(jù)去年12月發(fā)布的胡潤全球獨(dú)角獸榜，其估值達(dá)到200億元。
新品沖鋒
CEO俞浩是江蘇南通人，畢業(yè)于清華大學(xué)，善于延攬人才。
念書時(shí)，他創(chuàng)建了學(xué)生科技平臺(tái)“天空工場(chǎng)”，網(wǎng)羅一批發(fā)燒友。這群極客組成追覓核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。
李正良于2023年加入追覓，負(fù)責(zé)空調(diào)項(xiàng)目。離家去蘇州入職時(shí)，他跟家人說，“以前工作的地方要人才，追覓卻要天才”。
他提到，追覓內(nèi)部氛圍像高校，架構(gòu)扁平，每位工程師都是發(fā)明家，有任何新想法都能直接提。
李正良
做新品類的，均為新團(tuán)隊(duì)。
例如空調(diào)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)人員平均年齡僅三十多歲，還通過校招，吸納一批有留學(xué)背景的人才。
李正良表示，這些人有技術(shù)基礎(chǔ)，又因海外生活經(jīng)歷，能把握不同地域用戶需求，團(tuán)隊(duì)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
2024年，空調(diào)國內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模超2000億元，是清潔家電的四倍。
只是，追覓晚來入局，趕上空調(diào)行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)階段，去年規(guī)模下滑2%，且主要份額已為頭部玩家所控制。
“做空調(diào)業(yè)務(wù)時(shí)，追覓沒有過多關(guān)注行業(yè)集中度和競(jìng)爭(zhēng)殘酷程度，而是從科技的角度，探究用戶更多元的生活需求?！崩钫几嬖V記者。
在概念設(shè)計(jì)階段時(shí)，團(tuán)隊(duì)通過線上方式，邀請(qǐng)上海、歐美等地用戶，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審。
以遙控器和App設(shè)計(jì)為例，追覓空調(diào)的雙機(jī)械臂，能獨(dú)立調(diào)節(jié)角度，實(shí)現(xiàn)左右分區(qū)送風(fēng)，這是普通空調(diào)沒有的功能。
為了設(shè)計(jì)左右控制的用戶界面，團(tuán)隊(duì)廣納建議。
有用戶提議，操作空調(diào)的App，可以參考車機(jī)設(shè)計(jì)來控制溫度，而非照搬其他空調(diào)產(chǎn)品的模式。
身為產(chǎn)品經(jīng)理，李正良頻繁聯(lián)系幾位種子用戶，每周都會(huì)在用戶群里和其交流。
“團(tuán)隊(duì)只有把精力投入到用戶身上，做出來的產(chǎn)品才是市場(chǎng)真正需要的?！崩钫颊J(rèn)為，從研發(fā)到上市，深度參與其中的用戶，就是產(chǎn)品最好的口碑來源。
發(fā)出新枝
在技術(shù)研發(fā)等方面，新品類可以沿用公司資源。
“過去七年，我們?cè)谥悄芮鍧嵸惖乐踩氲闹悄芑?，已長成覆蓋全屋的生態(tài)根系?！?/p>
俞浩直言，最了解中國家庭痛點(diǎn)的，不是實(shí)驗(yàn)室參數(shù)，而是被掃地機(jī)、洗地機(jī)清潔過的上千萬塊地板，以及趴在地上研究灰塵的追覓工程師。
言下之意，團(tuán)隊(duì)在清潔領(lǐng)域掌握了產(chǎn)品方法論，才有底氣挑戰(zhàn)大家電。
3月上旬，他透露，追覓在超5000元的高端吸塵器市場(chǎng)，市占率第一。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)表明，在國內(nèi)線上清潔家電（含掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等）領(lǐng)域，其市場(chǎng)份額達(dá)16%。
俞浩此前透露，追覓保持增長的秘訣，在于研發(fā)投入高于行業(yè)平均，研發(fā)費(fèi)用占銷售額7%以上，研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，占員工總數(shù)六成。
追覓尚未上市，未公布毛利率等數(shù)據(jù)。參考同行石頭科技、科沃斯，這類企業(yè)毛利率約50%。
清潔產(chǎn)品一炮打響，公司積累資金與技術(shù)，為進(jìn)軍空調(diào)等新品類打基礎(chǔ)。李正良透露，他幾乎每周都會(huì)向俞浩匯報(bào)，得到市場(chǎng)、業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)。
“俞浩會(huì)走進(jìn)用戶場(chǎng)景，共同判定產(chǎn)品方向。”李正良表示。
團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“左右分區(qū)送風(fēng)”仍存在未解決的痛點(diǎn)。
俞浩也反饋，身邊朋友有“左右分區(qū)送風(fēng)”需求，同時(shí)指出友商尚未涉足，猜測(cè)這可能是小眾需求，建議空調(diào)團(tuán)隊(duì)多與用戶溝通驗(yàn)證。
經(jīng)李正良團(tuán)隊(duì)調(diào)研，證實(shí)這確為用戶痛點(diǎn)。
全線出擊
除電視外，追覓在其他大家電領(lǐng)域均有涉足。在AWE展會(huì)上，團(tuán)隊(duì)搭建800平米的雙層展區(qū)，展示空調(diào)等多款新品，宣稱要打造全屋智能電器。
“追覓不賭1%賽道的小概率，只會(huì)用N+1的方式，做世界經(jīng)濟(jì)的99%?！?/p>
俞浩說過，很多人擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，不碰大業(yè)務(wù)，大多數(shù)人擠入只占全球經(jīng)濟(jì)1%小賽道，此外還有99%空白。
“99%的機(jī)會(huì)里，人才密度、優(yōu)秀資金的投入度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那1%擁擠賽道?！庇岣袊@。
記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，追覓進(jìn)入的空調(diào)、冰箱等品類，僅國內(nèi)市場(chǎng)總規(guī)模就超6500億元，是清潔賽道規(guī)模的15倍。
在洗地機(jī)等單一細(xì)分品類，強(qiáng)化長板易吸引用戶。大家電市場(chǎng)產(chǎn)品迭代慢，比拼的是研發(fā)、渠道、營銷、服務(wù)等全方位能力。
以空調(diào)來說，產(chǎn)品、渠道和安裝服務(wù)，至關(guān)重要。記者走訪追覓線下經(jīng)銷商門店時(shí)，店主稱，暫無銷售空調(diào)等大家電的計(jì)劃。
李正良告訴記者，安裝服務(wù)對(duì)空調(diào)產(chǎn)品非常重要。
他坦言，隔行如隔山，由于空調(diào)品類的特殊性，追覓空調(diào)不會(huì)過于依賴清潔產(chǎn)品的銷售渠道，傾向于讓專業(yè)合作伙伴為客戶服務(wù)。
清潔家電企業(yè)中，僅追覓一家跨界拓展眾多產(chǎn)品線，面臨人員、資金、渠道等多方面考驗(yàn)。
大家電賽道，也有多家傳統(tǒng)巨頭把持，追覓要撕開一道口子，需要時(shí)間。
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